2020年12月18日—19日，在國家衛生健康委員會醫政醫管局、國際醫療品質協會（ISQua）和國際醫院品管圈聯盟（IFHQCC）的指導下，由中國醫院品質管理聯盟和清華大學醫院管理研究院聯合主辦的「2020中國醫院品質管理高峰論壇暨第八屆全國醫院品管圈大賽」在北京隆重召開。在此次大賽中，濟南市中心醫院《平衡計分卡+精益醫院戰略執行體系構建》獲得了平衡計分卡專場比賽一等獎。
在比賽中，濟南市中心醫院黨委辦公室王濤作為醫院參賽代表，圍繞醫院的戰略規劃、使命願景、精益項目、精益運營看板等方面的工作，系統闡述了醫院構建集平衡計分卡和精益管理為一體的戰略執行體系構建情況，得到了大賽評審專家的一致肯定，最終醫院獲得了平衡計分卡專場比賽一等獎的好成績。
「平衡計分卡+精益醫院戰略執行體系構建」為醫院長期發展提供了有力的管理支撐，醫院五年規劃中明確要打造「國內一流醫學中心、患者生命相託港灣、職工幸福溫暖家園」，並基於醫院的使命、價值觀和願景，結合平衡記分卡的理念，圍繞職工、醫療、患者、保障四個維度明確了發展戰略，為保障醫院戰略能夠落地，醫院逐步探索建立具有醫院特色的SPG運營管理體系，這一體系聚焦戰略導向、問題導向、目標導向，通過推進精益管理項目，部署精益看板，圍繞戰略核心，逐步建立適應於醫院發展的、具有自身特色的戰略落地體系。
濟南市中心醫院榮獲第八屆全國醫院品管圈大賽—平衡計分卡專場比賽一等獎
【來源：濟南市中心醫院】
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