新冠肺炎疫情牽動著全國人民的心，面對疫情的嚴峻挑戰，全國人民眾志成城，心系武漢。尤其是全國各地組建的醫療救援隊千裡馳援武漢。自1月25日，神州租車為全國馳援武漢的媒體醫療機構提供免費用車。作為武昌區域的員工，付冬明和他的同事們一直堅守在第一線，為了能夠及時給需要用車的醫療機構準備車輛，不論晴雨天，家住白沙洲湘龍鑫城的付冬明都會掃一輛共享單車，騎行40分鐘前往自助點對車輛進行清洗消毒。
消毒時連腳踏板也不放過
3月2日上午10時，付冬明早早地起來，昨晚他接到通知，今天有廣州支援武漢的醫療團隊和一名武漢協和醫院的醫護人員預約了車輛，他需要提前到門店自助點對車輛進行消殺。
此時外面正飄著小雨，付冬明在小區外和同事吳建立碰頭後，二人找到了兩輛共享單車，顧不上車座上的雨水會沾溼衣服，一手打著雨傘一手掌著車把，就這樣向著在中南丁字橋的門店自助點趕去。
四十分鐘後，二人終於到達了門店，顧不上暖和一下被風雨打紅的手，付冬明立即換上了工作服，拿出調配好的84消毒水對著停車場裡8輛剛從武昌火車站提來的車進行消殺。付冬明拿著噴壺，對著車外的門把手、車窗、後備箱蓋仔細地噴灑消毒水，待車輛外表都均勻地撒上了消毒水後，付冬明拉開車門，將身子半探進車廂，對著車內的各樣設備噴灑消毒水，就連剎車、離合器的踩踏板也不放過，「車座、裡外的車窗、方向盤、門把手，還有車裡面的各個物件都要仔細殺毒消菌，這樣醫護人員用起來也更安心。」付冬明一邊忙活一邊介紹自己的工作。
消殺工作結束後，付冬明和同事開始檢查車輛的輪胎和發動機有無故障，待車內消毒水的氣味散盡後，付冬明又拿起了洗車的工具，對車輛進行全身「清洗按摩」。下午15時左右，付冬明和同事終於停下了手中的工作，與取車的醫護人員取得聯繫，約好取車的數量和地點。將乾淨整潔的車交付到醫護人員手中，聽到他們向自己道謝時，付冬明總會說：「我們只是後勤，比不上一線的你們辛苦，只能盡力讓大家用車用得安心。」
工作之餘充當「修車工」
一連月餘堅守在崗位上，除了幫助醫療團隊租用車輛進行消菌殺毒之外，付冬明有時還會收到「幫忙修車」的求助。
2月18日晚，付冬明在家休息時突然接到一個來自外地媒體記者的求助電話，電話那頭說自己的車出現了故障，但由於武漢實行封閉管理，很多汽修店都沒有開門，無奈之下只好求助付冬明，並表示自己住在中南醫院附近，明天還有工作急需用車。
付冬明想到自己家中有應急備用的車輛充電設備，便立即答應下來。當晚9時許，付冬明帶著設備從白沙洲趕往東湖，在對車輛一番檢查維修後，付東明幫助他將車輛充好電，待一切忙完回到家中已是深夜。
付冬明和醫務團隊對接時，常常能接觸一線工作人員，在面對醫務人員對自己工作的感謝時，他總會覺得自己做的不夠多。曾有醫務團隊擔心這些車輛長期免費使用會讓門店的工作人員「為難」，於是主動找到付東明表示他們可以預先支付租金，付冬明十分感動，但他直接說道：「您沒必要付錢，放心用吧，都是免費的，租期到了找我續租就行，你們也很辛苦，有什麼我們能幫到的直說就行。」
為復工安全保駕護航
為了保障全國復工期間車輛供應，提升服務水平，神州租車也在安全防護上做了細緻的安排。神州租車一線運營門店發放防疫物資，要求員工做好防護工作，比如戴口罩、量體溫、勤洗手等。對於遍布全國各地的門店按照統一的要求，對門店、車輛（外觀、內飾）進行整備消毒，整車消毒後還會懸掛已消毒提示卡，用戶可以放心乘坐。
「為了能讓用戶安心用車，我們安排專人對於每一輛汽車在取車前和還車後都會進行專業細緻的消毒，尤其是接觸最多的方向盤、汽車按鈕和座椅等部位。在取車和還車的時候，消費者也可以選擇全自助的服務進行自助取還車，做到全程用車不接觸，切實杜絕病毒的傳播途徑。我們鼓勵大家採用無接觸服務，即線上下單、線下自助取還車，為用戶營造安全的使用環境。」神州租車公關總監王濤如是說。
此外，對於租車的用戶，神州租車平臺也推出了優惠的包周租車套餐，租金低至350元/周，個別地區部分車型日均租金達到冰點價8元。王濤表示，希望通過惠民套餐能讓用戶在特殊時期多一份安全感和信任感。對於企業而言，也存在著多樣的用車需求，為此，神州租車提供全方位安全出行解決方案，一次性滿足企業5大用車需求，解決出行剛需，帶來安全舒適的商務出行體驗。更提供4大專屬企業級服務，助力企業降本增效，包括企業免押、專屬折扣、雲端管理以及專業團隊。
（圖片和數據來源：神州租車）