大家好,這裡是天辰網絡。
常常有小夥伴問,一個人能不能把電商做起來?
我見過寶媽一個人在家邊帶娃邊開店,做的風生水起;也見過團隊合作開店,最終把店開死的。大家眼中很多有實力的團隊早期也是店主、客服、物流美工、文案一人包辦的,創業期間經歷各種挫折失敗,後期才逐漸成長起來。
每個創業成功者幾乎都是九死一生。因為創業成功的機率一直都很低,遇到的挫折真的非常多,且需要非常用心。
淘寶(或者其他電商平臺)開店也是創業,但是淘寶已經過了早期上個貨就能賣,人人都能賺錢的階段,如今競爭越發激烈。
現在開店,如果沒有深入的思考和必備的專業技能,想隨隨便便就輕鬆賺錢幾乎不可能。在這樣的環境下,個人賣家要想開店,突出重圍,那以下這幾個技能必須具備。
技能一:開店
首先當然是註冊開店 。這方面大家可以去百度看看具體的流程,我們來說一下其他需要注意的細節。
店鋪開好後,學習和掌握淘寶平臺的基本規則。
規則理解不到位,會容易犯一些基本的錯誤。比如有的賣家在店鋪裡上架非常多的產品,以為產品多就容易拿到流量,實際情況卻相反。
包括一些極限敏感詞彙,這類是淘寶用來規範廣告的,切勿不要觸碰,防止因此被投訴。大家也可以看看淘寶官方的規則,非常建議了解一下,避免因為小問題而影響店鋪日後的權重。
技能二:具備基本選品能力,尋找有機會賺錢的產品
一位賣家的選品能力,基本上就代表著他未來的成績。可以說,選品是店鋪的核心。
那該如何做好選品?
我總結了四個方向:產品更便宜、產品更好、產品更細分、產品更冷門。
產品更便宜。一樣或者類似的產品,就是比對方便宜,和對手直接用價格戰,把利潤打到5%或者沒有利潤,走自己的路讓對手無路可走,但這對資源,資金和規模優勢要求很高。
產品更好。你的產品在功能或者質量上比對手強,能更好的解決客戶問題或者給客戶更好的體驗,客戶自然會選擇你。
產品更細分,每個細分的需求背後都有一個巨大的市場機會 。我認識一位做兒童三輪車的賣家,這個類目競爭已經比較大,但他在經營過程中發現總有客戶一次下單8-10臺,切客單價不便宜。後來和多個客戶聊天發現他們戶外兒童活動班來採購的,於是找到了給戶外活動班供貨的三輪車這個細分市場,後期他重新找了工廠,開發更多款式,多開店鋪,準備佔據這個細分市場。
產品更冷門,冷門市場小,行業人數多,出現高手的概率較低,短期也形成不了品牌。所以更容易壟斷市場,獲勝概率更大。比如之前在淘寶上逛了一下,發現貓咪絕育服,這也是一個需求。
技能三:店鋪引流技能
目前淘寶站內的流量渠道可以分為幾部分:
免費流量,主要是搜索流量,這部分流量是所有賣家都要重視的,也是中小賣家的必爭之地;付費流量,直通車、鑽展、淘寶客。這個是你向淘寶買流量打廣告,讓你的產品有更多機會被客戶看到;淘寶內的活動:聚划算、淘搶購、天天特價等,當然報名進入這些活動是有門檻的;其他流量,達人推薦、直播、個性化推薦等等,2016年後淘寶開始逐漸加強了這部分的工作,目前看這個流量渠道增速很快;
以上流量渠道中,自然流量必須要拿到,因為自然搜索流量永遠是轉化部分最高的流量,它是客戶心中最需求的流量,才會去搜索這個關鍵詞。所以搜索流量的權重一定要佔到店鋪的主要流量來源,付費流量的投入也要在免費流量優化好的基礎之上。
影響自然搜索流量的主要因素有幾點:
主圖:要一目了然,突出產品或服務差異化。找到客戶群,知道具體需求,將產品的賣點(購買理由)提煉出來,將產品的賣點(購買理由)傳遞、表現出來。詳情頁:優秀的詳情頁設計首先要去確定對手,確定同行的賣點。簡單來說,就是「抄」,然後在抄的基礎上,結合你產品的特點去創新。首屏要解決客戶的核心疑問,視頻展示頁面要靈活運用。標題:找到與產品匹配的相關關鍵詞,將這些關鍵詞組合,同時監控關鍵詞的數據效果,為後面調整做準備,這些可以通過生意參謀市場行業來做。
更複雜的付費推廣的技能分析,需要另外單獨開貼,這裡就不多說了,後面慢慢寫。大家感興趣一定要點個關注呀!
技能四:打造基礎銷量
基礎銷量是指寶貝剛剛上架時,在沒有銷量和評價等用戶體驗基礎時,如何從零到有。
因為基礎銷量非常重要,一是零銷量的寶貝無法獲得好的排名,不具備排名資格,沒有排名就相當於沒有展現量。二是就算店鋪流量很大,零銷量的寶貝會嚴重影響轉化率。三是零銷量的寶貝連報活動的門檻都跨不過。
做基礎銷量最重要的目的就是獲得好的搜索排名和更精準的流量。這時很多人可能會想到sd,其實我們現在已經不主張通過sd去做。
此時對於一個新手賣家,應該選擇通過類似淘寶客的一些促銷方式,比如可以設置一個店鋪優惠券,以低於成本的價格在朋友圈裡,或者能夠藉助的其它渠道宣傳一下,通過這些方式銷售出去,做基礎銷量與評價。比如一款產品成本50元,正常賣100元,你設置一張50元現金券,朋友有需求的話,很多人都會搶了。
而且一般情況下,當有10-20筆基礎銷量的時候,就開始有搜索流量進入。
PS:新品從前期分析到做銷量(sd),再到分析,最好用表格記錄下來 。
今天暫時先寫這四點淘寶技能,大家可以先閱讀和學習,其他技能後面會繼續開文寫哦。
電商是變化最快的行業,我們得不斷的去跟進和學習,感謝大家閱讀,明天再見咯~