日本新幹線連接了國內主要城市，精準的時刻表與舒適的車內空間，是來日本觀光不可或缺的大眾交通工具，有時會在車上看到拉著大型行李箱卻找不到地方擺行李的旅客，感到很困擾的樣子，又因行李太重抬不起來，放不到座位上方的行李架上，當然更不能把行李擺在走道，或是搶不到車廂最後一排座位後方可以放行李的空位，然後搶到了又擔心行李離開視線太遠之類的…為了解決這樣的問題，JR東海JR西日本JR九州自2020年5月20日起，攜帶大型行李搭乘新幹線時，必須事先預訂附帶可放置特大型行李的座位，究竟是什麼樣的新規定？要如何預約呢？這次為大家簡單介紹一下～
特大行李放置處附帶席事先預約制度是什麼？
「特大行李放置處附帶席（特大荷物スペースつき座席）」為東海道山陽九州新幹線（東京新大阪～博多鹿兒島中央）所推出的新服務，將一定尺寸以上行李攜帶上車時適用的規定，在普通車指定席綠色頭等車廂（グリーン車）均設有行李放置處。預約指定席時一併預約特大行李放置處並不會產生額外費用，不過若是沒有事先預約的話，在搭乘時必須支付1,000日元的手續費，並依站務人員的指示來擺放行李。事先預約不僅能確保行李放置在自己的座位附近，也不用擔心上車後行李沒地方放，讓人安心享受一趟愉快的旅程～
怎樣算是特大行李？
依照新幹線原有的規定，可以帶進車內的行李尺寸為長寬高「3邊合計250cm以內、重量30kg、數量上限2個」，但自5月20日開始，3邊合計160cm～250cm的行李歸類為「特大行李」，簡單來說，無法帶進國際線飛機內的手提行李就屬於特大行李，出發前先量好行李箱尺寸，才不會在搭車時慌慌張張不知如何是好！
特大行李放置處在哪裡？
※此為示意圖。行李的實際擺放地點依情況可能不同。
指定席車廂最後一排座椅後方的空間，就是特大行李的放置處，將行李橫放在預約好的座位後方，避免行李箱滾出走道，部分指定席車輛與自由席是沒有特大行李放置處的，請務必留意。以前有人會把行李放在這個地方，甚至是車廂間的通道上，現在都不能隨意擺放，預約制的新服務上路之後，再也不用擔心行李離座位太遠、或是車內沒有多餘空間擺大行李了。
實際使用方法，外國遊客該如何預約？
方法1）出發前在自己國家上網預約連進EXPRESS預約（エクスプレス予約）、Smart EX（スマートEX）、e5489、JR九州INTERNET列車預約（JR九州インターネット列車予約）的英文版網站，成功登錄信用卡資料後，就能在出發前事先取得預約並付款。搭乘新幹線時，到車站裡的取票專用機器（受取専用機）以及指定席售票機（指定席券売機）領取票券，另外也可以登錄至日本全國通用的交通IC卡，這樣就不需要取票可直接搭車。
方法2）抵達日本之後至車站窗口進行預約JR「綠色窗口（みどりの窓口）」的人工櫃檯可預約新幹線指定席並直接購票，只要跟工作人員說要帶特大行李上車，選擇特大行李放置處附帶席即可。
方法3）抵達日本之後至車站自動售票機進行預約當綠色窗口人太多的時候，轉往車站內的指定席自動售票機自行預約購票，選擇特大行李放置處附帶席的座位就OK。
搭上新幹線後的行李放置方法
搭乘新幹線時，先確認一下車票上印的是幾號車廂與座位號碼，將行李擺在預約好的座位後方的「特大行李放置處」，再坐到位子上，對了，擺放大行李的空間是共享的，需要大家的互相禮讓與體諒～
比特大行李小一點的行李（3邊合計160cm以下）請放到座位上方的行李架上，記得放進去一點才安全！錢包或手機等貴重物品請隨身攜帶。
特大行李預約制度的常見問題
Q. 全部的新幹線車輛都有「特大行李放置處附帶席」嗎？A. 目前只有東海道山陽九州新幹線而已，其中自由席或部分指定席車輛沒有「特大行李放置處附帶席」，座位數量有限，建議提早預約。Q. 帶小型行李也可預約「特大行李放置處附帶席」嗎？A. 像是孕婦等無法將沉重的行李擺上行李架、或是同行旅伴攜帶特大行李的情況下，是可以預約特大行李放置處附帶席的，不過由於座位數量有限，情況允許的話還是儘量選擇一般座位吧～此外，因為後方放置了大型行李，可能導致無法將椅背向後倒。Q. 未預約特大行李放置處附帶席的人，是不是就不能將行李擺在那裡了呢？A．「特大行李放置處附帶席」只提供給有預約的人，即使是沒有設置「特大行李放置處附帶席」的車輛，也僅提供給預約前方指定席的乘客使用。Q. 從什麼時候開放預約呢？A. 跟平常預約新幹線指定席一樣，搭車日的１個月前就開放購票，5月20日起出發的「特大行李放置處附帶席」自4月20日之後就接受預約購票。Q. 帶進新幹線內的行李重量與數量制限有改變嗎？A. 長寬高合計250cm（長度最長2m）以內、重量30kg以內的行李每人最多可帶2個，攜入一般電車的隨身行李大小與重量限制跟過去相同，並無改變。Q. 攜帶體積較大的嬰兒車或運動用品樂器等物品時該怎麼做好呢？A. 嬰兒車或運動用品樂器等體積較大的物品雖不適用此項服務，不過3邊合計超過160cm且希望使用「特大行李放置處」的人，其實也可以事先預約「特大行李放置處附帶席」的，若是沒有取得預約的話，同樣需另外支付1,000日元手續費。
提早預約「特大行李放置處附帶席」就對啦！
旅行移動時帶著大咖行李真的非常辛苦，為了讓日本人或長時間待在日本的外國旅行者，都能享受舒適的新幹線旅程而開始的新服務，經過事先預約，讓旅行計劃更順利，消除車內沒有地方擺放行李的不安，掌握大型行李尺寸，用網絡提早預約「特大行李放置處附帶席」，大行李的煩惱輕鬆解決！