36氪獲悉，微信直銷技術服務商直客通近日宣布，已於 2017 年 8 月完成超 1000 萬美元融資，投資方為 IDG資本和光速中國。
直客通成立於 2014 年底，主要為生活娛樂類商戶，如高星級酒店、知名旅遊景區和主題樂園等提供圍繞商戶官方微信的營銷工具+服務，從而讓商戶減輕對各渠道的依賴，建立自己的直銷體系。直客通的服務主要有三大塊：
交易型SAAS系統。直客通的系統可支持商戶官方微信服務號開啟支付功能，幫助商戶搭建微信商城頁，商戶還可按需添加立減紅包、預售券、套票等功能。
商務運營。直客通的BD人員會幫助商戶確定賣什麼產品（一般是到店消費）、如何設計產品、定價進行營銷等。目前，直客通已在 27 個區域建立辦事處，業務範圍覆蓋全國 133 個城市，服務商戶數千家（合作周期一年起）。
代理庫。前面提到，直客通的模式是反平臺、去中心化，那麼這些直銷「散戶」的流量從哪裡來？直客通的思路是充分利用員工、消費用戶的社交流量，給予現金獎勵激勵他們轉發。直客通的實時分帳系統將把下單人數及獎勵金等反饋給「推廣人」。一般而言，流量越少的商品獎勵金越高。目前，直客通每月可獲得數萬個推廣人。
直客通這種基於微信進行佣金直銷的模式和微商有點類似，但也有較大區別，劉華認為主要有以下兩點：
從直銷的產品看，直客通商戶產品都是關於本地吃喝玩樂的，屬於高頻、直觀可感的消費品，有大量的潛在客群。因此，推廣這些產品可降低推薦人的心理反感；
以分享實惠為指導，獎勵金金額有限，不會像微商給高提成。相應地，推廣人也無需投入資金、承擔庫存風險和壓力等。
直客通主要通過收取交易額，包括 2 %的服務費和 1 %的微信支付手續費盈利（SaaS系統免費提供）。2017年，直客通獲取超百萬線上獨立消費者，單月訂單量近 100 萬單，月銷售額過億元；部分合作商戶的銷售成效明顯，如深圳東部華僑城和海口觀瀾湖度假酒店直銷年交易額過數千萬元。
直客通認為，他們的核心競爭力在於，通過「系統+運營」 的模式，將技術和營銷服務結合起來，向社交流量推出、推廣和售賣產品，形成了一個完整的服務閉環，較大程度的整合了資源、提升效益。對商戶來說，直客通能有效提升客單量以及
收入。直銷，沒有中間商賺差價。
復購率。攜程、美團等平臺較難為商戶構建會員體系，而直客通可幫助企業商務搭建/銷售基於官方微信的會員積分及儲值卡等，從而增加用戶忠誠度，提升復購率。
服務效率。官方服務號可為客戶提供前面提到的開通微信預授權、線上訂餐、預約開發票等多種功能，提升商戶的服務效率，同時滿足消費者的便捷體驗需求。
艾瑞諮詢發布的《2017中國本地生活O2O行業研究報告》顯示，2016年，隨著行動支付對用戶生活場景覆蓋度的提升，到店O2O的市場規模達到 6124.4 億元，但 O2O 在整個本地生活市場中的滲透率仍不足 10 %，處於較低水平。不管是對美團點評、口碑、百度糯米等 O2O 平臺還是其他 O2O 渠道而言，本地生活服務市場的仍大較長的拓展期。在此背景下，直客通認為，商戶直銷模式藉助微信這個自帶社交流量、低獲客成本、高效流通、精準觸達的生態，具有較大的發展空間。
未來，直客通將繼續豐富系統產品及功能，擴張城市辦事處，增加公司業務覆蓋面積及企業品類。
據了解，直客通創始人劉華曾任藝龍旅行網高級總監，管理北京、西南、華南八省的業務團隊，COO童俊先後任職於海南航空與藝龍旅行網，負責藝龍網團購業務部的全國BD團隊管理和藝龍網運營部團隊管理，CTO 陳贇曾任藝龍網技術總監、優米網、火車網首席技術官 ，產品合伙人劉鳳巨曾負責同程網、藝龍網、去哪兒網的無線業務，在網際網路產品及體系建設有十多年的行業經驗。