（贏商網報導）廣州首家單身狗主題餐廳、主打70、80童年回憶情懷的「小時候」零食店、「書店+咖啡」概念的博文書店、廣州首家以「童話」為主題的商業街區、華南首家微信支付旗艦商城、融入自然、人文、科技等元素於其中的獨特街景設計……廣州時尚天河商業廣場正在發生蛻變，以全新的形象改變大家對地下商場的刻板印象，晉升為廣州年輕時尚一族喜愛的、聚集新型社交、潮流的綜合性Shoppingmall。
時尚天河位於廣州天河商圈核心位置，緊鄰維多利亞廣場、天河城、正佳廣場、太古匯等大型購物中心，又與地鐵體育中心站、體育西路站、BRT等交通樞紐相連通。總建築面積約22萬平方米，擁有1700個地下停車位和9個沿街主連接口，區別於區域內地上購物中心相對高端的定位，時尚天河瞄準年輕時尚潮流一族，通過東、中、西三大區域14條不同主題的街區布局，為時尚一族提供一個極具個性、時尚、前沿及新奇的地下購物天堂。
中區開放 首創購物、休閒、觀光一體化商場
時尚天河運營總監王文彬透露，鑑於市場的飽和度和消費者承載能力，商業面積近10萬平方米的時尚天河選擇分批次開放街區，2011年12月24日東西區七條街區的首批開業宣告時尚天河的正式營業，此後時尚天河不斷根據市場變化推出品牌、品質升級的主題街區。
2015年6月6日，承載時尚天河整體品牌升級和商業動線完善使命的中區開業，在東區、西區兩大主要商業街區的基礎上，新增中一街、中五街及中C東南亞特色風情餐飲區三個主題商業街區，將時尚天河商業面積向北延展，一個以體驗為重點，融合購物、休閒、樂活、品位、藝術、美食於一體的全新景觀體驗式購物場所正式形成。
贏商網走訪發現，相比之前開放的街區，中區在品牌檔次和街區體驗感方面均有大幅度提升。
品牌方面，採用新興品牌與成熟品牌結合的策略，既有達芙妮、幻想曲通訊等成熟型品牌，也有大量新興品牌進駐。門店規模更大，350平方米以上的主力店鋪達13個，性感內衣Body style華南首家店、艾美妝園、中國移動、時尚精品百貨潮品館、三江源烤魚等都是其中的大店。
街區業態更加豐富，在零售之外，增加了書店、真人CS、特色美食、美發美妝體驗感強的業態。」博文書店」引入當下流行的書店+咖啡的概念，這裡不僅有大眾、小眾書籍，還有咖啡、果茶以及復古的老物件、創意產品，是看書、聚會、海淘不可多得的好地方。」玩加射擊競技娛樂館」 是真人CS體驗館，位於商場的地下負二層，包括鐳射槍射擊和實彈槍射擊兩個場地，通過模擬實戰射擊，讓玩家達到減壓的目的。
年輕人的商場，吃當然是必不可少的一部分，餐飲也一直是時尚天河吸引人氣的一大特色。時尚天河在原有東區香榭麗美食餐飲區、西區美食美刻餐飲區、沿街及中島輕餐飲的基礎上，新增中C東南亞特色風情餐飲區及中區沿街餐飲。贏商網發現，中區沿街餐飲匯集了本宮的茶、韓國雪花冰點品牌IL-SOLE雪冰、酒窩甜品、貢茶.漾漾好、我愛臺妹、阿澤西韓式紫菜包飯屋等輕餐飲品牌，相比之前的街區，這裡餐飲數量更多，基本每走幾步就能遇到一家。
除了引入強體驗性業態外，別具一格的街區造型是提升整個街區體驗感不容忽視的一部分。
中區店鋪設計側重悠閒風，出現很多店門口自帶花園造型的新興景觀式店鋪，在這裡逛街就好像置身室外悠閒的小鎮。王文彬表示，這裡90%的店鋪都由時尚天河的設計團隊親自操刀，保證整個街區風格的一致。
大型衣架恐龍、古代驛站馬廄、噴霧火山、復古小火車、大鯊魚等特色街區景觀，給設計感十足的街區錦上添花；矮腳馬、孔雀、驢、梅花鹿等動物的加盟，迎合了都市消費者對自然的渴望；洋溢著街頭氣息的街頭速寫、小提琴表演，為消費者帶來文化的體驗。
另外，與街景融為一體的休息區、牆壁上懸掛的原創插畫展、時尚個性天花板造型、做了特別設計取名「隱巷」的衛生間、「隱泉」的洗手池，取名「半身緣」的垃圾箱，時尚天河處處充滿設計，步步是景。
時尚天河通過優質品牌的引入，融入時尚、藝術、休閒、自然、科技等多元素的街區造型，提升購物體驗，開創了一個兼具購物、休閒、觀光與藝術享受的購物空間。
品牌升級 引入大量受歡迎品牌
品牌是商場能否持續吸引人氣的核心所在，對於時尚天河這樣一個以年輕人為客群定位的商場，新潮、個性品牌的引入顯得尤為關鍵。時尚天河除了推出中區之外，對於原來開業開業的部分區域也進行了相應的品牌調整，引入了一喜屋、小時候、寶路易、Lazy Beer、To Alice、物依潮汕小食主題餐廳、詹姆士芝式排骨、韓客來、豚之神拉麵店、自然醒（需求面積:300-500平方米）等眾多受歡迎的熱門品牌。
廣州首家單身狗餐廳「一喜屋」
一喜屋就是前段時間引爆朋友圈的廣州首家單身狗主題餐廳，它其實是一家由幾位年輕人合夥開的麵店，它的成功之處在於抓住了大量單身狗存在的市場需求。店內分為單身狗區和聚會區，店員會將單身人士帶到單身狗區，每位單身狗擁有一個獨立座位並配有一個平板視頻播放器，如果雙方均按下平板上的同意按鈕，座位中間的擋板會落下，或許就能邂逅一份緣分。獨特的就餐形式以及抓住單身狗的心理訴求是這家餐廳迅速火爆的原因，店門外由合伙人自己設計的吉祥物也是該店的一大吸睛點。
主打童年回憶牌的 「小時候」
王文彬稱，品牌背後是否有故事是時尚天河引入品牌的一個考量因素。作為一家主打70、80童年回憶情懷的「小時候」門店，背後充滿各種與童年有關的故事和畫面。
紅磚壘砌的牆面、小時候第一小學的牌匾、高掛的大喇叭、綠木玻璃窗戶、窗前停放的一部28寸鳳凰牌自行車、穿海軍條紋衫的小販在校門口賣棉花糖、戴著紅領巾的收營員、牆上掛著的學習警語名人名言、地下畫著的飛機格、各種童年的美食、兒時的玩具……那些與我們童年密切相關的生活場景在這裡一一呈現，主打懷舊情懷的店鋪，瞬間擊中70、80對於過往歲月的留戀和追憶。贏商網發現，工作日下午時段，「小時候」人氣非常火爆，結帳時候出現排隊的情況。
購物中心裏面的輕吧——Lazy Beer
位於BRT體育中心站入口處不遠的Lazy Beer是時尚天河新引入的一家輕吧，酒吧在購物中心是比較少見的存在。每晚9點後這裡年輕潮人匯聚，提供啤酒、西式簡餐、咖啡、甜品等，周末有駐場樂隊表演，DJ打碟，場內設有桌球、飛鏢和桌上足球等設備，在光影、音樂的映照下，非常有feel，該店一直營業到凌晨3點，喜歡夜生活的年輕人又有了一個好去處。店外有扶手梯，可以通往地上一層。
全國最大To Alice門店
位於時尚天河西一街街頭的To Alice是全國五家店鋪中最大的一家門店。To Alice是一家以甜美洛麗塔（Sweet Lolita）風格為主的服裝店，常用粉紅、粉藍、白色等粉色系列，衣料選用大量蕾絲，務求締造出洋娃娃般的可愛和爛漫。
物依潮汕小食主題餐廳
物依潮汕小食主題餐廳位於商場東區香榭麗美食餐飲區，以潮汕特色小吃為主，店內擺放著16張桌椅、約50個座位，牆上展示著各款不同的潮汕小吃圖，以淡黃色的燈光為主，給前來光顧的客人營造一種淡雅閒適的氛圍。
加碼體驗設備，提供特色服務，升級購物體驗
體驗消費依然是當前商業發展主流，作為年輕人的商場，時尚天河在強化中區體驗感的基礎上，整個商場的體驗感也在不斷提升。
在原有夾娃娃機、投籃等娛樂設施之外，時尚天河又引入了自助列印照片機器、韓國4D動感賽車、vr裝置、可以唱歌、錄歌及分享朋友圈的咪噠K歌房等體驗性裝置，不斷豐富消費者體驗。
另外，櫥窗方面，時尚天河有專門陳列老師指導，讓櫥窗更具美感與藝術性。O2O方面，時尚天河實現商場WIFI全覆蓋，能夠微信自助支付停車費、推行線下ATM機線上微信、支付寶多元支付方式並舉，線上線下融合給消費者帶來購物便利。
人性化的服務，讓購物更加便利，也是商場提升消費體驗的一個方面。在服務方面，時尚天河可謂貼心，為方便消費者零負擔購物，時尚天河提供行李寄存處，並與中國郵政合作在商場設置「蜜蜂箱」，消費滿50元就可享受免費寄送。時尚天河還提供借baby車、手機充電、複印等服務。時尚天河還設置了許願屋、寄給未來自己的明信片服務及提供K歌達人比賽舞臺，滿足年輕人的特殊需求。同時，時尚天河商場五周年感恩回饋消費者，舉辦了「蘋果天天送，奔馳開回家，送滿一整年」的五周年特別抽獎活動，每周一至周五憑消費50元小票可抽蘋果產品，每月1號消費188元可抽奔馳，從3月份舉辦活動以來，已經送出上百臺iPad mini2和iPhone6s，以及4臺奔馳，回饋顧客的力度非常大。
特色主題街區將開放 時尚天河即將收官
另外，贏商網發現，目前到時尚天河逛街的不光是年輕人，還有不少家庭前來。鑑於時尚天河部分消費者升級為爸爸媽媽，針對這部分消費者時尚天河將推出兒童主題街區。
時尚天河運營總監王文彬在採訪中也透露，今年下半年作為時尚天河收官之作的中二、中三街也將推出，該區域將被打造成融合各地文化精髓的特色主題新街區，包括聚焦時下熱門兒童消費的華南首條「童話」主題街區、復刻老上海時光記憶的夜上海街區以及再現獨特嶺南文化的嶺南風情街。
特色主題街區的推出，將進一步完善時尚天河的商業布局。時尚天河用五年時間，順應市場變化和消費者需求，不斷推出升級街區，完成從一個地下商場到一個年輕人潮流會客廳的轉變。
王文彬還透露，未來，時尚天河將不斷順應市場的變化，引入更多體驗性業態，精耕細作，打造滿足年輕人時尚購物、社交休閒、觀光享受多元需求的時尚購物中心，向著「亞洲最好的時尚商業廣場」這個目標不斷努力提升。