新華社客戶端呼和浩特12月19日電（記者哈麗娜）「8000萬稅金到帳後，公司的運營壓力減輕了，還為職工繳清了拖欠的社保費。」呼和浩特市公交總公司財務負責人趙永紅說，這筆錢來得太及時了！
這是國家減稅降費政策帶來的實惠。趙永紅口中的這筆錢是呼和浩特市公交總公司從呼和浩特市新城區稅務局收到的8117萬元的增值稅增量留抵退稅「紅包」。
2020年突如其來的新冠肺炎疫情，給呼和浩特市城區公交的正常運營帶來極大困難，企業運營收入受到了很大影響。為了減輕這家關係全市民生與公眾利益的交通運輸企業的巨大資金壓力，國家稅務總局呼和浩特市新城區稅務局（以下簡稱新城區稅務局）按照國家政策快速開闢了退稅綠色通道，與新城區財政局、中國人民銀行等部門協作配合，加速後臺審核審批，確保了8117萬元的增量留抵退稅款快速而順利地退到了企業帳戶，使企業及時足額地享受到國家的政策優惠。
為了支持實體經濟發展，新城區稅務局積極主動落實減稅降費政策，組織業務骨幹篩選轄區內符合條件的企業，通過實地走訪、電話調查、微信聯絡等方式逐一聯繫企業，全力宣傳減稅降費政策和疫情期間稅費優惠政策，助力新城區各行各業復工復產，實現了疫情之後的新發展。
今年1-11月，新城區稅務局累計為各類企業新增減稅降費10.46億元，共辦理各類退稅業務9234筆，累計退稅 4.22億元。延期繳納稅款70筆，金額6038萬元，為呼和浩特市經濟社會健康發展貢獻了稅務力量。
呼和浩特市公交總公司財務負責人趙永紅說：「在國家減稅降費政策的扶持和稅務部門優質服務的幫助下，公交總公司的發展信心更足了。公交加上了『稅惠油』，我們將為市民提供更加安全舒適的服務，讓公交車更加快捷、舒適，為草原首府市民順暢出行、增強幸福感提供堅實的保障。」
全面提升納稅服務。自2018年稅務系統實行機構改革後，新城區稅務局成為了呼和浩特市稅務系統乃至內蒙古自治區稅務系統規模較大的基層稅務局，近年來先後獲得了「全國文明單位」、「自治區稅務系統先進基層黨組織」等榮譽，也是國家稅務總局的「全國稅務系統法制基地」。截止2020年11月底，轄區內共計管理納稅人5.2萬餘戶，還為9.8萬社保費繳費人、18萬醫保費繳費人提供服務，累計管理服務的對象高達33萬。加之新城區稅務局地處中心、人口密集，交通便利，該局打造的多元化辦稅服務廳規模全區最大，實現了同城通辦，因此成為了服務全市納稅人繳費人、辦稅壓力也最大的辦稅服務廳。
為了服務好納稅人繳費人，新城區稅務局在辦稅服務場所實現了「稅費一廳通辦」，所有業務「一窗通辦」的目標。對照「最多跑一次」清單，將業務流程一次性告知納稅人，在資料齊全的情況下做到一次辦結。
同時，結合實際工作，創新性地開展了「後臺前移、分類服務、動靜結合、簡事快辦」的工作方式，將稅源部門負責的部分審批事項由後臺轉移至前臺，根據納稅人的不同情況進行分類服務。導稅人員由靜轉動，主動對納稅人進行導稅和一對一輔導。
新城區稅務局辦稅服務廳劉明主任介紹，新城區稅務局還成立了兩支「突擊隊」，抽調局內8名年輕的黨員幹部組成「黨員青年突擊隊」，抽調各稅源部門業務精熟的骨幹人員成立「業務骨幹突擊隊」，在辦稅廳窗口壓力增加的情況下，第一時間根據需要增加臨時業務專窗，合理高效地分流納稅人，避免發生辦稅擁堵，保障辦稅服務廳的順暢運轉。在社保費和醫保費繳納高峰期，及時增加了應急稅費場所和稅費窗口，在新城區人口密集、商戶集中的居然之家增加了應急繳費區，設立15個辦稅繳費窗口，在局內辦稅服務廳增加了27個社保和醫保費用繳納窗口，並將上下午工作時間各提前半小時，給納稅人提供延時服務，實現了繳費人即來即辦，當天叫號不過夜，有效避免了長時間排隊等候、多次跑腿現象的發生。
如今，網上辦事成為一種新潮流，呼和浩特市新城區稅務局也積極推行「非接觸式辦稅」，目前，電子稅務局已經覆蓋了大部分涉稅業務，多數納稅人日常涉稅業務已經全部通過電子稅務局辦理。
來源：新華社客戶端