上海2017年8月25日電 /美通社/ -- 作為汽車與地面接觸的唯一零部件,輪胎品質與行車安全息息相關。近期,為滿足廣大車主對產品品質、技術服務近乎挑剔的嚴苛需求,全球領先的輪胎製造品牌Giti佳通輪胎首次推出「放心購,安心用」全國電子質保服務,為產品做出品質承諾,令車主體驗專業服務,為每次出行提供全面保障,這也是佳通輪胎努力踐行成為中國車主首選輪胎品牌的又一創新舉措。
首推電子質保 專享六大品質服務
作為首家推行電子質保服務的輪胎企業,佳通輪胎在看好國內汽車快保市場強勁的成長動能之後,期望通過科技升級,為用戶提供更便捷、更人性化的電子平臺,令車主親身體驗更高品質的個性化增值服務。從產品到服務的每個細節,佳通輪胎始終致力於將源自新加坡的「精益製造」綠色產業鏈理念進一步落實。即日起,凡購買佳通乘用車胎並註冊電子質保卡的車主,即可獨享六大品質服務:佳通輪胎正品品質保證、專享3年質保服務、17寸及以上產品15天無理由退換,同時佳通擁有百人專業技術服務團隊,提供7天9小時全國服務熱線4006-366-678,承諾將為廣大佳通車主提供2小時快速問題解決方案。另外,凡註冊電子質保卡的佳通輪胎用戶,還有機會贏取電影票、輪胎券、旅遊券等繽紛好禮,體驗更多實實在在的「購胎禮遇」。
秉持關懷初心 踐行精細化服務
輪胎始終是安全駕駛過程中最為重要、貼心的出行夥伴,而體驗式服務品質決定了輪胎店的市場競爭力。佳通輪胎一路走來,不忘關懷車主的初心,以期為車主每一次出行提供較安心的守護。自2009年起,佳通在全國範圍內大力建設零售服務網絡。截至目前,已有超過12,000家乘用車胎及8,000多家卡客車零售服務門店,讓用戶體驗觸手可及的專業、便捷服務。近年來,在不斷擴大零售服務網絡數量的基礎上,佳通更專注提升服務品質,提升科技增值服務的專業性及便利性,只為更好地滿足車主日益變化的駕駛需求。2015-2017年,佳通連續三年舉辦「服務之星大擂臺」,在全國各零售店技師中優選數百名佼佼者,通過一系列培訓、指導和實操,助其提升個人服務能力,提高零售店市場競爭力,為用戶營造更好的消費體驗。
佳通輪胎憑藉豐富多元的產品、專業周到的服務、誠信可靠的品牌承諾,受到了廣大車商、車主、經銷商和零售店主們的大力支持。此次電子質保卡的推出,更是佳通在服務升級、科技創新方面又一裡程碑式的舉措。未來,佳通仍將不忘關懷初心,踐行品質承諾,強化服務內涵,確保用戶每一次安心駕駛,致力於成為中國車主首選的輪胎品牌。