伴隨著網路遊戲與電競市場的擴張，遊戲陪玩行業的市場熱度也逐漸高漲，陪玩平臺紛紛湧現。日前，鬥魚直播上線了陪玩業務，在此之前，觸手直播與虎牙直播早已進入陪玩行業，公開招募陪玩主播並公布了陪玩分成體系。
隨著幾大頭部直播平臺的入局，陪玩業務漸成體系。但與此同時，陪玩行業也暗藏著一些「灰色地帶」，平臺用美女主播打「擦邊球」的亂象頻發。而且，因陪玩行業的特殊性，盈利模式較單一且利潤有限。
「由於電競市場增長紅利，遊戲陪玩市場發展潛力依然巨大，但面對著終將到來的天花板，流量紅利期過後應如何探索更加豐富的商業模式，值得思考。」業內人士對藍鯨TMT記者表示。
陪玩業務漸成體系，優質陪玩忠誠度較低
早在幾年前，為網路遊戲玩家提供服務的遊戲陪玩業務就已出現，「陪玩服務」分為有償和無償兩種。其中，「有償陪玩」因國內遊戲行業的發展，逐漸被玩家關注，是一種全新的遊戲服務形式。
為滿足娛樂內容的消費以及用戶社交的剛需，「陪玩平臺」出現。採用C2C模式，高端遊戲玩家通過平臺將技能輸出給用戶以此來賺取佣金。
陪玩平臺出現後，也曾受到資本的熱捧。2018年，陪玩頭部平臺撈月狗宣布完成兩億元人民幣C輪融資；3月，陪玩平臺「比心」也獲得了IDG資本的數千萬美元投資，估值達到1億美元；2018年7月，陪玩平臺「暴雞電競」完成了1500萬美元A輪融資，加上伴伴、刀鋒電競、獵遊等興起的平臺，陪玩業務逐漸形成體系。
艾媒諮詢數據顯示，未來電競遊戲市場的10%-20%會轉化到陪玩產業，預計2020年中國電競遊戲市場規模預計為1353億元，陪玩未來市場或超百億。
目前，陪玩平臺的收益主要來自於向用戶及陪玩收取的手續費。「平臺幫忙溝通渠道，接單和提現時分別需要支付10%的手續費給陪玩」。某平臺陪玩林女士向藍鯨TMT記者透露，陪玩的單價基本為三四十每小時，陪玩收入佔80%，平臺分20%。
以陪玩單價40/時來計算，平臺可以從每位陪玩中抽成8元。據藍鯨TMT記者調查，IOS用戶充值蘋果會加收30%的服務費。首個訂單後，用戶大多選擇與陪玩轉到微信/QQ等軟體上交易，從而避免服務費的產生，這種情況業內稱為「場外交易」。
與直播平臺50%甚至更高的分成相比，陪玩平臺的客單價低且場外交易居多。「玩得來，比較熟悉的用戶會直接私聊，微信支付寶轉給我們。」林女士告訴記者。
在陪玩平臺上，用戶針對不同的需求，如陪練、教學、上分等選擇陪玩師。出於好奇，周先生今年1月第一次在陪玩軟體上下單，對方為大二金融專業女學生，隨後小周接觸了幾家頭部平臺的各類遊戲陪玩。
「點陪玩的人群主要為二三十歲的男士，大部分選擇陪玩對象時比較隨意，聽一兩句聲音就會下單，像我這種花一兩小時仔細挑選的較少。女生陪玩門檻比男生要低很多。」周先生把了解到的情況告訴記者。
以手遊《和平精英》為例，男生需達到王牌段位，而女生只需達到黃金排位。滿足要求的女陪玩，申請後一小時即可接單。「在主播和土豪端遊用戶的推動下，以後這個行業價格只會越來越高，訂單也會漸漸集中於某些大陪玩身上。」周先生認為。
如小周所言，優質陪玩像大主播一樣具有話語權，但陪玩平臺大部分並未像直播平臺一樣籤約或加入公會，這也使得平臺的掌控力不足，陪玩的忠誠度不高，帶大老闆流失的情況時有發生。
頭部直播平臺入局，盈利模式單一、"擦邊球」亂象頻發
伴隨著陪玩市場的壯大，虎牙和鬥魚兩大直播頭部平臺先後入局。
今年5月，虎牙推出了陪玩模塊，並公布了陪玩分成體系。從頁面來看，虎牙的陪玩入口不深，而且在「娛樂」、「發現」、「我的」等多個菜單欄都設置了入口。目前，虎牙的優質陪玩訂單量最多達到了2000單，多數陪玩集中在幾十單到幾百單之間。
10月14日，鬥魚隨後上線了陪玩業務，分布在「推薦頁」，「娛樂頁」以及「發現頁」三個入口，與虎牙相比，鬥魚的陪玩訂單量相對較少，大多集中在個位數。
由於陪玩平臺帶有的陌生人社交屬性，長期以來，陪玩行業一直處於監管灰色地帶。
此前，一款設計語音類陪玩的軟體「語玩」曾被國家網信辦點名，因存在違規內容遭到處罰，「陪玩軟體作為陌生人社交軟體的一種類別，擁有其社交通病，無法判定具體界限，平臺很難進行監控。」一位陪玩平臺管理人員告訴記者。
「儘管平臺是禁止宣傳涉黃的，但是難免有一些陪玩或者用戶以平臺為踏板從中獲利」，管理人員舉例，自己平臺上一位女性陪玩就向他舉報，有接近三分之一的用戶會直接詢問其是否接待「特殊單」。
事實上，大部分陪玩平臺在宣傳時都以「服務」為主要賣點，分區推薦頁也包含大量打「擦邊球」的圖片。
某直播平臺陪玩主頁
「擦邊球」亂象頻發，色情幾乎成為陪玩平臺無法根除的問題與行業內的隱患。
業內人士對記者表示，總體來看，陪玩平臺盈利模式單一且存在上限，並且十分依賴熱門遊戲與明星陪玩的抽成。目前，陪玩平臺80%的GMV來自高端消費型用戶和優質陪玩之間。「平臺的盈利模式對準高消費型用戶，核心是圍繞訂單消費、道具消費、附加服務消費展開。」
據記者不完全統計，目前市面上陪玩平臺數量已達到一百四十餘款，隨著越來越多的平臺入場，行業競爭日益激烈，平臺通過優惠補貼，維持客單價的同時，提高用戶留存的成本也越來越高。
目前，陪玩行業正在逐漸從單一的遊戲陪玩工具轉型成為兼具工具與內容社區的遊戲互動陪玩平臺。「現階段，商業模式還沒有完全打磨好，供應鏈和服務等方面只能算剛起步，頭部平臺左右了其他平臺的走向，大家都處於試錯階段。」
「由於電競市場增長紅利，遊戲陪玩市場發展潛力依然巨大，但面對著終將到來的天花板，其商業模式仍需要進一步探索。」業內人士認為。