幾種常見的促銷方式及創新的促銷思路

2020-12-11 全球紡織網

幾種常見的促銷方式及創新的促銷思路

2014-01-14 08:41:18 來源:中國品牌童裝網

促銷,是銷售活動中採用的各種市場營銷活動的統稱。是廠家利用分銷渠道,通過運用一些特殊方法來促進產品銷售的一種營銷手段。促銷活動是個系統性的工作,涉及的內容點很多,包括促銷設計、促銷執行、人員配置、廣告、品牌推廣以及公共活動等等。我們今天只談談促銷種類這個話題,看看常見的促銷種類和方式有哪些,以及如何突破常規延展一些創新的促銷思路。

常見的促銷方式

  以消費者為中心的促銷方式

這一類型的促銷直接面對的是消費者,因此,要與消費者的需求高度貼合,且具備操作簡單、即可實現、實惠立現的特點。一般來說,常見的促銷方式有如下幾種:

  特價:

特價或折扣,就是通過直接在商品的現有價格基礎上進行打折的一種促銷手段。普通的折扣的幅度從5%至20%不等,幅度過大或過小均會引起顧客產生懷疑促銷活動真實性的心理。而且,這種特價促銷通常是有時段性的,一般會註明特價時間段和地點。當然,這裡不包括五折清倉之類的特殊價格促銷。

優惠券(代金券或折扣券):

優惠券是廠家和零售商對消費者購買的一種獎勵手段。比如,顧客消費達到一定額度時,給消費者發放的一種再次購物折讓的有價憑證。通常這種優惠消費券只能在指定的區域和規定品類中使用。通常只能購買那些正常價格內的商品,而不能用於特價銷售品種。在使用該種券時,價格超出部分需要顧客補現金;優惠代金券不能作為現金兌換,使用時不足部分不得退換成現金。

  贈品:

贈品是指顧客在購買某個商品時,可獲得額外的贈送,這種贈送可以是同種商品,也可以是不一樣的商品或者物品,目的就是讓顧客覺得超值,划算。

  「回扣」促銷:

給消費者的「回扣」並不在消費者購買商品當時兌現,而是通過一定步驟才能完成的。是對消費者購買產品的一種獎勵和回饋。通常回扣的標誌是附在產品的包裝上或是直接印在產品的包裝上。例如,常見的內置刮刮卡、瓶蓋兌獎等。消費者購買了有回扣標誌的商品後,需要把持回扣標籤到指定地點兌獎。現在是電子時代,很多廠家開發了電子促銷方式,需要消費者登錄主頁或者網站,輸入產品編號或者指定的數字,參與活動或者兌獎品。我們也把其納入回扣促銷的範疇。

  抽獎促銷:

消費者通過購買廠家產品而獲得抽獎資格,並通過抽將來確定自己的獎勵額度。有獎銷售是很富有吸引力的促銷手段之一。因為消費者一旦中獎,獎品的價值都很誘人,許多消費者都願意去嘗試這種無風險的有獎購買活動。獎品的設置要對消費者有足夠的吸引力,分級獎項的設計要合理。抽獎率的計算要不能少於一定比率,否則會讓消費者產生虛假感。目前,中國法律規定有獎銷售的單獎金額不得超過五千元。此外,除了即買即開的獎品外,大型的抽獎活動為了提高有獎銷售的可信度,抽獎的主辦單位一般都要請公證機關來監督抽獎現場,並在發行量較大的當地報紙上刊登抽獎的結果。

  免費小樣派送、試吃、試用:

就是廠家通過向目標消費人群派發自己的主打產品,或者請客人現場品嘗使用商品,來吸引消費者對產品和品牌的關注度,以此來擴大品牌影響力,並影響試用者對該產品的後期購買。

派發小樣、試吃使用的必須是合格的產品,必須是經過國家各相關部門的檢測的。而且,對於那些和宣傳單頁派發的「小樣」,還必須得到國家指定的廣告宣傳部門的許可。比如,寶潔公司曾大量在超市派發洗髮水的樣品,以加強消費者對這種產品的認識。

  現場演示:

現場演示促銷是為了使顧客迅速了解產品的特點和性能,通過現場為顧客演示具體操作方法,來以刺激顧客產生購買意願的做法。比如,一些小家電廠家,經常會在大賣場的主通道向消費者現場演示道具的使用方法。具體有蒸汽熨鬥、食品加工機、各種清潔工具和保健用品等。演示地點的設置要講究,既不能影響賣場主通道的人流。又得給消費者的駐足觀看留有一定的空間。此外,還要對現場演示道具的安全和擺放效果進行論證。現場演示可以最大的好處是能夠讓顧客身歷其境,得到感性認識。

  有獎競賽:

廠家通過精心設計一些有關企業和產品的問答知識,讓消費者在促銷現場競答來宣傳企業和產品的一種做法。這個通常跟廠家的路演活動結合在一起,競賽的獎品一般為實物,但也有以免費旅遊來表示獎勵的。競賽的地點也可有多種,企業有時通過電視臺舉辦遊戲性質的節目來完成競賽,也可以是在賣場的大門口廣場上與顧客互動,其目的都是為了宣傳企業和產品,促進銷售。

  憑證促銷優惠:

這種促銷方式通常要求顧客提供一定的證件或者憑據,然後才可以享受相應的優惠,比如:憑印花商品或者海報剪角可以優惠價格、憑會員卡打折、憑身份證享受生日當天優惠等。

  遊戲促銷:

廠家或者賣場會設計某個主題或者某個形式的遊戲,鼓勵顧客參與,比如:寶寶爬行比賽、家庭為單位的競賽、擲飛鏢比賽、喝啤酒比賽等等,讓顧客在參與中感受遊戲的快樂和競爭的歡喜,優勝者有獎勵,參與者有紀念品,這種方式互動性非常好,尤其適合大型的企業、有知名度的品牌採用。

  廠商周

這種方式是指某個廠家把自己的一系列產品設計成聯合性的促銷,用價格、贈品、活動等多種促銷方式整合起來,目的就是向顧客綜合展示實力,使顧客對企業、品牌、產品留下深刻的印象,廠商周在商品的展示、陳列上會比較有氣勢,效果較單一的促銷、單品的促銷效果要強烈得多,但成本也相對較高。

主題周:

通常是由賣場組織的,以某個主題為核心,組織多種商品,多個廠家,開展多個活動的大型特色促銷,比如:臺灣食品節,法國紅酒節等等,旨在宣傳某個地域、某種文化、某類產品、某個概念等,參與活動的產品多、廠家多、展示好、宣傳好,一般還會結合媒體的力量來推動,力度很大,效果很好。

以企業及組織為中心的促銷

生產企業除了以廣告和個人推銷的形式來促進銷售活動外,也在與中間商的交易中使用營業推廣的手段。這類促銷不直接針對消費者個人,常見方式有:商業折讓、批量折讓。

  購物消費卡:

零售賣場和一些企事業單位以一定折扣發放的購物消費卡。每年政府機關和企事業單位都會有向職工發放一定的福利的習慣。近年來,這種福利發放的形式有所轉變,一改以前以實物發放形式,為以購物消費券的形式發放。由於這種購物卡,能讓職工有很大的選擇餘地;再加上減少了中間的環節,大大降低了操作成本,已成為零售大賣場向這些封閉團購單位實施促銷的主流促銷手段。既然成為一種消費卡,那麼購物卡就應具備同一零售系統,不同經營門店內的流通性;而且在賣場內結算上要足夠的便利。否則,如果在使用該卡時過於繁瑣,很容易引發一些購物糾紛。另外,為了避免糾紛,在與企事業單位合作時,應通過籤署合同的形式來做為保證。

  ¨ 批量折讓:

批量折讓是指生產企業與中間商之間或是批發商與零售商之間,按購買貨物數量的多少,給予一定的免費的同種商品。例如每購買十箱某種商品,即無償贈送一箱的作法,就是批量折讓。批量折讓的目的是激勵中間商增加購買量。在折扣點數和形式的選擇上,要儘可能與這些中間的利益需求相「匹配」。而且,要儘可能簡化其中的操作環節。

  促銷思路創新

促銷是銷售的強力助推劑,數據顯示,賣場有40%的銷售來自於促銷商品,不同的商品類別促銷的效果各有不同,但可以肯定的是促銷對廠家,尤其是快消品行業的廠家意義是非常重要的。廠家不僅要做促銷,而且要把促銷做得更好,這樣才可以打造促銷的利器,推動品牌和也業績的提升。常規的促銷同質化嚴重,促銷的競爭越來越強調個性化,對促銷方式的創新也成為企業銷售工作的重要命題。這裡有幾個關於促銷思路創新的建議供參考:

  1、增加娛樂性

促銷不應該僅僅是做價格給贈品,而是要讓消費者感受到購物的快樂和多重的收益,要設法增加促銷的娛樂性,增加趣味性,因為顧客不僅僅是為了買東西,而是想要擁有購物過程中的愉快體驗,如果購物變成一個好玩的事情,那顧客是不是更願意購買?

  2、增加參與性

促銷不是企業單方面的事情,也不是你硬要給顧客一個什麼促銷,現在,各種促銷滿天飛,有多少是顧客買帳的?你促銷,我高興就看,不高興幹我什麼事?顧客淡漠的一個根本原因,就是沒有參與性,沒有參與性的促銷很難激發顧客的興趣,不要為了貨而促銷,要圍繞人促銷,把人吸引過來了,自然貨就賣出去了,比如:賣場可以和廠家一起開展一個小朋友撈魚遊戲:憑購物小票送魚撈子、購物達到58元送2條魚,是不是可以連帶著在旁邊賣魚缸、賣魚食啊,小孩子高興了,父母能不掏錢嗎?

3、增加文化內涵

儘管促銷的終極目的是更好的賣貨,但貨是死的,只有賦予它各種味道、各種色彩、各種感覺,貨才能鮮活起來,如何營造銷售時的鮮活感覺,增加文化內涵是個不錯的選擇。比如:在舉辦泰國商品周的時候,可以設計一個憑購物小票與人妖照相的環節,人妖是泰國特色文化的一個代表,很多人對此充滿了好奇,但不是人人都去過泰國都親眼見過,還是很有吸引力的。我還曾經見過一個企業的促銷設計跟世界非物質文化遺產—羌繡聯繫在一起,在了解羌繡文化的同時,體驗產品,印象非常深刻。

  4、增加情感因素

顧客就是一個個活生生的人,是人都有情感,如何激發情感,也是促銷設計的一個方向,比如:母親節、父親節:任意小票可給父母照相--下周憑任意小票取,把購物和孝順父母結合在一起,購物也成為了顧客表情達意的一種方式,融入了感性的促銷一定是可以打動人心的;再比如組織地震特賣,在特殊時期用特殊方式融合大眾的愛心,購物也成為了寄託感情的載體,而不是簡單的賣貨和買貨。

促銷,是個無限豐富的話題,正如同不同食材,在不會做飯的人眼裡,就是一堆生冷的原料,而在大廚手裡就變成是滿漢全席,重在組合、加工、創意,而這也是促銷的重點所在。

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