原標題：藍田縣華胥鎮垃圾堆百米 仨月未清理 還在不斷增加
3月1日至3月31日，華商報24小時新聞熱線029-88880000收到的讀者投訴中，垃圾堆積、光汙染、紅綠燈故障、噪音擾民等問題較為集中。華商報將這些問題以新聞函件的形式一一發送至各職能部門，3月份共收到回函325件，大部分問題得到有效處理。
LED燈24小時不關太晃眼 路燈三四個月不亮出行難
3月份以來，華商報接到的關於霓虹燈招牌太亮，給周邊用戶造成「光汙染」的投訴增多，此外，還有部分用戶反映路燈不亮。對於這些問題，華商報均向相關部門反映，使問題及時得到解決。
3月17日巷議熱線用戶反映，東大街萬達廣場後面的西二道巷有家「人潮足浴」，店門口的燈24小時不關。
3月19日華商報向西安市城管執法局發函諮詢，3月27日收到回函：人潮足浴店門頭為LED發光字，執法人員已約談該足浴店負責人，建議晚10時前關閉門頭燈。目前，店方已按照要求落實。
3月18日巷議熱線用戶反映，豐禾路通往大興東路的杏園路路燈三四個月不亮。3月20日華商報向西安大興新區綜合改造管理委員會發函諮詢，3月27日收到回函：杏園路路燈不亮是因電網負荷重，線路改線等所致。接到投訴後，西安大興新區綜合改造管理委員會市政配套服務中心已對接路燈、供電等部門，於3月26日將路燈點亮。
吉祥路和四季東巷丁字口 擋路圍牆將儘快拆除
3月份因降雨較多，用戶關於道路交通，尤其是路面圍擋問題，投訴較為集中，華商報發函後相關部門均有回應。
3月24日巷議微博用戶反映，吉祥路和四季東巷丁字口天橋下的圍牆裡都是垃圾，且圍牆擋路，希望儘快拆掉。
3月26日華商報向小寨路街道辦事處發函諮詢，3月27日收到回函：該圍牆屬西安探礦廠改造項目圍牆，因修過街天橋時被拆除一部分，還剩一部分未拆除。現街辦已告知該廠，要求其清理垃圾，並儘快拆除剩餘圍牆。
3月24日巷議微信用戶反映，鳳城八路東段到陝西合力保溫材料製品有限公司之間，路南30米路上倒滿建築垃圾。3月26日華商報向西安市未央區市容園林局發函諮詢，3月28日，譚家街辦組織鏟車和保潔員將道路上堆積的生活垃圾、建築垃圾清理，恢復道路暢通。
梨園路兩邊私家車仍擋路 藍田華胥鎮百米垃圾仍未清理
除了已解決的問題外，還有部分職能部門對收到的用戶投訴遲遲未予處理，經華商報記者核實，一些問題依然存在。（註：統計截止時間為2015年4月3日）
未回復函件內容：
■3月20日巷議熱線用戶反映：大興新區紫雲溪安居房附近的梨園路兩邊停滿了私家車，路面被佔的只剩下2米寬，車輛通行困難。
3月24日華商報向西安市公安局交警支隊蓮湖大隊發函諮詢。
核實：4月5日反映人稱，該路段亂停車現象依然嚴重。
■3月26日巷議微信用戶反映：藍田縣華胥鎮惠家斜村陽光農民專業合作社旁邊堆滿建築垃圾與生活垃圾，長約100米，已經3個多月沒有清理，工人上下班騎車無法通行。
3月27日華商報向藍田縣人民政府發函諮詢。
核實：4月5日反映人稱，該處垃圾仍未清理，還在繼續增加。
3月1日至3月31日回函辦結量前五名
3月1日至3月31日華商報收到的回函中，一些問題得到有效解決。依據巷議「有結果」欄目刊登數量和讀者核實數量，排名前五位單位如表：
單位名稱 解決問題數量
西安市環境保護局 5
西安市蓮湖區城市管理綜合行政執法局 5
西安市公安局交通警察支隊秩序處 4
西安市市政設施管理局 4
西安市城市管理綜合行政執法局 4
3月1日至3月31日回函量前五名
針對函件中反映的問題，下列單位能及時處理並回函，華商報對此表示感謝。3月1日至3月31日，回函前五名單位排行如表：
單位名稱 回函數量
西安市環境保護局 16
西安滻灞生態區管理委員會 8
西安市公共運輸總公司 6
西安市市政公用局 6
西安市碑林區城市管理綜合行政執法局 6
3月1日至3月31日諮詢量前五名
依據3月1日至3月31日華商報向各級人民政府及職能部門所發新聞函件數量，諮詢量前五名單位排行如表：
單位名稱 發函數量
西安市環境保護局 19
西安市公安局交通警察支隊秩序處 10
西安滻灞生態區管理委員會 9
西安市公共運輸總公司 7
西安城市公共自行車服務管理有限公司 7