【導讀】華圖國家公務員考試網同步國家公務員考試網發布：2021國考面試情景模擬類題目如何答出亮點,更多關於2021國家公務員面試技巧，國面情景模擬題如何答出亮點的內容請關注廣西國家公務員考試網,以及廣西華圖微信公眾號(gxhuatu)和國考交流群:928698228）,獲取更多招考信息和備考資料。
情境模擬類題目主要分為安撫勸說、解釋回應、解決問題等題型。而提問方式一般以「你會如何勸說」、「請做現場模擬」、「請把考官當做……並與之溝通」等方式發問，答題的時候要有明確的稱呼，用第一、二人稱去進行。相較於其它題型，情境模擬需要我們用更生活化的語言和接地氣的風格去作答，更多地展現交流感。然而很多同學在情景模擬題目中張嘴便是「小張啊，看你最近悶悶不樂」，抑或是「小李啊，有心事嗎，是不是因為領導批評你而不高興啊」等類似作答模式。這種作答模式不僅沒有結合給定身份做到入情入境，使整體的作答感情基調偏離，更斬斷了考官想要聽下去的欲望。最終獲得平平無奇的大眾分。那麼情景模擬類的題目到底應該如何答題才能出彩?下面小編以一道題目為例，給大家講解說明。
例如：小王和小宋是同事間兼朋友，在不同的部門工作，他們約好一起去旅行，也訂好了酒店和機票。小宋去請假，科長不批准，但是前幾天有其他同事請假，科長卻批准了，因此小宋心裡不舒服，感覺科長對他有意見。如果你是小王，你怎麼安慰小宋，請現場模擬。
1.開頭引入，既真且實
現場模擬的基本要求就是考生要緊緊抓住題幹身份，找準感情基調。如果身份是同事，則口吻要真誠、委婉;如果身份是領導，則口吻要謙虛、謹慎;如果身份是長輩，則要謙恭，有禮……。
因此，我們要緊抓題幹身份並從細節引入，如「小宋，最近怎麼了，看你最近在同學群裡不停的吐槽」，或者「小宋，這幾天怎麼了，叫你吃飯也不去還，還莫名其妙的發脾氣」。這樣的開頭方式不僅貼合工作實際，更能帶著考官由題入境。
2.解決問題，行之有效
好的開頭等於成功的一半，但是溝通效果的能否達成還有賴於接下來的詳細勸說。勸說內容必須要依據題目中的主要問題詳細引導，循循善誘，才能直擊要害。
一方面要理解小宋心裡的不平衡是由於「小宋去請假，科長不批准，但是前幾天有其他同事請假，科長卻批准了」，這種強烈的對比使小宋認為自己被區別對待了，因此做好心理疏導是前提。另一方面結合單位實際說明「不批假」理由，如科長給其他同事批假是有必須的理由，不給小宋批假是因為小宋工作能力，而單位任務又很艱巨，以此幫助小宋消除對科長的偏見。只有這樣有的放矢的去解決問題才能加強說服力。
3.鞏固效果，自然收束
主要問題已經處理完成，接下來結合題幹自然推進，保證對話結束的合理性。如相約下次旅行的時間，及時退訂酒店和機票，減少損失。生活化的結尾方式為情景模擬增添一絲生動性和真實性。
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（編輯：華圖竇老師）