升級Windows 10常見問題解決方案匯總

微軟已經正式向全球推送了Windows 10作業系統，Windows 10主要通過「升級」的方式進行安裝，一些老機型在升級時遇到了很多問題，導致體驗不友好。為了幫助大家順利升級、安裝、使用Windows 10系統，於是今天就來將一些升級Windows 10時常見的問題進行匯總解答。

一 、升級過程中出現卡死/黑屏，無法啟動

出現安裝過程卡死，黑屏的情況是比較複雜的，如果沒有提示錯誤代碼，那麼建議大家通過以下三種方法嘗試解決：

1，系統恢復；2，重置此電腦；3，返回上一個系統。

開機後，看到Windows 10 Logo，下面有個圓圈在轉的時候，數5 秒。然後直接按下電源鍵關機。對於臺式機，如果機箱上有「重啟按鍵」，也可以直接按重啟鍵。

如此重複2~3次，當再次開機的時候，就會進入如下圖的界面：

滑鼠點擊「查看高級修複選項」，即可進入Win10的RE 模式。Win10的RE模式，可以讓你「重置此電腦」或者「回到上一個系統」。

（1）重置此電腦

作用：把Windows 10系統全自動的重新安裝一次，可以選擇是否保留現有的軟體，應用和資料。

（2）回退到以前的版本

是指通過「升級」方式，安裝win10的，可以直接回到升級前的系統。比如從Win7升級到win10的，回退到 Win7.（會保留原有系統的所有軟體應用和資料）

您可以自行選擇是嘗試重新安裝一次win10來解決現在的故障，或者放棄Win10返回原來的系統。

如圖所示，這裡是Windows 10的RE （恢復環境），主要功能都集中在「疑難解答」裡。

1.進入「疑難解答」，首先您會看到「重置此電腦」

2.點擊重置此電腦，您會看到如下界面，根據您自身需要，選擇「是否保留已安裝的軟體，應用和資料」

　3. 確認「重置此電腦」，點擊：「初始化」

4. 電腦自動重啟，開始「重置操作」，這裡可能需要大約40~50分鐘，請您耐心等待，特別是到8 %的時候，進程可能會比較慢。

5.到100%後電腦會自動重啟，開始全自動重新安裝系統，從這裡開始是全自動的，相當於把Windows 10重新安裝一次，請耐心等待。

2.選擇：「回退到以前的版本」

3.這裡，您可以選擇您要用來恢復的用戶名，比如「郭爽」。

　4.輸入該用戶名的密碼，如果沒有就直接回車。

　5.最後，點擊「回退到以前的版本」，開始返回升級前的作業系統。

二、升級過程遇到具體錯誤代碼

以下幾種情況：

錯誤80240020：我們強烈建議您等待Windows 10 預定服務的推送，如果您仍然希望儘快更新Windows 10，可以參考以下步驟：

　　1.點擊Win鍵+R，輸入Regedit回車

　　2.找到以下註冊表鍵值：[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade]

　　3.如果不存在，請創建這個鍵值

　　4.在該鍵值中創建一個新的 DWORD (32-bit)鍵值，命名為"AllowOSUpgrade」（請勿輸入「」），然後將值設置為0x0000001

　　在創建/修改這些鍵值後，請重新打開控制面板（如果已打開，請先關閉），在Windows Update中安裝更新。

錯誤80240020/8007002C/80246007：

　　1. 找到並清空 "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download" 文件夾下的內容

　　2. 按 Windows鍵+ X， 啟動Click Command Prompt (Admin)，輸入 "wuauclt.exe /updatenow"，按enter鍵。

　　3.打開控制面板查看Windows Update，Windows 10 應該正在下載。

　按 Windows鍵+ X，點擊Command Prompt (Admin)，手動輸入或者複製粘貼下面的命令，輸入完一行按Enter鍵

　　Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

　　Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

　　Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。

錯誤0x800B0100：由於dll文件註冊不正確導致。解決方法：下載並運行系統準備工具,運行後再次嘗試更新。

錯誤0xc1900107：卸載.net Framework 3.5

錯誤0Xc1900101 – 0x30018：安裝40%時報錯，卸載.net Framework 3.5 3.0。

三、升級完成之後，遇到黑屏/藍屏/重啟

解決：

遇到此情況，多數屬於驅動問題，並且顯卡驅動不兼容的可能性很大，因此首先建議進入安全模式禁用獨顯或核顯的驅動。

最新解決方案

禁用所有連接到電腦的不重要設備，系統可能正在嘗試檢測他們。

禁用網絡連接

在其他正常工作的電腦上下載Windows 10 ISO文件，然後進行重啟修復。

點擊HERE下載微軟官方ISO介質

藍屏，顯示「內部錯誤」

藍屏之後，按下登陸頁面屏幕右下角電源鍵，按下「關機」鍵，不「重啟」鍵。黑屏之後，持續2分鐘左右，Windows桌面自動出現。

現在，右擊任務欄，開啟任務管理器。在另一個藍屏出現之前，抓緊時間關閉任何AMD，因為他們的GPU驅動會引發問題。有兩個AMD服務需要關閉，包括Catalyst Control Center。

請注意，有可能出現的彈出備份。建議您多注意任務管理器。一旦您關閉這些服務，打開設備管理器，通過點擊設備管理器當中的選項，手動更新您的AMD、GPU。

因為我改變了GPU驅動程序，沒再遇到藍屏現象。

第二種解決方法

建議您嘗試一下乾淨啟動操作，看看類似問題是否還會出現。

1. win+r鍵，輸入指令msconfig，回車

2. 點擊服務選項卡，勾選隱藏microsoft服務，點擊全部禁用

3. 重啟。