恰逢開學季,中國網際網路信息中心(CNNIC)也在近日發布了第43次《中國網際網路發展狀況統計報告》。報告顯示,截至2018年12月,我國在線教育用戶規模達2.01億,較2017年底增加4605萬,年增長率為29.7%;手機在線教育用戶規模達1.94億,較2017年底增長7526萬,增長率為63.3%。
從報告中可見,在線教育日益規模化的同時,在線教育移動化進程也進一步加深。智能設備的快速普及、移動網際網路的發展升級為在線教育創造更多機會,輕量化、碎片化、結構化的知識更適合移動端的學習場景。在線少兒英語DaDa(噠噠英語)便致力於為孩子提供專屬化、靈活化的在線教育,並覆蓋所有網際網路設備端,孩子無論是使用電腦端等固定設備,或是手機端、iPad端等行動裝置,都能隨時隨地輕鬆開啟在線教學。
DaDa(噠噠英語)堅持一對一專屬外教的教學模式,即由一位專屬外教負責孩子的主修課學習。在持續的學習與互動中,孩子與外教之間產生了陪伴與溫情的屬性,師生情誼迅速升溫。目前,DaDa(噠噠英語)已擁有七百萬註冊用戶和數十萬付費用戶。同時,根據最新運營數據顯示,DaDa(噠噠英語)用戶日活躍率單月環比增長50%,用戶留存率達70%。
事實上,作為網際網路教育平臺,日活率和月活率是衡量機構實力及用戶粘性的首要標準。在市場規模與用戶規模日益擴大時,高用戶活躍度一方面表明機構的業務對老用戶和新用戶都有著極強粘性,能吸引用戶長期停留於平臺上,另一方面也揭示出機構對滿足用戶需求的積極態度。
此前,DaDa(噠噠英語)創始人兼CEO郅慧曾公開表示,在線少兒英語行業的核心考題為衡量機構健康運營的各項指標,包括轉介紹比例、消課率、續課率等,而這些數據將集中反映到用戶留存率和日活率等關鍵指標上。由此,DaDa(噠噠英語)重點發力技術層面與教學服務層面,從而提升了用戶粘性。
據了解,DaDa(噠噠英語)在堅持專屬外教一對一教學模式、引進權威原版教材和教學體系等既有優勢上,注重核心技術自主研發,並開展一系列提升服務品質的舉措。2018年5月,DaDa(噠噠英語)宣布品牌升級,並公布了以「陪伴」為核心的全新教育理念;6月,DaDa(噠噠英語)先後推出0~6歲兒童啟蒙早教子品牌DaDaBaby和沉浸式大屏化互動直播課平臺DaDa TV,為孩子的英語學習提供更多可能。
9月,DaDa(噠噠英語)推出「課必Da」服務計劃和「DaDa smart」系統,從細節和智能技術應用層面提升用戶體驗的再次發力。其中,「課必Da」著重解決在線教育中外教臨時缺課的額問題,推出三重學習政策,主打免費和高效優勢,保障孩子學習的連貫性。「DaDa smart」則是利用AI技術,智能分析教師和學生上課時的肢體、表情、對話時間、對話比例等數據,來評測每節課的教學質量,分析教學效果,可以說是此前「在線表情教室」的升級版AI智能分析系統。12月,DaDa AR課堂上線,通過虛擬教具為學員提供更具感官化及趣味性的教學場景,激發孩子的學習興趣。
「DaDa(噠噠英語)成立近六年來,始終堅持時刻洞察用戶需求,將用戶痛點通過技術、服務等措施完美解決,為用戶提供一站式專業教學。」DaDa(噠噠英語)公關負責人姚舒文表示。在不斷的發展過程中,DaDa(噠噠英語)高用戶留存率和日活率是用戶對DaDa(噠噠英語)的充分認可,更值得整個行業學習。
（文章為作者獨立觀點，不代表艾瑞網立場）