《解析中國新聞傳播學201X》在新傳考研界總是當年判斷考研風向的一本寶藏之書,它能夠讓我們迅速地掌握當年研究重點和可能的出題方向。但很多同學也會因為時間太緊而放棄看這本書,非常可惜。
上周我們為大家梳理了《解析中國新聞傳播學2019》中2018年新媒體綜述的上半部分《今年新媒體可能考啥?考研風向標手把手告訴你!》(上),得到了大家的「在看」信號。感謝大家對我們的支持與互動,那麼今天我們就來梳理下篇。
在憂思與希望並存、反思與期冀同在過程中,
迎接已經到來的賽博格時代。
網絡謠言與網絡輿論
1:網絡謠言與網絡輿論交織的大背景
網際網路的流行始終伴隨著謠言的大量滋生和擴散,尤其是進入當下所謂的後真相時代,傳統的單一權威信息來源機制遭到瓦解,各種基於觀點、情緒和個人體驗的相關話題越來越多,甚至蓋過了事實和理性。由此,網絡謠言不僅在形成和演化機制上出現了新的變化,也與網絡輿論、網絡暴力等現象複雜地糾纏在一起。
【分析】適合用來當背景寫在答案開頭,再慢慢引出下面的特點、原因、措施等具體內容。
2:網絡謠言發生的原因和條件
蘇宏元等發現,社交媒體是突發事件中網絡謠言傳播的核心條件,而網絡謠言負面傳播效應則是多條件組合作用的結果。在一些影響較大的社會安全事件中,信息透明度低和傳播主體的有意訛傳,更容易導致網絡謠言的產生和傳播。
喻國明認為,與信息成本降低和網絡結構因素等相比,反饋機制的缺失才是社交網絡上謠言傳播加劇的根源。一方面,個體對於謠言的反饋無法與謠言的傳播同步,謠言的單向導通使得信息並不需要獲得反饋就可以傳播,這樣導致反饋遠遠滯後;另一方面,社交網絡的反饋只針對謠言發起者,並不具有等同的局域廣播性,這使得反饋變得異常微弱。
【分析】
首先要明確,「網絡謠言負面傳播效應則是多條件組合作用的結果」,這些條件包括主體、內容、渠道、對象、反饋等,把條件展開解釋就成了原因。主體的話可以說傳播主體的有意訛傳,以實現自身不可告人的目的;渠道很明確,「社交媒體是突發事件中網絡謠言傳播的核心條件」,可以搭配拐賣兒童的梅姨的畫像等案例說明;內容包括「信息透明度低」和下面第3點的「契合網民道德焦慮」等;反饋就是喻國明老師說的個人反饋與謠言單向導通不同步的邏輯,還可以結合上篇「微博、微信與社交媒體」中提到的圈層化傳播的內容。
3:網絡謠言與網絡暴力的演化邏輯
針對當下網絡謠言和網絡暴力之間頻繁融合演化,加劇破壞輿論生態的現實,劉績宏等從個體層面探索了網絡謠言向網絡暴力演化過程中的影響因素及機制,發現:契合網民道德焦慮,並能激發網民多元、複合道德情緒的網絡謠言,能夠使網民形成對相關主體的消極道德判斷,進而實施網絡暴力行為。這些網絡謠言也由此演化為網絡暴力。
【分析】
網絡謠言和網絡暴力往往相互伴隨,如果你在提到這一現象時可以解釋一下出現這種現象的原因,會顯得思考更深刻。
4:網絡輿論形成因素
受眾媒介使用是網民態度和行為的外化形式,是網民採取進一步行動的前期行為,與網絡輿論生成存在著互動促動、漸為一體的內在邏輯。從輿論生成來看,受眾媒介使用及其遺留的搜索痕跡可以據以預見將要發生的行為,特別是關於某一議題的爆發式搜索的出現,在大數據的支撐下,可以據以提前研判網民即將表現的態度和採取的行為。
龍思思等也發現,新形勢下的網絡輿論平臺已不再局限於「三微一端」,知乎、果殼等以中等收人群體為主要成員的專業網絡社群已然興起。這類網絡社群及知識向答社區中,網民發聲較為專業理性,思辨能力強,在輿論場內的介人程度和影響範圍不容忽視。
【分析】
輿論的主體是人民群眾,受眾媒介使用是網民(很大一部分群眾)的態度、行為的外化形式,通過大數據是可以對其進行監查、分析、預測的。如何積極、及時地引導輿論,可以考慮從受眾媒介使用行為入手。其次,從傳播渠道看,除了我們平常能想到的社交媒體外,知乎、果殼等專業網絡社群在實際生活中也發揮了一定作用,為了發揮全平臺治理、整合輿論引導力量、實現效率最大化,在實際操作中也應該把這些社區納入考慮。
個人信息保護與網絡治理
1:隱私保護與網絡治理的大背景
進入社交媒體時代,隨著公民個人信息洩露、被濫用以及由此引發的信息詐騙等問題,個人信息保護引起了社會公眾的普遍關注,也凸顯了這一問題的緊迫性與重要性。
2017年6月,《網絡安全法》正式實施,其中第四章對個人信息安全問題進行了專門規範,被認為是目前我國個人信息保護領城最重要的法律規定:同年10月,《民法總則》也開始實施,其中第111條對個人信息保護做出新的規定,首次從民事基本法層面對個人信息權進行確權,明確了個人信息保護的基本行為規範。
【分析】
開頭就按這種句式寫,「進入社交媒體時代」存在哪些問題,引發了社會關注,凸顯問題緊迫性。加粗的法律名稱可以記一下,用於舉網絡傳播法規方面的案例。
2:我國現階段個人信息保護情況
大部分社交網站將個人信息置於隱私保護框架下,缺乏獨立的個人信息保護規則;用戶與網站之間的權利與義務關係也不對等,缺乏有效的個人信息保障機制與法律救濟指導。同時,網站在收集、處理個人信息時亦存在著很多問題,如收集較多的個人基本信息、行為信息、地理位置信息、設備信息和分享信息,卻缺乏對這些信息使用細節的詳細說明。
有調查顯示,我國大部分網站合規程度較低,不同類別網站的合規程度也存在差異。其中,70%的敏感信息類網站存在中級及以上的數據安全漏洞,這也意味著,大部分網站並沒將個人信息保護政策落到實處,法律在個人信息保護中發揮的作用有限。
徐敬宏等則發現大學生微信使用中隱私關注水平不高,且大多數受訪者在註冊帳號時並不關心相關的隱私條款。
【分析】
第一段講的是現狀,第二段可以作為數據級案例,第三段是用戶層面的不足,是我們可以著手改進的方向之一。
3:治理之道
行政手段的全面控制,雖然能夠成功地扼制某些網絡輿論的泛濫,然而由於流通性差,這種做法只會導致整個網絡生態系統熵的不斷增加,結果會抑制網絡發展的生機與活力,使整個系統處於一種靜態的「熱寂」結構。而解決之道在於,儘可能多地輸入負熵流,讓不同的網民擁有相同的機會表達各自的訴求,並按照網絡民主的原則來維護自身利益,以最終實現整個網絡生態系統的和諧穩定。
今後的傳播法理論研究和具體實踐,應從以規範為核心轉向對規範和行為的綜合分析,特別是規範對網絡中介行為的影響和網絡中介的行為及其如何規範本身應作為網絡空間傳播法的核心問題。
【分析】從治理來看,傳統的「圍堵刪」已經無法奏效,必須在自由平等的條件下傾聽不同網民的訴求,讓不同意見有商談、融合的空間,這也是現代風險社會必須具備的應對措施和對話精神的體現。至於第二段,講的是傳播法的完善,這種話術會比蒼白地說「相關部門要加強法律完善」要更具體可行。
知識付費與新聞付費
1:知識付費的影響與優點知識付費給整個內容生產領域帶來了新的生機:對生產者來說,知識付費能夠在某種程度上保護知識信息生產者的知識版權,激勵優質內容的生產;對用戶來說,知識付費能夠使用戶高效地篩選知識,獲得更個性化的信息服務。
知識付費代表了正在發生的網際網路知識生產、傳播與消費範式的重大轉變:從過去的公共、分享式的知識社區轉變為有著工業化、專業化的知識生產機制和基於數字經濟的知識服務產業;從過去碎片化的信息獲取轉變為依賴知識中介,獲取跨界通識、中層化的知識類型。
2:知識付費可持續發展之路彭蘭基於知識付費平臺的視角,認為知識付費平臺要實現持續發展,需要重點解決兩個方面的問題:從機制角度,平臺的機制設計需要有效開發用戶的認知盈餘並實現供需雙方的匹配,以刺激知識生產,同時需要推動基於自組織的平臺進化和平臺文化建設,提高社區整體和個體的社會資本,推動知識共同體的產生;從用戶意願角度,感知有用性和感知易用性都會影響到用戶使用知識付費產品的意願。
3:知識付費的驅動及其本質杜智濤等通過實證研究發現,與傳統的課堂教育與系統性的知識學習不同,人們在線知識付費的意願更多來自於一種對知識內容的專業性、有趣性感知和主觀規範等體驗因素驅動。這種體驗驅動本質上是由商家構建出來的一種消費場景,其底層商業邏輯與一般消費品並無差異。
【分析】我們在肯定知識付費優點的同時,也應該看到知識付費並不能代替傳統的課堂教育和系統學習,人們為知識付費的動機可能具有多樣性甚至盲目性。更需要警惕的是,同時也是非常具有學理性和思辨性的是,知識付費與其他付費體驗並沒有本質上的區別,都是商家構建的消費場景,可能我們抱著「學習」的目的付費,最終卻付出了「智商稅」,成為了資本家販賣「知識焦慮」的「勞工」。
4:計算傳播應用於知識付費喻國明等認為,計算社會科學範式可應用於內容付費研究的諸多領域。在用戶方面,通過計算的手段不僅可對用戶進行畫像描述和篩選分類,且比傳統工具更快更具信度地獲得用戶的關係數;在營銷效果方面,計算方法在如何研究通過語義對照提升付費內容的異質性以及如何精準地推送付費內容方面將大有作為;在內容方面,計算方法可用於內容生產方向的預測(測量公眾對於特定付費內容的喜好預判);在平臺方面,計算方法可用於平臺所構建出的社群如何影響人們的內容付費意願或行為的研究。
5:新聞付費案例及發展建議在知識付費引發內容行業的風起雲湧的同時,新聞付費則引起人們對於媒體商業模式和優質內容價值的重新定位。財新網作為第一家全面試水新聞付費的媒體(2017年11月6日,財新網在國內率先啟動了全網收費的實驗),其總編輯張繼偉認為,與注重實用性和垂直細分市場的一般性知識付費產品不同,新聞付費產品的延展空間、長尾效應極強,容易受到新聞熱點的帶動,而不是一次性爆發後便陷於沉寂。而從財新的新聞付費實踐來看,付費獲得讀者認可的基礎,仍在於內容本身。不斷提升用戶體驗,最小化用戶負擔,是付費實驗得以成功的關鍵。
自2011年3月《紐約時報》率先提出「付費牆」(paywall)概念之後,付費牆不僅成為傳統媒體(特別是報紙)為其網上數字內容所建立的一種主要新聞付費模式,也是目前中外報業集團應對收入下滑、擺脫經營危機的一種積極的自救實踐。與國外相對成熟的付費牆實踐相比,中國報業囿於經驗不足及體制性約束,在付費牆實踐上更顯坎坷。
因此建議,未來國內媒體的付費牆實踐,宜充分利用網絡新技術,以內容生產專業化(能否提供有高質量、獨特價值的在線內容直接影響著讀者的付費意願)、服務化運營(由單純的內容產品向服務化產品轉變)、市場化運作聚攏(將讀者視為具備獨特個性與交往需求的個體,以會員化運營思路對待付費讀者)和收費渠道多元化,並以此作為轉型發展的基本思路,實現其在新媒體時代的逆勢上揚。
【分析】整體來看,這一章思路很清晰,內容很全面,非常適合用來答題。先說知識付費的現狀/大環境(可以帶一些技術支持或者是知識付費的特徵),然後說知識付費帶來了什麼影響,再說知識付費如何實現長足發展,最後看到知識付費的本質,進行視角的升華。
區塊鏈技術與新聞業的未來
1:區塊鏈技術的內涵區塊鏈技術以分布式記帳技術為基礎,藉助用戶賦權和共識機制,以構建多方參與的數據帳本為解決路徑,重構數據市場中多方的主體關係,最終實現數據生產方、數據使用方和數據壟斷方的共贏。因此,區塊鏈技術為我們提供了破解數據孤島困境(指由數據生態中參與各方利益博弈造成的數據割據並進而形成數據孤島的現象)的鑰匙。
2:對區塊鏈技術的態度傳統網際網路解決了信息傳遞的效率問題,而區塊鏈則進一步解決了價值傳輸問題。因此,它與致力於提高社會透明度的新聞業似乎有著一種天然的親近感,值得我們對其進行持續、審慎地觀察和關注。正如有學者所言:「區塊鏈與新聞業的結合還需要更多的試錯,我們固然不可對它過於樂觀,但也不可斷然忽視,因為很多跡象表明,它很可能已成為顛覆當今社會所有常規的革命性技術,其潛力不容小覷。」
【分析】適合放在最後總結時,表明我們對區塊鏈應該持有什麼樣的態度,既不能過於樂觀又不能斷然忽視,體現了辯證思想,這是老師非常喜歡的邏輯。
3:區塊鏈技術的價值區塊鏈技術對新聞業的價值體現在四個方面:確保數據採集的真實性,糾正報導者的刻板印象和「媒介的偏向」;確保報導的安全性,抵禦政治和技術力量的幹預;準確跟蹤內容流向,保護內容版權;利用虛擬貨幣獲得新的眾籌商業模式。因而,區塊鏈技術對新聞和信息的生產、發布和消費有著特別的價值,可以成為去中心化和去中介化的新聞傳播解決方案。
【分析】區塊鏈應用於新聞業,其實大體也就這四方面價值。值得注意的是,區塊鏈技術實際上屬於去中心化技術,如果應用於社會,可能會帶來社會的自治。當然,這需要的前提就是人人擁有實際上的平等,對技術的掌握也不能排除某一部分群體。這在當下中國還難以成為現實。
4:區塊鏈技術的運用案例① 媒體機構 Userfeeds 和 PressCoinUserfeeds依靠區塊鏈技術,創造了一個公開透明的、能被公眾審查的新聞內容平臺及其配套的排名算法,從而顯著降低了假新聞的曝光度。PressCoin依靠區塊鏈技術為新聞機構搭建了一個「依存共生」的生態系統,從而將新聞內容的質量與收入掛鈎,顛覆了媒體的傳統商業模式。
【分析】前者從內容角度運用區塊鏈,後者從商業模式角度運用區塊鏈。
② 區塊鏈新聞機構 CivilCivil的整體架構實際上是圍繞三個要點展開:第一,為公眾和新聞工作者建立一個自治的新聞市場;第二,公平、開放、透明的管理系統;第三,區塊鏈作為底層技術保障實現。其中,「加密經濟」帶來的激勵和保障這種模式自我維持核心。
③ 媒介機構 PressCoinPressCoin公司雖然在理論上闡明了獨立媒體「如何自給」——試圖以加密經濟為路徑,徹底打破傳統的、外部依賴性的媒體商業模式,建立自給自足的「全球媒體生態系統」,以「去中心化的價值再分配」重構新聞生產者、分發者和消費者的關係。但在現實操作中,商業模式和技術應用的雙重不成熟,將給「能否自足」的問題和這一創新實踐帶來巨大挑戰。
結語:賽博格時代的新媒體研究
未來已來,面對不斷迭代升級的新媒體技術,學者們對新媒體研究的未來發展邏輯似乎已經達成了基本的共識:一方面,要激發新媒體研究的想像力,不斷擴大其研究的邊界,將那些原本有所忽視的問題,諸如新聞生產、傳播過程涉及的硬體、軟體和其他類型的技術充分納入研究視野。另一方面,鑑於新媒體研究對象愈發顯現出的複雜性和多學科特點,也要求我們更多地引入、借鑑其他學科(如計算科學、統計學、心理學、社會學、政治學等)的理論資源和研究範式。通過與諸多交叉學科的積極對話,妥善應對由智能技術向外部環境延伸而出現的各類新現象、新問題。
上述來自研究領域的種種變化,實際上也意味著對新媒體研究者的更高要求,「呼喚研究者提高媒介研究的開放性,吸收、整合不同渠道的意見資源,批判性地看待智能媒介建構的文化價值意義,從而在此基礎之上不斷發掘傳播學科能夠得以回應的理論落差,勾連起新媒介技術與公共生活福祉之間的內在共鳴。」
【分析】結語能給我們的啟示是,如果回答新媒體相關題目,如果題乾沒有限制得太死,可以在題目中的某一部分(比如在思考部分)說一說學術界的研究現狀、方向,體現自己對學術界的關照。當然啦,這部分不是必要的,如果你覺得自己確實能說出一些實際的東西,就寫;如果沒把握,就不必在意啦~
好啦,到目前為止,我們已經分析完了2018年新媒體綜述,包括身體與傳播的理論探討,算法、智能化媒體及其帶來的傳媒變革,微博、微信等社交媒體,粉絲、網紅和短視頻等現象,網絡謠言與網絡輿論的問題,個人信息保護與網絡治理,知識和新聞的付費以及區塊鏈技術。
裡面提到的大背景、某個技術或現象的優勢和劣勢、案例、分析問題的角度、我們能夠延伸的思考(比如對新媒體研究的思考),都是我們在最後這一個月的學習養分。把它們和基礎知識相結合,將會碰撞出別樣的火花。
當然,如果你想獲得更全面、更系統的專題梳理和答題技巧的整理,2020版《新傳考研20天20題》將是一個很好的選擇,讓你的上岸更有把握。
讓愛傳播為你帶來好運,
帶來實力,
帶來充實每一天。
作者:春光
編輯:春光
主編:羽生
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