當我第一次進入公司時,我和領導者舉行宴會來邀請商務夥伴。
到達飯店後,突然把菜單扔在我面前說:「小A,你有責任叫大家多點點菜。你必須讓每個人都吃喝!!"
那時,我很困惑,拿菜單時不知道該怎麼辦。突然,我想到了將菜單發送給另一位領導者,然後說:「老總,讓我們先看看要點什麼。"
結果自然是各種禮讓。
餐桌都看完了一圈菜單,只點了幾個開胃菜。
再次看著我的領導,他的臉已經陰沉了,最後他拿下菜單並點了幾道菜,然後才結束。
吃完飯後,領導把我叫了出去,訓斥道:「你為什麼不能點菜?以後如何帶你出去?"
我相信,我絕對不是唯一一個對「點菜"這個問題感到頭疼的人。
因此,今天我們將討論這個瑣碎的問題。在飯局上,特別是商務晚宴中,我們應該如何點菜?
011、對於商務型的飯局,重要的不是吃什麼,而是氣氛!
每個人都要清楚的第一件事是,商務型的飯局和自己的家庭聚會是不同的。
本質上來說,大家的目的不是在於「飯」,而是為了創造一個良好的資本溝通環境!
因此,在整個飯局過程中,應首先考慮對方,即客戶的感受。
菜並不重要,重要的是讓對方感到自在和不尷尬。
在上述的示例中,在酒桌上,我讓客人點道菜。從表面上看,這是要尊重對方,但實際上,這確實給對方有者很大的困惑,那就是:我應該點什麼樣的什麼菜才行?
就這樣自以為的禮貌行為,在別人眼裡,竟無意識將那些的困惑和尷尬拋給了他!
在晚會上,他不知道這次晚會的規模和預算,而且他對這次選擇的酒店不太熟悉。客人認為:如果我點的菜太貴了,怎麼辦?"
這種情況下,對方自然會感到尷尬,而在這種尷尬的驅使下,就只好點些涼菜了。
因此,在正常的商務宴會中,點菜過程必須由宴會方領導(當然,這裡將討論一些特殊的宴會對象和情況)。
引導每個人點菜,掌握等級標準並照顧各方口味的正確選擇,也是宴會期間需要做的工作。
至於具體情況,接下來我們將進行具體分析。
022、宴請者在點菜時要先幫大家「定調"
在請客吃飯時,最重要的第一件事情就是確定招待標準。如果是你自己請客吃飯還好說,但假如你碰上了一個跟我一樣的領導,喜歡讓下屬負責「招待點菜",你就需要提前做好一些"功課「了。
首先是確定這頓飯的招待預算是多少,將有多少人參加,並大致了解該店的菜單。
確認這些之後,請按照2-3-5原理,大致分配訂單金額的比例。
所謂的2-3-5是20%的硬碟,30%的冷盤和50%的普通盤。當然,如果您帶很多飲料並且不醉酒,那麼冷盤的比例會適當增加...
例如,總共有6人參加晚餐,估計將點菜10道菜,其中23道硬菜應佔招待預算的30-40%。
大約有5種家常菜,佔整個預算的40%至50%,其餘的則根據情況點菜一些冷盤。
這時候,您對每道菜可以花多少錢有一個大致的了解。
實際點菜食物時,首先建議您以負擔得起的最高價格購買硬菜。這從本質上告訴客人,我們今天的接待標準可能處於此水平。
此時,當他要求對方點菜時,只要是該級別的菜,他就可以放心大膽點菜,而不會感到尷尬。
033、點菜時要照顧好彼此的感受
如前所述,主機應在點菜過程中起帶頭作用。在點餐的過程中,最重要的是照顧領導的感受。
不要讓對方覺得你被忽略了,也不要讓對方覺得你太熱情了,這可能會導致尷尬。
一般來說,有以下注意事項:
3.1禁忌問題應事先提出
宴會之前,您必須對宴會對象有基本的了解。有一些非常明顯的禁忌,例如宗教和種族,應事先避免。在開始點餐之前,您還應該詢問桌上的每個人,尤其是貴賓是否有禁忌,以避免點餐過程中的尷尬?
點菜食物時,如果遇到某些特殊成分或強烈氣味的香料,還應詢問對方是否可以接受。
3.2點菜過程中,要讓客人有「參與感"
儘管領導可能已經在宴會前提前準備好了菜單,但是在點餐時,您不能一口氣點餐。
在選菜過程中,您必須與客人互動。
3.3根據客人的性格決定誰來點菜
就點菜比例而言,不同的顧客有不同的習慣,並且一些顧客有更多的飲食能力。您可以在點菜後將菜單交給另一方,另一方可以選擇。
但是,有些客人更加謹慎,對宴會的餐廳不熟悉。這時,當對方接受菜單時,他們通常會更加謹慎並向後推。在這種情況下,讓自己領導承擔開始點菜的責任。
重要的是要注意,除了在點菜過程中徵求意見外,還請確保在點菜時留下一些硬菜,讓客人選擇。
例如,你已經點好了熱菜、涼菜,定調的硬菜之後,把菜單直接翻到飯店的主打菜那一頁讓給對方說:"在這裡,其他一切幾乎都一樣。您可以添加更多硬菜。他們的海鮮很好。看看您認為哪個更好,更令人垂涎。"
點菜的「理由"往往比菜品本身更重要
這是我一開始說的一句話。商務宴會最重要的是要營造良好的溝通氛圍,而不是飲食。
因此,在選擇菜餚時,菜餚的時事性通常比菜餚本身重要得多。
從餐盤上的菜餚和酒的評估中介紹主題是很自然的選擇。因此,在點菜時,最好有相應的理由。
領導可以點菜,但想知道為什麼我建議大家嘗試下這道菜,作為下一輪主題的介紹。
特別是如果您要招待一些外國客人,那麼您一定不能錯過它,那就是您的菜餚具有當地特色,作為領導,您必須了解菜餚背後的故事,以便每個人都可以從晚餐開始表。感興趣的話題。
以上是我今天想與您分享的內容。實際上,商務宴會的點菜並不那麼複雜。當您不確定自己的想法時,請在吃飯時考慮一下。最不希望的發生什麼情況,然後避免讓客人陷入您不喜歡的情況,並經常得到正確的答案。