昨天,一條消息「雷」到了三四億「親」(淘寶用戶暱稱):淘寶商城更名為「天貓網購」。這個表面跟淘寶二字毫無關聯的新名字,江南人士比較容易理解,它是淘寶商城英文名稱Tmall的諧音。
在從淘寶母體獨立出來之後,B2C模式(商家到消費者)的淘寶商城——即天貓,已成為國內最大的B2C平臺,2011年全年交易額超過1000億元,是2010年的3.5倍,日均獨立訪問人數突破1000萬。截至目前,天貓已佔據超過國內B2C市場50%的份額。在2011年雙11當天,天貓創造了單日33.6億元的交易額。
天貓總裁張勇昨天說,更名是為了讓消費者更加清晰這個平臺的定位,從而更有針對性地選擇和決策。阿里巴巴集團首席市場官王帥解釋了「天貓」的含義:「貓是性感而有品位的,天貓網購,代表的就是時尚、性感、潮流和品質;貓天生挑剔,挑剔品質,挑剔品牌,挑剔環境,這恰好就是天貓網購要全力打造的品質之城。」他說,「亞馬遜不僅是一條河,同時也是世界電子商務的偉大企業;星巴克不是咖啡,但它卻代表了最大的咖啡連鎖巨頭和文化;天貓是什麼?它就應該是時尚、潮流、品質、性感的代名詞和化身。」
張勇表示,今年天貓在四個方向將快速提升,第一是提升用戶體驗,實現無憂購物;第二提升商家服務體系,不僅要將商家請進來,還必須幫助商家活下來,活得精彩;第三提升營銷體系,從單一的打折促銷到多樣化的整合營銷;第四幫助從淘寶網上成長起來的自主品牌,真正地成長成淘品牌。
阿里巴巴集團旗下,B2B (阿里巴巴)、C2C(淘寶網)、B2C(天貓)、購物搜索(一淘網)、雲計算(阿里雲)組成一幅電子商務生態系統大圖,已經清晰展現。
針對淘寶商城改名之舉,社會上疑問集中在兩方面:是否有意去淘寶化,是否準備上市?昨天張勇對此回應稱,改名跟上市沒有任何關係,天貓目前沒有單獨上市的計劃。淘寶網和天貓因用戶群而血肉相連,用戶會根據不同需求去不同的地方。
據悉,為了建立生動的品牌形象,天貓向全球徵集新logo和吉祥物設計。可到tmall.com官方徵集頁面下載設計邀請函,2月15日前填寫資料並上傳作品;經過評審後最終將在3月底宣布獲勝結果,並全網使用新標誌和吉祥物。除獲勝者能獲得60萬元大獎,3名入圍獎也能各自獲得5萬元獎勵。(記者 馬海鄰)