不和陌生人拼團,假期出遊私家小團佔比超五成,跟團遊進入「小而美...

2020-12-24 騰訊網

2020年正式進入倒計時,隨著元旦假期的臨近,很多人已經按捺不住雀躍的心情,準備通過一場旅行迎接新年。

來自各大旅行社預訂數據顯示, 2021元旦熱門目的地如三亞、廣州等地,預訂已經超過去年同期。在出行方式上,精緻小團和私家團的規模佔比超過五成,跟團遊進入「小而美」新時代。

安心遊受重視,低票價助推出遊熱情

2020年在疫情的背景下,「安心遊」成為旅遊行業的關鍵詞。為了做好防疫工作、在產品和服務上提升旅遊者信心,各大旅行社均上線了相關「安心遊」跟團產品。

攜程聯合國內知名旅行社行業集體發起跨省「安心跟團遊」自律公約和倡議書,4000多家旅行社上線超過10萬條「安心遊」跟團產品,滿足安全上崗、測溫、驗碼、安心車、安心餐、安心導等「安心遊」服務標準,保障遊客安全。數據顯示,從7月15日恢復跨省組團旅遊以來,攜程各類跟團「安心遊」產品的出行人數達到數百萬,單月超過50萬人。

同程旅行社發布的《2020年度國內居民旅行消費報告》也顯示,2020年前10個月民航、鐵路客運的恢復速度相對較快,9月份後均恢復到了2019年同期的85%以上。疫情對人們的旅行消費行為造成了一些影響,例如,預訂提前量縮短、旅行安全相關服務需求大幅增長等。

即將到來的元旦假期,更是刺激了出遊需求。去哪兒數據顯示,2021元旦酒店預訂量同比增長達到8成。熱門目的地廣州、西安、三亞預訂量超去年一倍。平臺顯示,元旦期間國內機票均價同比便宜近2成,上海出發的多條熱門航線平均支付價格比去年便宜100至300元,假日期間機票延續低票價也助推了出遊熱情。

小團受青睞,三口之家即可成團

國內旅遊復甦勢頭迅猛,在出遊方式上也有了變化。尤其是跟團遊,相比以前幾十人的大規模旅遊團,今年跟團遊越來越向「小而美」的方向發展。

來自攜程數據顯示,自2020年國內跨省遊恢復以來,跟團遊中國內精緻小團和私家團的規模佔比超五成。這意味著從旅遊者需求看,小團旅遊的階段已經全面來臨。隨著各大旅行社對國內旅遊的不斷深耕,高品質、個性化的小團類產品還會有更大的增長空間。

據統計,2020年國內私家團平均人數為3.14人,基本上相當於一個三口之家。疫情期間遊客更加看重旅遊的私密性及安全性,今年以三口之家或者夫妻情侶結伴出行的群體增多。精緻小團的平均人數也只有10到15個人,相當於2到3個家庭。幾十年來習慣跟陌生人組成大團隊旅遊的中國旅遊者逐漸變成「小團化」,注重私密、回歸家庭成為趨勢。

旅遊專家指出,2020年跟團遊在產品形態和服務體驗上進一步創新,打破了傳統旅遊團的局限。新跟團遊正在擺脫「低品質、不合理低價、強迫遊客購物」的傳統不良印象,消除人數多、自由度差、不靈活、服務差、購物多、不能滿足個性化需求等劣勢。

例如,私家團「一單一團」解決了跟陌生人拼團、大團隊不自由等問題;目的地參團以極高的性價比和靈活性,方便旅行者到目的地之後的全程服務;主題遊解決了戶外、登山、滑雪、自駕等領域的旅遊需求;定製遊實現了一對一按需定製的服務。

90後正成為新跟團遊主力軍

是誰在跟團旅遊?從跟團產品的伴遊數據來看,2020年通過攜程報名國內私家團的旅遊者中,60%是帶小孩或幾代人同行的家庭旅遊者。家庭親子出遊佔比最大(40%)。私家團成為家長帶娃親子遊或者兒女帶父母出遊的潮流選擇。其次是情侶夫妻、朋友。疫情強化了人們的自我安全意識,人們更願意與家人、朋友出行。

跟團旅遊新消費人群也越來越年輕,數據顯示,從報名私家團的人群年齡來看,80、90依舊是主力軍,比例不相上下,成為史上人數最接近的一年,佔比分別是25%、22%。

與去年不同的是,90後增勢迅猛,佔比同比去年提升6個百分點;隨著90後財力的增加,有望逐漸超過80後成為最大主力。

消費者願意花多少錢為新跟團買單?從人均消費看,跨省遊恢復以來,私家團人均成交價格超過3500元。其中出發地參團人均花費超過5000元,目的地參團人均花費兩三千元。與常規拼團的不同的是,私家團在吃住行遊購娛車導等各個方面都進行品質升級和個性化安排,越來越多遊客願意花錢購買更好的服務體驗。

相關焦點

  • 2020「新跟團」報告:國內遊變得小而美 安心遊成為關鍵詞
    原標題:2020「新跟團」報告:國內遊變得小而美,安心遊成為關鍵詞   2020年受疫情影響,國內家庭和個人的旅遊
  • 2020年國內跟團遊比例超50% 雲貴川渝成最熱跟團目的地
    原標題:大數據新聞 | 2020年國內跟團遊比例超50% 雲貴川渝成最熱跟團目的地   受疫情影響,今年國內遊客
  • 大數據新聞 | 2020年國內跟團遊比例超50% 雲貴川渝成最熱跟團目的...
    疫情常態化之下遊客又如何跟團?近日,攜程發布的《「小而美」的新時代:2020年國內遊新跟團消費報告》顯示,國內遊呈現小團化、個性化、主題化等特點,以私家團、精緻小團為代表的小團比例已經超過50%,私家團人數同比去年增長達30%,團隊平均人數下降到3.14人。小而美產品更受歡迎,中高端產品引領增長,低價低質時代或將終結。
  • 大數據新聞 | 2020年國內跟團遊比例超50% 雲貴川渝成最熱跟團目的地
    疫情常態化之下遊客又如何跟團?近日,攜程發布的《「小而美」的新時代:2020年國內遊新跟團消費報告》顯示,國內遊呈現小團化、個性化、主題化等特點,以私家團、精緻小團為代表的小團比例已經超過50%,私家團人數同比去年增長達30%,團隊平均人數下降到3.14人。小而美產品更受歡迎,中高端產品引領增長,低價低質時代或將終結。
  • 2018-2019年出境「新跟團遊」大數據報告
    跟團遊這種旅行社包價旅遊產品的形式和內容正在發生巨變,團隊旅遊的供給側優化改革迅速發展,跟團遊正在回歸服務的本質,重新獲得旅遊者的認可,進入「新跟團」品質旅遊時代。例如私家團可以解決常規跟團的人數多、人均可支配資源少、遷就陌生人、不靈活、服務品質差、旅遊體驗項目少等問題。一家人獨立成團,不與陌生人拼團,根據行程中的突發情況靈活調整行程安排,專車專導專享旅遊資源,吃住行品質得到充分保證。
  • 出境「跟團遊」過時了 大數據說NO
    且出境跟團遊目的地也愈加豐富,從傳統的中西歐向南歐、北歐、東歐等目的地延伸,海島目的地也從常規的峇里島、普吉島向沙巴、塞班、斯裡蘭卡、大溪地等高端小眾海島轉變。此外,極地旅遊、加納帕格斯、堪察加等新興目的地也為越來越多的遊客選擇。旅行方式不斷多元,目前出境遊已經不再是簡單的跟團遊、自由行這樣簡單的區分了,半自由行、半定製遊、私家小團等各種各樣的出遊形式,力求最大程度滿足遊客需求。」
  • 跟團遊 選擇更多樣(假日觀察)
    跟團遊產品中私家團佔四成  「2人起出行,1車1導,不與他人拼團。」跨省跟團遊恢復以來,跟團遊產品熱度回升,其中小型團旅遊產品預訂火爆。  「從平臺預訂情況看,跟團遊訂單量目前已經出現明顯恢復,其中小團遊恢復更快。」攜程集團董事局主席梁建章表示,跟團遊需求很大,但產品在「變小」。
  • 這一年,中國家庭愛上「私家團」,川渝成最熱跟團目的地
    疫情常態化之下,旅遊者如何跟團?日前,攜程發布了《「小而美」的新時代:2020年國內遊新跟團消費報告》。報告顯示,消費者對安全、高品質出遊有了更高要求,從性價比驅動轉化為品質驅動。國內遊呈現小團化、個性化、主題化等特點,以私家團、精緻小團為代表的小團比例已經超過50%,私家團人數同比去年增長達30%,團隊平均人數下降到3.14人。小而美產品更受歡迎,中高端產品引領增長,低價低質時代或將終結。
  • 國內跟團遊比例超50% 雲貴川渝成最熱目的地
    疫情常態化之下遊客又如何跟團?近日,攜程發布的《「小而美」的新時代:2020年國內遊新跟團消費報告》顯示,國內遊呈現小團化、個性化、主題化等特點,以私家團、精緻小團為代表的小團比例已經超過50%,私家團人數同比去年增長達30%,團隊平均人數下降到3.14人。小而美產品更受歡迎,中高端產品引領增長,低價低質時代或將終結。
  • 攜程:疫情催生「新跟團」時代 私家團人均花費超4000元依然熱銷
    日前,由攜程平臺發起的「新跟團復興聯盟」發布了《2020暑期「新跟團遊」復興報告》,報告顯示:跨省遊恢復以來一個多月,通過攜程預訂「安心遊」跟團產品的出行人數超過45萬,相比恢復之前增長了
  • 木鹿|新跟團遊時代,你的產品準備好了嗎?
    比如:在觀光遊時期,遊客的內心矛盾是「世界那麼大我想去看看」和旅遊產品匱乏的之間矛盾,因此當時「跟團遊」、「機+酒」產品是主流;在如今休閒遊時期,遊客的內心矛盾是「跟團遊不自由」和「我想自己安排行程」之間的矛盾,主流產品就成了「景+酒」等;那麼在旅遊大消費需求背景下,可見旅行社提供什麼樣的服務至關重要。
  • 攜程發布2020年國內旅遊跟團消費報告 雲南第二名
    近日,攜程發布了《「小而美」的新時代:2020年國內遊新跟團消費報告》。報告顯示,以私家團、精緻小團為代表的小團頗受歡迎,在安全、高品質出遊方面消費者有了更高的要求,消費群體、消費水平也了有一定變化。另外,雲南為「2020跟團安心遊目的地」榜單第二名,其中麗江、昆明是省內最受歡迎的目的地城市。
  • 跟團遊跟團遊高反身亡,旅行社需要擔責嗎?法官給說法
    ,國內消費者出遊熱情高漲,國慶中秋假期,全國共接待國內遊客6.37億人次。在這些出遊的群體中,有人選擇自由行,也有不少人選擇跟團遊。但是跟團遊的途中葉某與廈門一家旅行社籤訂了旅遊合同,攜妻子共同參加該旅行社組織的西藏8天7晚跟團遊。
  • 出境跟團遊新趨勢:中國遊客重新愛上跟團,泰國日本最受歡迎
    在眾多出境遊客中,參團的遊客仍佔多數,跟團遊依然是許多人的心頭好。報告顯示,2019年上半年通過攜程報名跟團遊產品出境的遊客人數增長了43%。中國遊客「小團化」旅遊成為趨勢。幾十年來習慣跟陌生人組成大團隊旅遊的中國旅遊者逐漸變「小」,注重私密、回歸家庭成為趨勢。據了解,攜程私家團產品已經覆蓋61個國家。2019年上半年,報名境外私家團的人數增長翻倍。
  • 專家:「五一」應以短途遊為宜 儘量避免和陌生人拼團
    五一小長假期間,景區和商場等場所的人流將會有所增長,五一外出旅遊時疫情防控意識不能鬆懈,疾控專家提醒出遊時應儘量錯峰就近出遊,以自駕遊和戶外遊為宜。專家說,儘量選擇一些周邊短途遊。旅行的時候儘量和熟悉的人一起,避免和陌生人出遊或拼團。
  • 爸媽跟團遊為何門檻多?
    原標題:爸媽跟團遊為何門檻多?   國慶假期結束,進入一年裡退休老人出遊的高峰。近年來,隨著我國老年人成為旅遊消費生力軍,「爸媽遊」、老年旅行團成了旅遊市場新熱點。全國老齡委調查數據顯示,當前老年旅遊人數已佔據旅遊總人數20%以上,送父母去旅遊也逐漸成為子女盡孝的重要方式。
  • 日本旅遊亂象:跟團變購物遊 遊客被誘導買千元藥品
    然而對於小李等遊客來說,卻度過了一段並不算愉快的日本跟團遊。在短短6日5晚的行程安排中,有4天涉及購物環節,甚至有導遊拿著商品在路上推銷。更令小李等人吃驚的是,自己高價買回的「第一酵素」,竟是被國內媒體屢次曝光過的購物陷阱。
  • 春節將現史上最大出國旅遊潮 價格下降跟團遊佔一半
    截至1月18日,報名攜程春節跟團遊、自由行的旅遊者中,超過60%選擇出境遊,40%選擇國內遊。  今年春節,攜程在全國200多個出發城市,推出數萬條新春跟團遊和自由行產品,預計將服務數十萬遊客春節出遊。目前,大部分出境線路平均預訂過半,部分長線熱門跟團遊報名人數已達八成。
  • 跟團遊與自由行的區別,看完你就懂了,超級實用
    近年來,隨著物質生活水平的提高,不少朋友在假期閒暇之餘會到處走山玩水,去不同的地方旅遊,但去一個新的地方,不少朋友會選擇跟團,也有部分人選擇自由行或者半自由行,更有不少朋友甚至會犯選擇困難症。那麼,今天小編就向大家介紹一下跟團遊與自由行的區別及各自優缺點,看完本文,你就會根據自身情況選擇了。
  • 報團親子遊,團內只有3個孩子
    尷尬的親子遊   報團親子遊,團內只有3個孩子   業界:親子遊暫無行業標準   最近,市民李蕊(化名)為了帶著孩子出遊玩得更開心,特意報了一個親子團,沒想到期待的親子遊等到出發時,團裡卻只有3個孩子,玩的項目還跟普通旅行團差不多,一點親子體驗感都沒有,讓她感覺自己被坑了。