做美容精油過敏 誤以為皮膚排毒

N通訊員 陳昶曄 張莉 林帥 海都記者 徐豐

海都訊 9月28日，福州陳女士到晉安區的陳霞化妝品店洗臉，商家在給她做面部保養時使用了幾滴麗時精油，做完美容才告知陳女士，陳女士當時想著反正費用都一樣，也沒多想。

當天晚上陳女士覺得臉部皮膚有點不適，輕微發紅。第二天起床時發現臉部發紅並伴有燒灼感，嘴巴附近也起了一些小泡。於是，陳女士打電話給化妝品店問是否做美容引起過敏，商家告訴她這是使用了精油之後皮膚自身的排毒反應，屬正常現象。陳女士相信了商家的話，不再把此事放心上。又過了一天，陳女士發覺臉部皮膚問題越來越嚴重，就到店裡問個究竟。商家見到陳女士後也覺得不對勁，馬上和陳女士一起到協和醫院檢查。醫生診斷陳女士是使用精油引起過敏，可能陳女士的皮膚對精油中含有的某種花粉起了過敏反應。

後來陳女士又陸續到醫院接受了幾次治療，過了大半個月皮膚才逐漸恢復，目前還留下一些斑痕。陳女士認為，商家在給她做美容時未預先徵得她本人的同意，就給她使用精油，並且使用精油之前，也沒有給她做局部皮膚測試，才導致她臉部皮膚過敏，要求商家做相應的賠償。於是陳女士向晉安區鼓山工商所投訴，工商所工作人員聯繫雙方了解情況並進行調解，最後當事人雙方達成一致，商家一次性賠償陳女士9800元。