偉光用自己的名字在法院開了個工作室，什麼情況？<總第1449期>

為充分發揮人民調解在矛盾糾紛化解中的重要作用，進一步完善多元化糾紛解決機制，2020年8月12日，良慶區法院「偉光人民調解工作室」在該院掛牌成立，該調解室系以該院「優秀人民調解員」何偉光老師的名字命名。

「1+1+N」模式助力多元糾紛化解

為整合資源、提高效率，該調解室採用「1+1+N」調解模式，1+1是指一名員額法官和一名法官助理，N是指各人民調解員。調解員從退休法官、心理諮詢師、婚姻家庭諮詢師、律師志願者等人員中選任，並在法官的指導下開展調解工作，實行「法官為主導，調解員為主力」的工作機制，主要調解婚姻家庭糾紛及鄰裡糾紛、民間借貸糾紛、物業糾紛、交通事故責任糾紛等簡單的民事糾紛。經人民調解員調解，當事人可自行和解申請撤訴；就糾紛達成協議的，可申請對調解協議進行司法確認，由法院裁定調解協議有效，或者轉立案後由法院出具調解書。對於不履行調解書或者經司法確認的調解協議的，當事人可向法院申請強制執行。如果糾紛調解不成功的，則案件進入訴訟程序。

「三步調解法」實現調解率高突破

偉光人民調解工作室的調解員均具備豐富的調解經驗，不僅業務精、專業強，調解率還居高不下。其中，優秀調解員何偉光系國家二級婚姻家庭諮詢師，長期在良慶區法院從事家事糾紛訴前調解工作。2018年至2020年上半年，他共成功調解、撤訴結案80件，調撤率達88.9%，另外提供法律、心理諮詢服務675人次。如此高的調解率背後，是其巧用「三步調解法」，助力婚姻家庭糾紛化解。第一步，疏導情緒，了解婚姻基本狀況和當事人基本訴求；第二步，情理結合，引導雙方進行利益分配；第三步，價值觀輔導，幫助當事人重塑婚姻家庭觀。何偉光老師還採用線上微信、線下面談相結合的方式，使調解效果事半功倍。他說，家事調解具有特殊性，當事人在不斷積累的家庭矛盾中需要有一個情緒宣洩的出口，調解員的耐心傾聽和情緒疏導十分必要。對於離婚的夫妻，幫助他們從失敗的婚姻走出來，重新認識自己，引導他們共同處理好財產和孩子撫養問題，亦是家事調解不可忽視的部分。該調解室的其他調解員亦通過專業的知識和調解技巧，採用心理、法律雙幹預等方式實現調解率高突破，有多名調解員近兩年調撤率可達到70%以上。

調解前置力爭將大量糾紛化解在訴前

近年來良慶區法院案件數量呈現持續增長態勢，2020年1-7月收案數更是同比增長23%，給有限的審判資源帶來巨大壓力，案多人少矛盾突出。為了緩解法官辦案壓力，減輕當事人訴累，給人民群眾提供高效、便捷、經濟的糾紛解決途徑，良慶區法院一直致力於構建與完善多元化糾紛化解機制，大力推動人民調解員參與到法院的訴前、訴中調解工作中，並在家事糾紛調解工作方面取得突出成效。2018年、2019年，該院家事案件調撤率均達到80%以上。偉光人民調解工作室的設立，是良慶區法院進一步探索以「法官為主導，調解員為主力」調解模式的有益嘗試。

一方面通過整合調解力量，將人民調解員的調解範圍從家事糾紛逐步擴大到其他簡單的民事糾紛，並將家事糾紛調解所積累的豐富經驗運用到其他民事糾紛調解中；另一方面調解室以訴前調解為主，力爭將大量糾紛化解在訴前階段，不僅能使案件得到有效的分流，也可以快捷、高效地實現案結事了，真正做到既為法官減負，又為當事人服務。

成立當天，偉光人民調解工作室共調解糾紛5件，調解成功並出具調解書2件。一起離婚案件的當事人李女士感嘆道：「原本以為到法院起訴要等幾個月才能解決糾紛，沒想到今天在偉光調解工作室就能調解成功了，還能當場拿到具有法律效力的調解書，這下我心安了，真是太謝謝你們了。」

作者：曾明慧

來源：良慶區法院

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