2019年11月14日 16:50，趙先生發起對易開出行的投訴。截止發稿前，易開出行有效投訴39次。
趙先生向公益性消費投訴平臺21CN聚投訴反映：「未按照本人在2019年08月03日在易開出行的APP上申請退還之前繳納的1000元押金，10月份已經電話通過客服確認將於國慶結束後予以退款。但如今已經11月14日，客戶端客服與易開出行在線客服也都只是一句以幫催辦！無後續實質進展跟蹤與任何反饋！押金退還都如此困難！
訴求：請易開出行立即退還本人1000元押金！」
2019年11月15日 23:54，趙先生補充表示：「已超過24h未收到任何信息」
投訴詳情：易開押金超過兩個月未退款
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改變，從投訴開始
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