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近期,有不少消費者接到讓其退款的電話,因為這些詐騙電話加上騙子的QQ,收到釣魚網站連結,而被騙子騙走了錢財。這些騙子以不法途徑以每條5至10元的價格購買網購者的快遞單號,再以「購物退款」為藉口詐騙錢財。
所以有騙子打電話要求退款加QQ,發連結的行為,消費者必須引起重視。
除了購物退款的的騙術,在淘寶上還有以下騙術,親們可以看看,防範於未然。
具體手段:
假連結詐騙交易時,賣家藉口修改價格,通過聊天工具發送給買家一個看似與真實「淘寶」頁面一樣的連結(實際略有差異,稱此為按照商談後修改好的價格地址,讓買家直接拍下,利用操作頁面同淘寶網頁一致和域名的差異不易發覺來蒙蔽買家。賣家通過買家在假連結頁面上的操作記錄下的淘寶帳號和密碼登陸買家的支付寶帳戶,轉走錢款或購買它物。
防範對策:
在淘寶網上交易時,應從官方頁面進入並進行相關操作,堅決拒絕點擊賣家發過來的任何連結。在確認付款之前刷新「已買到的寶貝」頁面,查看交易狀態,警惕交易關閉仍付款的騙局。
具體手段:
支付寶出故障了,要求銀行匯款此類騙術的相同特點:賣方會以各種藉口拒絕使用支付寶(如:電腦中毒,用不了支付寶;產品是走私的,防止被抓等),要求買家使用匯款、轉帳等方式支付。一旦買家聽信騙子的話,使用銀行匯款,就中了騙子的圈套,財、物兩空。
防範對策:
支付寶起到了保障買家權益的作用,如果繞過支付寶,使用銀行匯款或轉帳的支付方式,買家的權益就得不到任何保障。這裡提醒市民,淘寶購物一定要使用支付寶,堅決拒絕買家提出的其他任何付款方式。
具體手段:
第一種情況:賣方主動說可以貨到付款,但要求買家到自己制定的「擔保網站」,交一筆擔保費,交易成功後,擔保費自動返還買家。藉此多次索要所謂的「擔保費」、「保證金」、「押金」等。
第二種情況:賣家稱支付寶手續費比較貴,其他的支付平臺手續費便宜,要求買家到自己指定的「支付網站」註冊一個用戶,再通過這個「支付網站」付款。一旦買家在這些所謂的「擔保網站、支付網站」上填寫了銀行卡號和密碼,或者註冊了新用戶,填寫個人身份信息、用戶名和密碼,騙子們就會得到買家的銀行卡帳號和密碼,並利用大部分人的網上註冊信息都和身份信息相關的特點,通過上述信息猜出您淘寶帳號、密碼,花光您支付寶裡的錢。
防範對策:
在淘寶的交易,不要登錄淘寶之外的其它網站完成,不法分子就是通過登錄的痕跡盜取用戶在淘寶的密碼。另外,支付寶本身就具有擔保功能,且不收取任何費用,如有人誘導您使用其它擔保方式,一定要堅決拒絕。
具體手段:
目前大多數人籤收快遞時,都不會當場拆封驗貨,騙子往往利用這點,以假充真(如:用幾塊磚頭冒充筆記本電腦)。買家籤收貨物後,通過快遞迴執,騙子就能向淘寶證明買家已收到貨物,並且當場並未提出異議。這時就算買家投訴賣家,也很難拿出有力的證據了。因為此時淘寶並不能判斷是賣家發貨欺詐問題、快遞偷換貨物問題還是買家惡意欺詐問題。只能按照書面的證據(快遞迴執),默認賣家無過錯,將買家支付寶預存的資金劃給賣家。
防範對策:
快遞籤收時,儘量要親自籤收,且一定要當場拆封驗貨,如快遞員拒絕您驗貨,您有權利拒絕籤收。如發現貨物與所拍物品不符,應在回執單上註明,並要求快遞員籤字。另外,即使物品不符,也應作為證據留存。籤收後應儘快將回執和所收物品拍照,發送給淘寶客服,作為退款證明。
具體手段:
此類詐騙多見於各類充值卡交易中。騙子先是利用低價的卡吸引買家去和他交流,然後發給買家一個信譽度很高的人的店鋪地址,騙買家說這也是他的店,讓買家去拍,如果買家想要買A種卡,他往往會讓買家拍B種卡,(如買家要買手機充值卡,賣家卻給買家一個徵途遊戲點卡的連結)。因為是自動發貨,拍完付款後,B種卡的卡密就自動發送給您,由於卡的種類不對,買家當然無法完成充值,這時騙子就會以幫您核實一下為藉口,要求您將卡密發給他,把您提的卡密騙到手後,自己拿去用掉。(您仔細想想,如果是他發給你的卡密,幹嘛還要再問你)
防範對策:
無論賣家如何解釋,堅決不在賣家提供的其它店鋪購買物品。如確需購買,可以要求賣家登陸他提供店鋪的淘寶旺旺,再考慮是否繼續進行交易。另外,所拍物品必須與想要購買的物品相符。
具體手段:
這一類詐騙,騙子會通過淘寶站內信件,阿里旺旺消息群發,網站欺詐廣告等手段將釣魚網站的連結送到受害著的電腦,這些網站通常以淘寶周年慶典作為手段,佐以尼康單眼相機,諾基亞N95,三星Q40筆記本,現金大獎等非常具有誘惑性的獎品,點擊領獎以後,你會發現竟然這麼容易就有58000創業基金大獎到手,同時附送更有三星Q40筆記本,接下來騙子就會以類似需要繳納個人所得稅,郵寄費用等藉口邀請你將自己的錢轉移成騙子的錢,而58000創業基金就只能等做夢的時候才能獲得了。當你辛辛苦苦跑到郵局,銀行匯款以後,然後接下來就是盼星星盼月亮坐著58000大獎和筆記本的夢。騙子在床上樂呵呵的數著錢。
防範對策:
防範類似詐騙,最重要的是網民千萬不要有貪小便宜的心理,對於以繳納一定領獎費用就可得到大獎的「好事」一定要警惕,不要輕易給對方匯款,防止上當受騙。在收到中獎信息後,網民不要直接通過信息中的中獎網頁或電話查詢,而應該自己撥打電話查詢活動方的官方電話和網頁查詢。如果發現中獎信息有假,及時通過網絡110報案。
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