我叫吳剛，男，1979年6月出生，2002年7月入黨，1997年參加公安工作，現為合陽縣公安局金水派出所輔警。2019年11月28日，在公安部舉行的首批「楓橋式公安派出所」命名揭曉儀式上，合陽縣公安局金水派出所被命名為全國首批100個「楓橋式公安派出所」，成為全省唯一入圍的城鎮派出所。
基層派出所每天的接處警中矛盾糾紛佔比很重，處理起來非常棘手，處理不好就會引發蝴蝶效應，同時拖累著基層民警的身心。為此所裡專門成立了「老吳工作室」，目的就是全力配合民警化解矛盾糾紛，同時也為民警減輕負擔，我有幸在楓橋派出所的創建過程中被委以重任，得以見證金水派出所聞冠全國的歷史時刻，也讓金水人、金水精神繼續發揚光大。
2020年3月20日16時許，合陽縣城關鎮百裡村楊某與肖某因地畔糾紛發生打架。我所接警後立即展開調查，經查，兩家祖輩就因鄰裡糾紛「不說話」，多年來兩家經常因鄰裡瑣事打架鬧事，村裡幹部及組織多次協調都沒能化幹戈為玉帛，我和民警吳凱得知此情況後，立即主動深入社區村組調查調解。3月31日，我一大早就去了百裡村，經過長達一天時間的協調，兩家人的態度終於有所鬆動，但根子上的問題還沒有得到解決，4月13日，我和吳凱再次來到百裡村，對兩家重新進行調解，經過四個小時的勸說和協調，我讓兩家人把根子上的問題拿出來放在桌面上講，我將他們的問題重新梳理，耐心勸說，最終倆人握手言和，百裡村楊家與肖家的「恩怨」終於得到了化解，村幹部握著我的手說，感謝你們，村裡多年的老難題終於解決了。臨走時，兩家人同時對我們說要一起吃個飯，斷然拒絕後，我告訴他們，遠親不如近鄰，生活中的很多事情還需要鄰裡間互相幫助，以後要你們好好相處。楓橋經驗的傳承和發展永遠離不開矛盾糾紛新型化解方式的創新，更離不開警民協同，守望相助的基本遵循。
2020年五月的一天，我所接到村民楊某報警稱，有人在其家中鬧事。接到警情後，我和幾個同事迅速趕到現場，對情緒非常激動地雙方做了勸解。經了解，村民馬某因自家進地的田間路被損壞，懷疑作為組長的楊某不管，便到楊某家詢問，在詢問過程中，雙方發生爭執撕扯。查清事情緣由後，我馬上組織雙方進行調解，但由於雙方情緒激動，均堅持自己無過錯，田間矛盾起糾紛拒絕調解，後經我耐心細緻做雙方思想工作，加之村幹部相勸，調解才得以進行，在調解過程中，我耐心地聽雙方當事人的委屈，從中獲取平衡點，動員村裡出資，馬某和組長配合修路，最終達成協議，雙方握手言和。只要沉下心，放下身，耐心的傾聽群眾的心聲，下功夫，花力氣，實實在在為民謀事，什麼樣的矛盾糾紛都能化解，真心對待群眾，誠心解決矛盾才是楓橋經驗的根本章法。
實實在在幹事，踏踏實實做人，這是我一直以來對自己的要求，在金水派出所的每一天，我將秉承合陽公安前輩的奮鬥精神，一往無前，真正做到為民解憂，為民排難。老吳工作室一杯茶，拉近了警民關係，找準了矛盾協調點，老吳工作室成立的意義就得到了最大的體現。