網購的盛行和網際網路的發展漸漸改變了我們的生活方式，讓我們的生活水平日益提高了。在以前，買個東西你可能要東跑西跑，而如今你只需要在網上輕輕一搜便能買到想要的款。
而閒魚，也是其中一個常用的網購平臺，但在閒魚上，交易往往不好控制，你無法保證對方是真心想買東西的，藝術家的買家比比皆是。近日，女生琪琪（化名）在閒魚上便遇到了這樣一個買家，先要求到手刀，後面拒絕後卻原路退回來了。
琪琪前幾天在閒魚上出了一件2700元的衛衣，在寄出前，她跟買家保證衣服是好的，雖然是二手，但沒有任何瑕疵。買家也同意了，並讓她寄出，可是收到後卻說衣服的帽繩髒了，並要求退款。
琪琪覺得很莫名其妙，在寄出前，她看過了，是沒有問題的。但是買家拍的圖片卻明顯髒了，難道是換了件同款給她拍的照。但是她也沒有多想，這時買家卻說不退款也可以，但是價格必須降100，這樣她才能接受。
這種行為不就是「到手刀」嘛，琪琪果斷拒絕了，並讓她退款。可是衣服收到後，琪琪卻發現帽繩也沒有她說的髒的情況，買家也沒有洗，這又是怎麼一回事？她也在閒魚上交易過不少東西了，這還是第一次遇到這種事情，覺得很匪夷所思。
可是不管她怎麼追問，買家始終不正面回答，而是讓她儘快同意退款。心存疑慮的琪琪懷疑這是對方調包了，可是她又沒有證據，不知道怎麼應對了。你們知道該怎麼辦？幫幫她吧！