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導讀
最近肯德基母親節的營銷廣告上了熱搜！不過這個熱搜並沒給肯德基積攢太多好的口碑，相反負面情緒更多一些
肯德基母親節營銷大翻車
事情是這個樣子的：近期肯德基在美國發布了母親節活動，從4月29日起，購買一定數量的炸雞都能獲贈四塊免費的肉桂甜餅。不過這並不是母親節活動精彩的部分——品牌還發布了一條廣告，廣告中，肯德基經典的桑德斯上校老爺爺變身肌肉男跳豔舞，撕掉上衣脫到只剩一條內褲。
廣告結束時，演員們跳進肯德基全家桶中，大聲說出：「母親節快樂」！不出意料，肯德基這支海外廣告傳回國內，立馬被網友吐槽上了熱搜！對於肯德基這波騷操作，網友可謂一針見血地指出了問題所在：它顛覆了傳統的肯德基爺爺形象，欣賞不來！口直心快地網友，更是直接指出了該廣告的問題所在：明明是做炸雞的，怎麼搞得像一群「鴨」？！
從目前的網友反饋來看，毫無疑問，肯德基母親節借勢營銷「翻車」了！畢竟這樣的肯德基不止不敢買給媽媽，連自己都不想吃吧！看來去麥當勞的人比平常多了。
母親節營銷正確姿勢
這個時代的媽媽們已經越來越年輕了，品牌營銷需加速更迭，更加時尚、年輕化，才能不被淘汰。而營銷要博得人眼前一亮，有趣創意得有，但契合品牌定位和調性，保持品牌形象,讓大家產生「不惡俗」的聯想，就翻不了車。
其實肯德基之前母親節的營銷還是很暖心的！比如2017年的肯德基走感性路線，直擊年輕未婚女性群體內心，大膽宣傳不一定要成為媽媽的人生才完美。同樣在去年的海外市場，肯德基推出了名叫Tender Wings of Desire《欲望之翼》的小說，從海報中瞄出了基督山伯爵和亂世佳人的意味倒不奇怪，只是女主花痴注視威猛上校的同時手中還不忘拿著一束……
小說講述了女主角擺脫世俗禁錮最終嫁給愛情的故事，呼籲廣大女性逃離「母親」這一沉重的社會身份標籤，勇敢地斷舍離，做自己，嫁上校。當然，跟「KFC寫小說」相比，中心思想什麼的，已經不重要了。
2018年肯德基也延續以往的風格！
除了肯德基，作為餐飲界的營銷翹楚，星巴克去年的教年輕人如何與給媽媽製造驚喜，非常迎合星巴克年輕受眾群體的心理，年輕人朋友圈一百個點讚，其實都不如為媽媽做出一點實際行動，並將自己的產品與母親節聯繫起來。
必勝客牌媽媽催婚也是戳中了一大波年輕人的淚點呢！
營銷的最終目的實現顧客購買
營銷手法千千萬，但實質需要符合自己品牌的調性，找準自己的消費群體，敏感捕捉潮流趨勢，靈活表達整體形象的不斷改變和輸出，帶給年輕人的就是新鮮感，最終給餐廳帶來流量並實現顧客購買。
但是很多餐飲商家卻有這樣的苦惱，明明利用各種營銷手段讓顧客走進了餐廳，結果往往讓顧客失望而歸，餐廳利潤沒有提升不說，還讓自家品牌也莫名其妙的受到了損害。雖然肯德基今年母親節營銷大翻車，但這僅是個例，營銷給餐廳帶來了流量，營收和利潤沒有提升歸根結底在於顧客體驗的缺失，那麼餐廳如何才能打造極致的顧客體驗引爆顧客購買力呢？
廣告的尺度在哪裡
說是肯德基近幾年來最大的一場「營銷車禍」一點也不為過，而這樣的大尺度、略低俗的借勢營銷，我們前不久才剛看到過，那就是4.19鬧的沸沸揚揚的杜蕾斯「翻車門」。
曾經，杜蕾斯的借勢文案一直都是廣告界的優秀代表，高品質文案被大家評價為「色而不俗、騷而不淫」，但此次的4.19（For One Night）一夜情熱點，與喜茶的跨界將芝士隱喻為體液，露骨的暗示引發網友不滿，被大家斥為下流營銷。
平時情色如杜蕾斯，在把握不好尺度的時候，也會因為一次踩線而受到一邊倒的批評，更何況是此次尺度過於大的肯德基母親節廣告呢？
首先，消費者有獨立的主觀意識，要想在「肉」身上做文章吸引目標客群，還是需要更有深度或更得體的創意，否則有趣和低俗就在一念之間。
對於肯德基的主要客群之一有消費能力的年輕人來說，即使自稱沙雕網友的他們每天都在網上「我可以」、「放著我來」，但大家也都是有原則的；對於帶著孩子消費的年長消費者來說，更是沒法接受母親節這個節點玩這種把戲。
其實，如果只是想搞個事情或者借勢討好一下大家，完全可以將其作為一個階段性的短期營銷，換個新形象換換「新口味」，但前提仍然是把握這個度，將低俗當創意，就是完完全全傷害消費者的行為！
其次，對於肯德基自身品牌形象而言，顛覆性的形象煥新是自我消耗！肯德基的logo原型是創始人哈蘭·山德士上校，山德老爺爺的形象也一直都是KFC最具有代表性的視覺標誌。
品牌形象與品牌不可分割，它很大程度上決定著消費者對於產品的認知、情感或印象等等，更進一步來說，這決定著產品之於消費者的信任度和態度。
可此次肯德基突然推出的全新形象不同以往，根植在大眾心中的和藹老爺爺形象秒變騷氣大叔，雖然鬍子衣服每個特徵都還在，但合起來就是天差地別，再加上看到這支由男性脫衣舞團拍攝的「母親節廣告」，這誰接受的了？
來源：4A廣告