有道詞典相信很多同學都用過或者曾經用過，我也是很多年的用戶了，不能這麼白用。今天就給它做個產品分析，希望它可以發展的更好。
體驗 產品：網易有道詞典
產品 版本： v5.6.0
體驗機型 ：Coolpad 8705
體驗系統 ：Andriod 4.3
我們可以來看一下各大應用市場詞典類應用的下載量和AppStore的排名情況（數據截止到8.22）
結論：
分析和建議：
【看天下】在我看來承載了提高用戶使用頻次和時間，同時承擔一部分盈利的責任。因此用戶在這裡留存的時間越久，推廣的效果就越好。不足之處在於這部分內容雖然有趣，但多跟英語無關，且內容多是 純中文，與產品的主題相關性不強，看起來內容的篩選上不是非常的明確，目的是吸引用戶點擊瀏覽。個人猜測，有道這樣的設置可能是讓用戶在使用之餘休閒娛樂，學習+休閒以此來佔據用戶更多的時間
建議：增加文章內容與英語的相關性，因為不是UGC，所以在用戶調查的基礎上更好的進行文章推送，跟進熱點，配上譯文等等。
【單詞本】作為一個和用戶緊密相連的功能，放在【發現】裡不是特別的合適，從字面意思上，發現就像 要找到一個新的東西，不屬於核心功能但是可以給用戶驚喜的內容；同時對比【發現】下的其他功能， 相互之間的關係不緊密
建議：將【單詞本】和【我的單詞本】合併，並移動到【我的】下面
【基本設置】下的一些功能，比如：【消息中心】、【查看收藏筆記】、【個人帳戶】等不適合放在這 裡，用戶在使用中也很難想到這些功能會放在設置中，用戶路徑不夠清晰，造成一些混亂；而且一些比較 重要的功能隱藏的太深，如【有道詞典小組】，學習小組功能被放在了三級目錄下，用戶的使用率 應 該不會很高，這樣也很難測試出用戶對其真實的接受程度和使用傾向；【我的帖子】、【我的回帖】針對的都是【圈子】的帖子，我的帖子和我的回帖界限模糊，我的帖子應該包括我發的和我回復的，符合用戶一貫的認知
建議：
如圖：
結論：
從功能的便利性和體驗上來講，有道明顯更勝一籌，但似乎在查詞範圍方面有些不足。筆者複製」Futhark「（意思為北歐古字母）單詞時，金山詞霸可以給出解釋，有道沒有反應
建議：優化有道詞典複製查詞功能，用戶體驗需要堅持有反饋比沒反饋要好，針對一些不在本地詞典庫中的內容，建議可以繼續跳出釋義框，但是顯示本地無釋義，用戶可選擇點擊查看全部釋義（雲端加載）
對於連續查詞
對於需要連續查詞的用戶來說，如果快速的進行下一個單詞的查詢是體驗核心之處，讓我們來看看兩者的區別。
如圖：
結論：
在連續查詞上，可以看到金山做的更好，用戶不需要進行大範圍的手勢移動即可完成下一個單詞地輸入查詢。而有道需要先移動到頂部刪除上一個單詞再回到輸入法，增加了使用路徑。
為了檢驗兩個APP在查詞算法以及對用戶輸入單詞的預測精準度上的差異，我選取了」important」來進行輸入，下面是實驗結果：
查詞算法
從輸入」i「開始
輸入「impo」
結論：
通過對比和真實的單詞查詢我們可以看出有道詞典的查詞算法跟現實中的詞典基本一致，從a列舉到z，從結果我們就可以看出，輸入「impo」時，有道出來的單詞結果的下一位從「l」到「t」，遵循了字母順序規律
有道：
金山詞典：
結論：
從上圖我們就可以看到，有道對於預測用戶的輸入單詞這點基本沒有做處理，用戶需要輸入大部分或者全部的單詞才可以看到想要的結果出現在首行；而金山在這點處理的很好，在輸入第四個字母的時候已經得出了結果，我猜想他用的算法應該是熱度排序，優先將查詢次數多的單詞推薦上來
建議：查單詞是有道詞典的核心功能，對於這一核心需求永遠不能放棄或者重視不夠，建議有道的產品就這一功能再做優化，讓用戶的查詞過程更加的愉快，在算法的推薦上尤其改進一下，因為對於頻繁查詞的用戶來說，對有道的依賴會更強，如果查詞的過程每次都不夠「爽」，競爭對手就有了超越的機會
隨著技術的發展，詞典們也發展了業餘愛好—拍照取詞功能，下面我就簡單做個對比（因為目前拍照取詞這塊都不是很完善，我實驗的數據量也不大，僅僅是給大家做個簡單的參考）
功能上：
有道：按住取詞——只支持英文
金山：自動取詞、點擊取詞、長句拍譯——支持中英文對譯
實際使用效果（我用列印單詞「example」來檢測，手寫的單詞識別度比較低）
有道：
並非我要黑有道，不過在使用金山時拍照功能正常，在使用有道的時候是這樣子的
估計是我是我手機的問題，於是只好換了只腎六來完成我的體驗（然而並不是我的，家裡窮，每次體驗app用的都是一隻200塊充話費送的酷派神機~），下面是腎六的有道體驗圖片
有道的取詞功能用戶體驗很棒，取詞框是固定的，當你將取詞框對準想查的詞，然後按住下面藍色圓圈即可鎖定單詞，一般是單手就可以完成操作，準確率比較高，鎖定避免了人手的不穩定給查詞結果帶來的變化
金山：
自動取詞
自動取詞的體驗比較差，因為手不可能一直保持穩定，但是這個功能是只要輕微的移動就會刷新查詞結果，於是單詞結果一直在跳動，雖然可以完成查詞，但花費時間較長
點擊取詞
點擊取詞其實跟自動取詞的原理一樣，只不過刷新頻率改成了手動，只有點擊後才會進行結果查詢，準確率和有道詞典差不多，體驗上會比有道詞典的按住取詞略微複雜一點，可能需要雙手操作
長句拍譯
非常有特色的一個功能，先拍照後選取句子進行翻譯，這樣子提高了識別的精準度，看上圖是識別地完全正確，但是因為國內普遍坑爹的句子翻譯，這個功能實際給用戶的價值不大，對於一些用戶的應急長句子翻譯可能有參考意義
結論：
從以上分析可知，對於拍照取詞功能來講，體驗上做的更好的是有道詞典，詞霸略微遜色，但是因為提供了多種方式以及長句拍譯，如果後續能夠繼續優化則大有可為
建議：有道的取詞框後期可以優化至自動調整大小，迅速適應單詞寬度，自動框住單詞幫助用戶快速鎖定，提升用戶體驗
雖然大家都知道翻譯功能現在沒有誰是真正做的很好的，不過還是用我體驗的結果給大家一個直觀的感覺。
為了體現我對杭州美女的熱愛，我讓有道和金山都做了這樣一句話的翻譯：杭州是全國美女最多的城市
以下是結果：
結論：
翻譯的結果大同小異，都跑偏了，難道美女是很邪惡的東西嗎？都不肯翻譯出來。。。我猜他們是不是看到美女這兩個字就凌亂了，腿就軟了，恩！一定是這樣的！
建議：我在翻譯原理這方面沒有做過深入的研究，不過從一個產品小白的角度來講，如果你的競爭對手在某一功能做的和你差不多糟糕，那麼誰能在接下來的戰鬥中首先完成升級，那麼戰局就可能會完全改變，希望接下來能投入更多的經歷在翻譯方面，不要讓外國人（這裡暗指Google）在翻譯中文這方面做的比我們還好
有道詞典：
金山詞霸：
結論：
有道提供了豐富的內容和功能來留住用戶，雖然確實延長了使用時間，但是部分功能跟整個App的核心需求不是很相關，甚至還提供了遊戲來愉悅用戶，這些功能都對用戶有所價值，但太多的話可能會讓用戶不專注；圈子和有道興趣小組在使用上有重合的部分，分散了用戶的興趣點
金山詞霸的擴展功能相對來講更加的專注，整個內容提供的都是圍繞英語學習的，悅讀中的文章都是中英對譯，用戶可以邊瀏覽有趣的內容邊學習英語，對用戶來說在使用金山時有價值的時間比較多
有道詞典： 16
金山詞霸： 17
從中我們發現，金山詞典略佔優勢。雖然金山詞典起步早，老牌玩家，不過在產品上依然緊靠工具型產品的定位，圍繞查詞和英語學習來優化升級，廣告也非常的少（幾乎沒有）。但這也是弱勢，盈利方向不明。
有道作為一款明星產品，發力迅猛，快速搶佔了金山的大部分市場，用戶體驗上也做的很不錯。目前看來，有道有往平臺發展的趨勢，已經盈利並且拓展了很多其他功能。不過個人建議可以適當收攏一些功能，還是要先緊緊抓住使用詞典用戶的核心需求—查單詞，再做一些周邊拓展也會更加有利於整體的發展。
優化產品結構。優化方向如下圖，重新強調工具性的情況下增加明確社交和在線教育學習的入口，把握好用戶使用的方向
重新改進查詞算法。對用戶核心需求的滿足是第一要務，如何又快又精準的讓用戶查詞是制勝法寶
提升學習和社交的結合力度。首先將有道學習小組抬升至一級目錄【發現】下，將圈子改造成分享類功能，類似於朋友圈，可以理解成有道學習小組主打學習討論，圈子主打個人分享，一起打造交流社群。同時用戶可將自己的學習和單詞成果分享至圈子，強化用戶的參與感。
增加單詞複習功能到單詞本。用戶往往是查了新單詞之後過一段時間又會忘了什麼意思，增加該功能可幫助用戶避免查了忘，忘了查的循環
本文由 @杭電師叔 原創發布於人人都是產品經理 ，未經許可，禁止轉載。