零售業競爭越來越激烈的現象之一,就是商家之間越打越烈的促銷戰,絞盡腦汁只為勃眼球、聚人氣,商家打得正酣,消費者卻有點疲勞,甚至出現了商場「不打折就賣不動」的現象。如何營銷創新?如何把吸引過來的目光轉換為上升的銷售額?是成功營銷永恆不變的主題。以下是聯商網編輯為您整理的2009年一些營銷創意,好的,可借鑑模仿,不好的,引以為戒。
「秒殺」當道
「秒殺」一詞是從淘寶開始的,見識過淘寶秒殺的朋友自是深有體會,只是頁面刷新一下的功夫,才剛上架的物品就已被搶購一空。於是「秒殺」也被其他商家移植了過來,只是賺人氣還是賺錢,就各有不同了。
為搶人氣 武漢某商場興起「秒殺」促銷
在網絡紅火的限時購物「秒殺」促銷,蔓延到實體百貨,武漢一商場精選1000件超值精品,包括服裝、箱包、鞋品、數碼等,最低優惠達到3折。一周連續五天,每晚7點起「下殺」,先到先得,過時不候。但業內人士稱,網購秒殺確實以秒促銷,網上點擊購物具有操作性,但商場玩秒殺,不可能以秒計算購物人次,純屬炒概念而已。
聖誕促銷效仿網購 濟南商場首開現實版秒殺
「平安夜當晚,店內眾多知名品牌秒殺商品低至30元起」,這是濟南某商家為迎接聖誕節推出的一系列促銷活動之一。記者調查發現,「現實版」秒殺還是引起了不少消費者的關注。採訪中就有市民表示,如果商場的秒殺價格也像網上秒殺那樣「超低」,會考慮購買。
當當網十年店慶發起掃貨式限時搶
恰逢十周年店慶,當當網啟動了一輪「掃貨式限時搶」活動。從2009年10月27日至11月8日,當當網從圖書和百貨商品中精選出了幾百款商品,分時段進行限時搶購,每個時段將選出20款商品,每天3波。圖書、影碟、數碼、小家電、美妝、母嬰產品、美食、服裝、家居用品等品種均在限時搶購之列。
溫馨貼心
生活條件越來越好,但工作日漸忙碌,於是都市人購物不僅僅是為買東西,更多的時候是一種壓力宣洩的方式,購物環境越來越被重視,貼心的服務有時比低價更具有吸引力。
杭州商場推存寶寶服務 每小時收30至50元
2009年4月底,杭州大廈推出寶寶「臨時託管」的服務,開張一個月就接待了兩三百個寶寶,但是,孩子的安全問題是商場最擔心的,所以推行「臨時託管」服務對商場的要求比較高。不過這項服務卻有著更多潛力可挖。比如,把臨時託管變成固定託管,發展更多的早教特殊課程,把商場裡臨時客戶變成固定客人,也不失為一種辦法。
北京超市特菜促銷出奇招 廚師現場教做菜
紫背天葵、水晶菜、番杏、荷蘭黃瓜……這些特菜雖然已經培育了很多年,在市面上也不鮮見,但真正習慣吃、並且會做的人還是很少。北京雙榆樹、玉泉路等12家超市門店現場教消費者做菜,好吃好做的特菜引來市民一陣搶購。「平時我們這些菜加起來一天才能賣30斤左右,但這周末半天銷售就達到了400斤。」據雙榆樹超市發負責人介紹。
巴黎老佛爺超市推出創意相親
在巴黎老佛爺超市,每周四晚上6:30-9:00,單身男女進入賣場時,可以在服務臺要一隻特殊的籃子。這隻籃子與眾不同的地方是,有件紅色外衣,它像一句暗語表明使用者的身份和意圖。英國媒體報導,每逢周四,老佛爺超市裡大家滿懷希望。其中大部分是男性,他們手裡提著紅色購物籃,在店裡搜尋自己的夢中情人。
北京藍色港灣購物教做課間操
每隔兩小時,商城廣播便提醒購物的顧客走出戶外,與商城的員工一起做「呼吸操」,每次兩到三分鐘。大部分顧客對這種方式表示贊同。商城的相關負責人告訴記者,此舉是為了提醒客人健康購物,也希望改變多年不變的單調購物方式。
「禮品顧問」現身青島高端百貨店
一種名為「禮品顧問」的行當開始在島城高端百貨店出現,不僅可以幫助客戶量身定做需要的禮品,還可以幫客戶把禮物在合適的時間送給合適的人。專業的禮品顧問可以根據顧客對朋友、商務夥伴等不同對象的贈禮需求,為其設計禮品方案,並提供贈禮提醒、禮品組合、禮品代購、現場導購、個性化贈禮等服務。
廣州商家促銷:出租「帥哥情人」陪購
廣州某商場在情人節準備美男,推出「出租情人」的陪購活動。只要是會員,其會員卡上的現金購物已累計達到一定金額,即可參加「情人出租」活動。該商場根據單身女性理想的情人標準,準備了「陽光男孩,酷哥型男,優雅紳士,時尚男生」這四類型男士供參與的顧客免費挑選。但事實上,此「情人」非彼「情人」,而是一名專業導購員。他們只是在一個半小時內,陪同顧客購物之餘,教顧客色彩搭配,幫顧客打包而已。
時尚新鮮
80後漸成社會中堅,90後亦開始粉墨登場,主要購物人群已越來越時尚化,喜歡新鮮好玩的東西,商場自然也要不斷推陳出新,成為時尚潮流的引領之地。
杭州一商場上演「金髮美女」街頭浴缸秀
日本老牌百貨店櫥窗設自拍「大頭照」
上海國際模特大賽進商場 吸引顧客無數
上海一商場人體活雕塑倡導「左行右立」
某商場推出「換女友看電影」活動
金華銀泰天地聖誕節推出「換個女友看電影」活動,從報名開始,受到了50對喜歡刺激、追求新鮮的新潮情侶們踴躍報名參加,在平安夜的活動現場,情侶們經過趣味的配對方式,50對情侶被暫時交換女友,分配到了不同的影廳觀看電影,電影結束後,選手們通過有趣的遊戲較量,獲得了豐厚的獎品,在這個自由無拘束的溝通環境中,不少「新情侶」成為了好朋友。
聞香識美人 廣州各大商場出奇招攬客
去年中秋,在天河北摩登百貨聖地店,「聞」美女大賽吸引了大量路人及顧客駐足欣賞。4名身穿內衣閃亮登場的高挑模特,身上分別噴上四種不同香水,大賽只限男選手參加,而且必須滿18周歲。參賽者上臺後「聞」一美女作為目標,之後蒙上眼睛要在眾多噴有各種香水的女模特中找到目標為勝,最高獎金為500元。
雷人囧招
也有商家一味追求新奇搞怪以吸引眼球,只是過於出位的手段,是否會引起顧客反感或觸及相關法律法規,有損商家品牌?還需慎重為之。
美國一卡車店促銷出新招買新車送衝鋒鎗
位於美國密蘇裡州的一家卡車店竟然推出了「買車送槍」的優惠政策。具體來說,就是凡在該店購買卡車一部的顧客,都可以得到AK-47衝鋒鎗一把。店主介紹說,如果顧客不想要槍,那麼可以得到250美元的加油票。他特別強調,自己不是「槍販子」,因此凡是想得到免費衝鋒鎗的客戶,可以憑藉該店發出的優惠券,到附近的槍店裡面「拿槍走人」。
「電視機論斤賣」實為騙局
去年12月,濟南在電視上廣告上說新一佳超市電視機等家用電器都是論斤賣,每斤價格才幾毛錢,而實際上那裡只有一些小商品,根本沒有家電,記者在調查過程中向售貨員謊稱是看了廣告專程來買電視機的,不一會兒功夫,這位售貨員就向記者道出了實情:「電視機論斤賣,你還真信啊?你這種人太容易上當了。新一佳超市早就被華聯頂了,這是外地經銷商租下來的,電視上所做的廣告,無非是商家的一種促銷手段而已,都是為了吸引市民過來買東西」。當記者問到,這裡是不是要關閉了時,售貨員說她也不知道什麼時候關閉,很久之前就吆喝著要關閉,但是現在還是在經營。
長春一商場:尾數「60」百元大鈔當200花
「十一」國慶適逢建國60周年,長春市某商場推出了一個促銷活動,就是拿尾數「60」的人民幣,一百可以當兩百花,此活動公布後,有的市民甚至動用10萬存款找尾數「60」的人民幣。「十一」當天,有很多手持尾數「60」人民幣的市民一大早就來到某商場的門口,冒雨排隊購物。據了解,該商場兌現了最初的承諾,持有「60」百元鈔票的顧客得到了「1=2」的優惠。
(聯商網編輯施總穎整理撰稿,轉載須註明出處!)