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2020-05-19 10:19
本期我們繼續介紹增加詢盤的另外幾個小技巧~
聽說用了後詢盤數會多50%哦！趕緊學起來！！！
一、粉絲通
粉絲通是商家自主展示商品、企業實力等業務動態的自營銷陣地，獲得買家關注、信任和二次回訪，促進商機高效轉化
添加商品
不僅要簡潔，最好按照商品種類發布。
堆砌商品，建議在文本描述中，添加產品特點描述、關鍵參數、MOQ、價格變動、優惠信息等。
圖片
圖片不能有牛皮癬，水印及影響產品主體的LOGO。
最少1張，最多9張圖片。
圖片寬高比：16：9或1：1。
圖片要清晰，圖片推薦尺寸：1280*720像素。
視頻
視頻最佳時間1—5分鐘，不超過10分鐘。
視頻大小500M以內
建議橫盤拍攝（16：9或4：3）
想要怕出有趣的創意小視頻，可以參考抖音，PS，添加濾鏡，配音等，讓視頻更吸引人眼球。
固定有效的發文時間
固定有效的發文時間，就是盡最大可能讓顧客看到你的動態。例如針對美國客戶，你在我們上班時間發布動態是不準確的，美國和中國有時差，你應該按照客戶所在地區的時間發動態，才能提高轉化率。
互動
當你擁有一定基數的粉絲後，互動是維繫關係最簡單的途徑。那該怎樣互動好呢？可以嘗試一下預告。
二、EDM
EDM（電子郵件營銷）已經有30多年歷史了，可以說是最傳統且最直接的營銷方式。企業向有意向的客戶直接放送郵件，傳達相關信息，從而促進銷售轉化。雖然EDM很「老」，但如今還有很多外國消費者習慣用郵件通信，「老」不代表沒用，加以創新還是對我們很有幫助的。
收集目標客戶郵件地址
做好edm的前提，就是要有精準目標客戶的郵箱地址。
大家可以在店鋪增加郵件訂閱功能，收集到意向客戶的郵箱地址。
熟悉海外客戶消費習慣
由於風俗文化、消費習慣、經濟發展水平等各方面的不同，不同國家的客戶消費習慣也存在明顯差異。比如日本用戶以信用卡付款為主，法國人喜歡聖誕節採購，德國網購以男性消費者為主等等。
郵件內容
有調查查顯示客戶在查看一封郵件的時間僅為3秒，因此郵件主題可以選擇語義鮮明的詞語，能瞬間引起客戶注意。郵件的內容要儘量簡潔，切記長篇大論，包含產品信息，賣點，優惠折扣，營造迫切感。如果想讓郵件的版面更好看還可以使用郵件模板美化。
與「我」緊密相關
EDM和其他營銷方式相比最大的優勢是1對1。
1對1可以讓客戶感到尊重，相等於VIP服務，我們可以在正文、標題上強調「我」。其次，用戶關注什麼，需求是什麼，我們就通過個性化服務或產品推薦來促進客戶轉化，從而提高銷售率。
三、"玩轉"Facebook等社交媒體
2020年Facebook第一季度日活躍用戶為17.3億人，在57%消費者中，有44%的用戶表示Facebook最具影響力。社交媒體的出現，讓小企業有了更多與潛在客戶進行對話並轉化成銷售線索的機會和可能性。
基本設置小技巧
切記頭像不要太商業化，廣告性質太強會引起別人的反感。最好在個人資料中突出我們要表達的產品或者品牌概念，個人資料需設置對所有人可見等。
精準好友數量要大
交易是按照潛在-意向-詢盤-成交的步驟，環環相扣，因此前期積累客戶很重要！同時好友的精準度也非常重要，我們可以通過關鍵詞搜索，同行頁面挖掘，郵箱導入等多種方式添加。
從0-1做用戶運營？
首先，我們要激活現有的粉絲，發帖是最基本的。其次，我們要建立群組，給予潛在客戶一個溝通的平臺。如果沒經驗可以多加入其他群組取取經驗，裡面也是有很多潛在的客戶資源。想要實現從0-1，粉絲的力量是必不可少的，我們要在策劃活動時要激活這些粉絲，讓粉絲幫品牌去傳播，把他們身邊的弱關係和強關係變成新的粉絲。
帖文更新有技巧
千萬不要硬推，硬推的廣告不要超過整體的20%。畢竟facebook是個社交平臺，大家分享生活，發點動態，多一點溝通，少一嗲廣告，會讓粉絲更容易接受。公司頁面可以多發一些關於企業文化，企業價值等內容，打造企業品牌。
除此以外，在我們可以在海外平臺Facebook、Twitter、Youtube留下自己的足跡。
小夥伴們趕緊學起來
你是那個看完就去做的人嗎？（來源：阿里國際站運營高高手）
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