錢江晚報·小時新聞記者 方力
3月1日早上，杭州雨停。白色的玉蘭花枝，似乎綻放了許多。
27歲的方芳，把店裡的幾塊地毯洗好，放在架子上晾平。店門上掛著的試營業紅色橫幅，在風裡輕搖。
這家在杭州濱江青年路上的美容美髮小店，50平米左右，是方芳和兩三個朋友合夥開的。
顧客們都喜歡叫她「芳芳」：名字上口好記，人也活潑開朗。
方芳是安徽人，18歲到杭州打拼。去年生完二胎後，她決定創業，「趁年輕好好奮鬥，在老家或者在這個城市買個房」。
2019年12月，她的小店開業。開頭生意不錯，一直忙到年前二十九關門。原本計劃正月初八開門，等再回到杭州時，她發覺因為疫情一切似乎都變了：小區管控，大家都宅在家裡，別提理髮了。
時間好像凝滯了，一天天宅在家的時候，她也算帳本：店租、人工開支……每次算完她都告訴自己：店一定要早點開起來。
開著總比不開好，開著，總能盼到第一個顧客。
2月20日左右，小店復工。
很快，迎來了第一個男顧客：掛到耳垂下的頭髮，戴著口罩的樣子，方芳當時差點掉眼淚，卻忍不住笑了。
現在生意還有些清淡，但方芳經常給小團隊打氣：很難的時候，要堅持住！這也是她18歲到杭州闖蕩的人生經驗。
今天的復工記來聽理髮店老闆方芳的自述——
1】18歲到杭州學美容，練到手拿不穩筷子
我很早就到杭州了，18歲想學美容技術。我學得很苦，感覺除了吃飯睡覺就這一件事。老師很嚴格，我雖然學得很認真，但總是不如別人學得快。我心裡不甘心，一個動作練上千遍上萬遍總行吧。那段時間，吃飯的時候手都是抖的，筷子都拿不穩。
就是這麼下苦功，到最後我全部學會了。我跳去了市中心武林廣場附近的一家店，這家店顧客很多，感覺自己技術上有了明顯的躍升，也有了回頭客。後來我又到濱江一家店幹了幾年，成了美容主管，學到了一些管理經驗。
接下來就是結婚生孩子，去年生了第二個寶寶。我覺得任務完成了，就想趁年輕好好奮鬥，多賺點錢，在杭州或是老家買一個房子。
有句話叫跳出舒適區對不對？
我也想這麼做，從店裡出來和幾個朋友湊了30萬，找到小區的這個店面。
「自給自足」，我發了一條朋友圈給自己加油。
小店2019年12月開起來了，結果生意比我預想得好。有一天，我累得倒頭就想睡，想想不行！先眯一會再說。
「感覺3個客人做頭髮，小店就滿了一樣」，我發了一條朋友圈，當時就是很滿足，幹勁很足的感覺。
快過年了，3個理髮師做頭髮忙得停不下來。新客人很滿意做的造型，說下次介紹朋友同事來，我就一陣高興。
抽空，我還給自己的頭髮染個美美的顏色，也算廣告吧，總之心情很好。
一直做到大年二十九關門，我們高高興興回老家過年。
我都想好了，大年初八準時開門，一年生意都要紅紅火火的。
「想做頭髮做美容的寶寶們，記得找我」。關店前，我就是這樣一直在朋友圈裡，熱情地告訴新老客戶們，我很快就會回來。
2】復工第一天把店打掃得很乾淨，認真等第一個顧客上門
沒想到，疫情來了，我不敢多想，就是覺得不能失信大家，大年初六就匆匆開車往杭州趕。
我還是很有信心，回杭州前，還在朋友圈裡發招工廣告：想換工作想學技術想賺錢的，只要有一顆奮鬥的心，可以找我聊聊。
到了濱江，才發現離我們店裡最近的小區管控了，大馬路上幾乎看不到人。
我每天就算，房租水電啊員工工資啊這些成本，一個月兩三萬總要有的。就這樣算來算去，一兩個月的錢基本上虧掉了。
還好理髮店是比較早通過復工審批的。
我們的店又開起來，我每天都打掃得很乾淨，畢竟是剛裝修的，牆壁和地面都顯得透亮。
我們在認真等待顧客上門。
馬上趕上了二月二龍抬頭的日子，好多人都喜歡這一天理髮。那時候，不少公司也都要陸續復工，店裡顧客多了起來。
第一波來的都是男顧客，頭髮長長的跟道明寺一樣，說馬上要上班了，整理得精神一點。
我們理髮師拿起剪子的時候，都有點激動。
3】只要有人氣，以後不愁沒生意
到晚上掃地的時候，掃出來好多好多頭髮。我就感慨，大家都要恢復生產生活了，第一步都要把頭髮打理好，才有精氣神不是嗎？
雖然我二樓的美容部分還不能恢復，但只要有人氣，以後不愁沒有生意。
「理髮店裡不大，三四個座位一下感覺滿了。」想起2個多月前這條發在朋友圈的感受，現在這種感覺一點點回來了，真的有點激動。
居然已經3月份了。
過了那幾天，生意好像又清淡了下來，3個理髮師輪流來就行。
我還是每天都要核算一下，現在的狀況，只能是勉強維持，爭取少虧一點再少虧一點，堅持住就有生機。
難麼確實是難的，我們這樣的小店很不容易，但我還是要給大家打打氣。
想想我18歲一個人到杭州的那時候，學東西有點笨，吃苦練到手都抖，經常委屈到哭。這還不都過來了，我在這行都快10年了，在杭州有了自己的店。
想想還是喜歡這行，給顧客做一個滿意的形象，我自己就有成就感。
為了這個，還是要堅持。
你看這一地的洗衣液，都是我們策劃的開業禮物，想辦法先送出去。