只要簡單幾步,醫護上門服務!「網際網路+護理服務」了解一下?

2020-12-20 澎湃新聞

只要簡單幾步，醫護上門服務！「網際網路+護理服務」了解一下？

2020-04-22 12:26 來源：澎湃新聞·澎湃號·政務

隨著「網際網路+」的發展和家庭醫生籤約制度等落實，社區護理服務開始向家庭延伸，為方便有護理需求的家庭更加便捷地獲得服務，金山區金山衛鎮社區衛生服務中心就試點「網際網路+護理服務」新模式，給患者提供便利的同時也架起了醫患溝通的橋梁。

在金山區金山衛鎮社區衛生服務中心智慧健康小屋，主管護師李鴻的手機上接到了患者駱先生預約換藥的訂單，按照雙方約定時間，她準備好所需物品，立即與家庭醫生陸衛英一起動身前往患者家中。

來到患者家中，在核對醫囑信息後，護師李鴻便詳細向患者駱先生介紹了傷口換藥的知情同意書，駱先生表示同意並籤上名字。

家庭醫生陸衛英也對駱先生的病情進行檢查。戴上一次性手套，護師李鴻開始專業的護理服務，包括量血壓、換藥、健康宣教等，半小時左右，護師就完成了一整套的護理流程並上傳好護理記錄。

足不出戶就能完成換藥的體驗使駱先生感到非常方便與舒心，他告訴記者，幾天前他不慎摔跤導致右側足趾骨折，雖然在家保守治療，但需傷口換藥，出行成了他的一大難題，後來他在籤約家庭醫生陸衛英處了解到金山衛鎮社區衛生服務中心在試點「網際網路+護理服務」，通過線上平臺即可預約，他的煩惱一下子迎刃而解。

患者 駱先生：上下樓沒有電梯，我的腳也不方便，然後他們醫院推出這個護理，感覺挺好的，不用自己走來走去了。

據工作人員介紹，金山衛鎮社區衛生服務中心自4月7日起開始進行「網際網路+護理服務」線上線下運營，有需要的患者只需搜索「金山健康」微信公眾號，點擊便民查詢-護理到家就能進行預約下單，並上傳醫囑單等信息。線下工作人員立即進行評估與審核工作，審核通過後派單給相應的居家護理人員，護理人員根據患者預約的時間，按時出診上門提供服務。

「線上申請，線下服務」的護理到家模式，極大節省了患者及家屬的時間及精力，是罹患疾病，高齡或行動不便的特殊人群的福音，亦是架起社區衛生服務機構與社區居民間醫患溝通的橋梁。

金山區金山衛鎮社區衛生服務中心 全科 主治醫師 陸衛英：這樣一來，我能了解患者現在近況怎麼樣，可以及時溝通。

據了解，目前金山衛鎮社區衛生服務中心「網際網路+護理服務」涉及基礎護理、皮膚護理、各類注射、導管維護、標本採集等六類15項護理服務，今後還將在居家康復訓練與居家中醫適宜技術等方面進行拓展，並通過試點，力爭將「網際網路+護理服務」推廣至金山區，乃至為上海市其它社區提供經驗借鑑。

記者丨樊國慶 項竹彥（見習）

編輯丨孫進

責編丨戚靜偉

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原標題：《只要簡單幾步，醫護上門服務！「網際網路+護理服務」了解一下？》

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