前段時間43歲的餓了麼騎手韓某偉在配送外賣的途中不幸倒地猝死。家屬向外賣平臺追究責任並要求賠償。卻被告知韓某偉與平臺並無任何關係，該韓某偉是承接平臺業務的外包公司的騎手並非平臺的員工，平臺出於人道主義，願給家屬提供2000元，其他則以保險公司理賠為主。
該賠償方案公布後在網上引發軒然大波，遭到眾多網友輿論的指責。.本來該問題是屬於外包公司的問題但該員工做穿著餓了麼的服裝標誌提供外賣服務。對外包公司沒有進行嚴格要求充分保障員工利益。
隨後餓了麼在聲明中表示：向逝者致以沉痛哀悼，向家屬表示慰問，同時也在反思如何更好地用制度化方式呵護騎士。在新的保險規則實施前，餓了麼將提供相應撫恤金。本次事件中的60萬元撫恤金，餓了麼將在本周內交付騎士家屬。並表示對生態合作夥伴的不當措辭深感慚愧.
賠償升至60萬元說明了什麼呢？作為國內外賣巨頭是強勢一方肩負巨大的社會責任，豈能以無任何關係推脫了之呢。筆者認為無關對錯作為巨頭賺錢的同時也要履行社會責任，更要提升自己的美譽度，如果只是單純從相關法律條文而不考慮人文道德方面終將會被社會所唾棄。
前幾天的拼多多外送員「猝死」官方的冷血回應也引發輿論的指責。履行社會責任，用更好地用制度化方式呵護騎士員工，給社會做好榜樣而不是推脫你說是嗎？