夯實旅遊安全基礎,全力提升溫泉服務品質!

2020-12-17 澎湃新聞

夯實旅遊安全基礎,全力提升溫泉服務品質!

2019-12-13 00:00 來源:澎湃新聞·澎湃號·政務

正值冬季, 鹹寧旅遊不斷升溫,尤其是「熱湯白雪+」旅遊受到廣大遊客的熱捧。為進一步提升我市溫泉旅遊服務質量,確保旅遊安全,做好創文工作,12月11日,由市文旅局副調研員陳紹東帶隊,再次組織市文旅局、市衛健委、市市場監管局、市體育事業發展中心、市消防支隊聯合對溫泉企業開展集中安全檢查。

11月22日,溫泉企業集體迎「安檢」

此次檢查對象為五家溫泉企業:碧桂園鳳凰溫泉酒店、三江森林溫泉酒店、萬豪·溫泉谷、太乙國際溫泉度假村、楚天瑤池度假村。檢查組主要對溫泉企業接待區、更衣區、沐浴區、淋浴區、休閒區應急救援、遊泳等情況進行實地查看,複查上次提出的問題是否解決落實到位,及時發現問題並督促整改。

▽檢查組在碧桂園鳳凰溫泉酒店檢查

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▽檢查組在三江森林溫泉酒店檢查

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溫泉企業對已提出的問題進行了調整,溫泉旅遊服務品質得到了很好的改善和提升。可以看到室溫適中,通風好,無異味,浴巾整潔乾淨,擺放齊整,溫泉區遊客皆稱體驗良好。檢查過程中,檢查組對新出現的問題當場提出整改要求,明確整改時限消除安全隱患,相信溫泉企業將及時糾正問題,以全新的面貌迎接溫泉旅遊旺季。

▽檢查組在萬豪·溫泉谷酒店檢查

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▽檢查組在太乙國際溫泉度假村檢查

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▽檢查組在楚天瑤池溫泉度假村檢查

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鹹寧市旅遊安全生產專業委員會要求,溫泉企業負責人必須繼續加強內部管理,制定和完善好安全應急預案,細化各項應急措施,切實提高應急處置的水平和能力,把安全責任落實到具體環節、具體崗位和具體個人。嚴格按規定配足救生人員並持證上崗到位,加強按衛生要求對水池、浸腳消毒池水管理,並開展好常態化水質監測,杜絕衛生安全事故,加強員工消防安全培訓。深入挖掘文化底蘊,增加文化元素植入,豐富遊客文化體驗。加強旅遊人才隊伍建設,加強新型旅遊智庫建設,推動旅遊服務品質提檔升級。以更好的服務,吸引更多的遊客,營造良好的溫泉旅遊環境。

鹹寧市旅遊安全生產專業委員會強調,目前正值溫泉旅遊高峰期,各溫泉企業要時刻緊繃安全這根弦,要切實提升服務品質,市旅遊安全生產專委會辦公室將適時組織相關成員單位,進一步加強「明察暗訪力度,隱患整改督查力度和案件查處曝光力度」,為廣大遊客營造安全、和諧、文明、有序、舒適的旅遊環境。

鹹寧旅遊信息窗

溫泉旅遊旺季來臨,鹹寧市文化和旅遊局提醒廣大遊客出遊放鬆身心的同時,切勿放鬆安全意識。

一、關注出行提示,重視出遊安全。

二、籤訂旅遊合同,購買人身意外傷害保險。

三、理性選擇項目,注意涉水安全。

四、謹慎租駕車輛,杜絕交通違法行為。

五、提高安全意識,防範盜搶風險。

六、注意飲食衛生,確保飲食安全。

七、文明有禮出遊,合理合法維權。

原標題:《夯實旅遊安全基礎,全力提升溫泉服務品質!》

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