閃送發布新戰略,定位"一對一急送" 不拼單

2020-12-11 騰訊網

今日,配送平臺閃送宣布,正式確立「一對一急送 拒絕拼單」的戰略定位,致力於為用戶提供全程可監控的專人直送服務。本次戰略調整後,閃送的定位更加明確。 閃送員從發件人手中取件後,便立刻奔赴收件地址,服務全程均由同一名閃送員來負責,在上一筆訂單結束前,閃送員不會再接其他訂單。此外,閃送還宣布正式籤約周杰倫為品牌代言人。

資料顯示,「閃送」服務屬北京同城必應科技有限公司旗下的一個項目,總部位于于北京市留學人員創業園海澱園,於2014年3月正式上線。從融資歷程來看,「閃送」已經完成了多達10輪融資。而距今最近的一輪融資則是發生在2018年11月份,由山行資本領投的千萬級別美元的戰略融資。

從運營模式來看,當用戶有加急件或者需要專人直送的服務需求時,可通過Web在線下單或者手機App客戶端隨時隨地下單,發出加急送件需求,由系統根據客戶需求基於位置信息就近分配閃送員上門為其服務,用戶可以通過手機客戶端全程監控閃送員端位置,閃送員承諾在規定時間內完成包裹的送達。訂單發出後30分鐘左右閃送員即可上門,相關費用39元起,保證90分鐘內送達。

2017年8月3日,閃送公司宣布與百度地圖達成戰略合作。 雙方合作不僅基於百度地圖開放平臺提供的精準定位、電動車騎行導航、百度鷹眼等專業的地圖服務,百度地圖客戶端還將增加閃送的入口,用戶可以直接從百度地圖下單。而百度地圖也將通過閃送員對百度地圖的使用,對百度地圖的位置信息更新及路況進行實時優化。

對於此次戰略升級,閃送副總裁杜尚驫表示,閃送目前在全國擁有70萬名閃送員運力。如此龐大的運力隊伍保障了個人用戶不管是任何時間點和空間點發單,都有閃送員可以最快的時間上門取件,「其他平臺一是沒有足夠的運力支撐,並且C端訂單又不可能短時間增長起來。這也是其他平臺無法像閃送一樣做到一對一急送的關鍵原因」。新戰略發布後,閃送也將憑藉全程可監控的專人直送服務,來擴展自己的事業版圖,滿足更多細分市場用戶的具體需求。

【本文圖片來自網絡】

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