近日,泰笛首家無人洗衣店「24小時洗護ATM」正式亮相上海,開業第一天便吸引眾多消費者前來體驗泰笛無人洗衣店的「黑科技」。據悉,無人洗衣店應用的全部技術都來自泰笛自主研發,與傳統無人自助洗衣店不同,泰笛無人洗衣店是人工智慧與網際網路+生活服務融合的全新線下實體商業新形態,這是在未來「無人商業服務場景」浪潮到來前,泰笛憑藉其靈敏的商業嗅覺,再次在全新風口將起之際的搶先試點。
在今年,阿里、京東、蘇寧的等巨頭紛紛選擇入場,新零售領域新一輪的「跑馬圈地」之戰已經打響。而在新服務領域,當業界還在探索「無人化」商業模式的應用與落地之時,作為我國網際網路+生活服務引領者,泰笛此次又快人一步,運用前沿技術,於2017年11月率先開設全國首家無人洗衣店——「24小時洗護ATM」,這將是洗滌行業激動人心的一大變革,同時也為打造我國首個中產階級服務窗口注入了「新科技與智能」的核心競爭力。
那麼,同常見的傳統乾洗店、投幣式洗衣店相比,泰笛的無人洗衣服務「24小時洗護ATM」取得的突破有哪些?
第一,服務智能化升級,改變傳統經營模式,利用人工智慧、感應識別門、智慧傳動衣架等創新技術全面推動無人洗衣服務智能化、無人化進程。
第二,疊加更多便捷快速的服務,依託無人店作為「前置倉」,集服務提供、品牌傳播多重功能於一體,在線上流量獲客成本愈發高昂的今天,成為新的流量入口。
第三,降低實體店運營管理成本,提升運營效率,店鋪選址不再以「沿街旺鋪」為第一要素,降低日益高漲的房租成本,可以離用戶越來越近。在實現店鋪「無人化」的同時,讓泰笛物流小哥在上門服務的路上,順路到門店即可完成衣服的取送,極大地降低人力成本,使得線下洗衣服務從「每店人工+機器」的重資產模式升級為「無人服務+洗滌工廠」的集約高效輕資產模式。
傳統洗滌服務業是個高毛利率、低淨利的行業,這是因為單個小區的量有天花板,淡季時造成人員閒餘,使得固定成本吃掉了大比例的利潤。泰笛「24小時洗護ATM」通過應用高新科技,不但極大地優化改造了線下實體洗衣店的成本結構,還提升了用戶的服務場景體驗。在滿足用戶24小時的洗滌需求的同時,為用戶貼心提供更衣室服務,做到「安心洗、隨心換」,真正實現高效便利。
在科技革命浪潮席捲的今天,隨著人工智慧技術的日趨成熟,「無人化」將無疑會成為未來重要商業形態之一,有意在這一領域角逐的企業,布局越早勝算越大。從整合傳統洗衣行業布局在線洗滌到開創日常鮮花消費新模式,泰笛十分擅長以敏銳的商業視角捕捉先機,新零售發展勢如破竹,新服務也風正起,泰笛後續將如何利用「無人店」布局與發力線下新服務領域,十分令人期待。