與奢侈品行業發展速度越來越快的常態相反,法國奢侈箱包品牌Moynat卻堅持著自己的節奏,認為真正的奢侈品必須擁有匠人心態,無論產品還是運營都需要時間來打磨。
8月2日,Moynat位於成都國際金融中心IFS1樓的全新門店正式開業。該店是繼Moynat於2015年10月入駐北京銀泰購物中心之後的第二家中國內地門店,佔地面積為90平方米,由東京Curiosity建築工作室負責設計打造。為更好地向消費者強調Moynat品牌的悠久歷史,Moynat此次特別在店內陳列了從巴黎空運來擁有超過百年歷史的Moynat古董硬箱,以證明自已歷史悠久的奢侈血統,事實上,Moynat比LV的歷史還久遠,是名副其實的奢侈箱包鼻祖品牌。
圖為Moynat位於成都IFS的全新門店
為了表示對中國市場的重視,開業當天Moynat全球總裁Guillaume Davin和品牌藝術總監Ramesh Nair均出現在現場,並且全球首次邀請明星劉濤參與剪彩儀式,在開店剪彩儀式後,Moynat全球CEO Guillaume Davin接受了時尚頭條網的獨家專訪。
據Guillaume Davin介紹,Moynat由Pauline Moynat創立於1849年,至今已有168年歷史,是堅持純手工製造的法國奢侈皮具及旅行箱品牌。Moynat全球第一家精品店位於巴黎歌劇院大道,得益於創始人Pauline Moynat對精湛工藝、巴黎以及戲劇藝術的熱愛,Moynat曾是法蘭西戲劇院的官方供應商。由於當時正值法國鐵路系統興起的時期,消費者對於旅行和旅行用品有著強烈的興趣與需求,再加上Moynat精緻的工藝與高貴、簡潔、優雅的產品設計,越來越多消費者成為Moynat的忠實粉絲。
不過,在2011年被Arnault集團收購前,Moynat一直處於沉寂狀態,只在法國擁有少數門店,且一直生產銷售著Pauline Moynat最初的設計。後來,在Arnault集團新聘請的藝術總監Ramesh Nair的帶領下,Moynat迅速找回了品牌的根源,將傳統手工藝和創新完美融合,重新激活了Moynat這一品牌,並逐步向全球化擴張。目前Moynat在巴黎、紐約、倫敦等全球9大城市擁有超過10家精品店。
值得關注的是,現在Moynat品牌的主人Arnault集團的老闆Bernard Arnault也是LVMH集團董事長兼CEO,他對Moynat的產品非常喜愛,本著保存法國奢侈品遺產的目的,他沒有把Moynat歸入LVMH集團內,而是把它作為私人收藏的品牌收入Arnault集團。
Guillaume Davin表示,雖然Moynat於2015年才進入中國市場,但其實是Moynat除英國倫敦外進入的第二個海外市場。此次選擇成都開設品牌第二家店的最關鍵原因是IFS主動聯繫Moynat並提供了優越的店鋪位置。他強調,Moynat對於店鋪的地理位置要求非常高,不是最好的地理位置品牌寧願不開設店鋪。據Guillaume Davin透露,Moynat本來7月在上海恒隆廣場開設了期間限定店,但可惜恒隆廣場暫時沒有合適的位置而取消計劃。
此外,成都高度成熟的奢侈品消費環境與意識也是吸引Moynat入駐的原因之一。Guillaume Davin稱,成都是一座歷史與商業性兼備的城市,充滿創造性與革新性,與Moynat的理念非常相符。而早在Moynat進入成都之前,品牌在成都就已經擁有很多忠實的粉絲與消費者,而且是真正的奢侈品消費者,購買力甚至超過許多歐美消費者。
據悉,巴黎與倫敦兩家門店仍然是Moynat收入的主要增長動力,但有60%的消費者來自亞洲,其中有25%為中國消費者。對於這一現象,Guillaume Davin解釋道,主要原因還是亞洲特別是中國的經濟發展近年來非常迅速,大部分亞洲消費者的奢侈品消費觀念與購買力超過歐洲和美國地區的消費者,而Moynat在亞洲的消費者年齡普遍偏小,其中中國消費者一般從25歲開始就會購買Moynat產品,日本Moynat消費者的年齡也大部分在30歲左右,但歐美地區的Moynat消費者年齡普遍超過40歲。
在談及當前最熱門的奢侈品牌KOL戰略時,Guillaume Davin指出,Moynat與消費者的關係更多的是一對一的狀態,購買Moynat的消費者更像是一群有著相同理念和想法的小群體,與品牌之間會產生共鳴,在這種親密關係的襯託下,與其它奢侈品牌不同,Moynat並不需要特別做營銷活動。Moynat期望的是消費者能夠主動地找到品牌,而不是一昧地去追隨消費者。Guillaume Davin透露,Moynat瞄準的是全球5%的頂級消費者,並非大眾。
目前,Moynat在中國主要還是著重於通過微信、微博等社交媒體平臺來想消費者介紹品牌故事、文化與內涵,傳播Moynat的品牌價值。同時也會通過邀請KOL和開設期間限定店等方式來發聲,並對一些市場進行測試以更深入地了解目標市場的情況。Guillaume Davin表示,這次成都開店是品牌首次嘗試高調地發聲,但也有可能是最後一次,因為Moynat希望還是能夠堅持其小眾頂級奢侈品的定位。
不過,Guillaume Davin在接受時尚頭條網採訪時也坦承,Moynat較漫長的產品生產周期,會在一定程度上損害品牌在市場中的競爭力。由於Moynat對品質工藝的執著,其手袋通常需要1至3個月的時間來製成,Moynat或許會因此而失去部分較無耐心的消費者,特別是年輕的消費者群體。因此,為保持消費者的新鮮感,Moynat每年都會推出不同的顏色系列,並與藝術家或設計師推出合作的限量版系列手袋、絲巾,同時會也會發售禮品性質的皮具飾品。另一方面,Moynat一向不會按季度來對產品進行劃分,也沒有太固定地新品推出時期。
Guillaume Davin認為,LV、Gucci等奢侈時尚品牌在中國的市場也許很大,但快奢侈品並不是真正的奢侈品,而Moynat要做的是真正傳統意義上的奢侈箱包品牌,因此比起單純地加快產品生產效率,更重要的是對奢侈品牌理念、初衷與信仰的宣傳與堅持。Guillaume Davin表示,Moynat的創新主要在於皮具製作工藝的再創造,例如藝術總監Ramesh Nair在Moynat新系列上所運用的彎角縫接工藝,Moynat的設計團隊在1925年的旅行箱製作中發掘到這一獨特工藝,並用時兩年重新掌握這項技藝。
除了產品款式,Moynat更看重的是產品製造工藝方面的創新。
值得關注的是,在加入Moynat擔任CEO前,Guillaume Davin曾在LV日本地區擔任主要職位。他表示,相對於LV這樣成熟的奢侈品牌,於2011年才重新面世的Moynat就如一個新生嬰兒般需要他更用心地去呵護、成長,同時又要保護其最原始的品牌本質,他在Moynat所面臨的挑戰遠超過在LV。
對於市場前景,Guillaume Davin稱Moynat目前沒有過於具體的計劃,一切都在還嘗試階段,稍後品牌會在北京SKP開一家Moynat的期間限定店以進行消費者的溝通,雖然品牌已經在北京銀泰擁有一家專賣店,但由於地理位置特殊,客流量非常有限。Guillaume Davin還表示,此次與劉濤的合作非常愉快,並讚揚劉濤是一位典型的Moynat女士,未來或許會邀請其為品牌代言人。他同時強調,由於Moynat對奢侈品理念的堅持,現階段暫未有計劃加入任何電商平臺或者開通官網的購物渠道,而是希望通過講述故事的方式來吸引更多Moynat消費者。
以下是Gullaume Dain接受時尚頭條網的採訪實錄:
時尚頭條網:Moynat作為一個擁有超過150年歷史的奢侈品牌,但在全球只有為數不多的幾十家門店,你們是有刻意地去限制擴張的速度嗎?為何在2015年才開始進軍中國市場?中國對於品牌全球性發展有何戰略性的意義?
Guillaume Davin:Moynat代表著卓越、優雅和獨一無二,如果三者不能完美的融合在一起,就不能代表Moynat的品質,這也是我們沒有急於擴張的原因。過於迅速地推廣品牌必定不能有效的保證這三種特質。如果你想表現卓越、如果你想獲得出色的成績,就不能急於求成。
所以Moynat直到2014年才開設了第一家海外分店,第二家也是在時隔一年之後的2015才設立的,實際上中國是Moynat入駐的第二個海外市場。2015年我們分別在北京和香港開設了專賣店,7月份我們原本上海恒隆廣場也開設期間限定店,預計開放3個月,但因為商場暫時未有合適的位置,所以現在成都將成為繼北京之後,中國內地僅有的兩家門店之一。
劉濤成為Moynat全球第一位合作的明星
目前我們的策略主要還是著重於向人們介紹Moynat,讓消費者了解Moynat的品牌故事與歷史,因為知道並了解Moynat的人並不是很多。而且作為一個低調的小眾奢侈品牌,我們堅持不做廣告,因為我們需要保持Moynat頂級奢侈品牌的格調,但我們需要通過期間限定店等方式來傳播,這其實也是我們的策略之一。除此之外,我們也要通過一些市場測試來更深入的了解目標市場的情況。要知道,北京、上海、成都的市場情況各有不同。所以說我們要了解的東西還有很多。Moynat對於店鋪的地理位置要求非常高,不是最好的地理位置,我們寧願不開設店鋪。
記者:這次選擇在成都開設中國內地第二家店的理由是什麼?成都IFS在哪些方面吸引了你們?目前Moynat在亞洲的店鋪都分布在哪些城市?
Guillaume Davin:最關鍵的一個原因就是成都IFS給了我們非常好的位置,位於商場1層,而IFS是成都最成功的高端商場。另外,成都這座城市也非常吸引我們,這是一座歷史悠久的城市,同時在商業發展上也很成功。整座城市充滿創造性和革新性,這點也很符合Moynat的理念。除此之外,Moynat在成都已經擁有很多忠實的粉絲和消費者,成都人的奢侈品消費意識非常成熟。我發現成都消費者的消費力很高,他們是真正的奢侈品消費者,我想這和成都處於地震帶有關,就像當初日本在經歷大地震後消費者的奢侈品消費開始迅速增長一樣,成都也是這樣。
作為一個奢侈品牌,我們肯定希望能夠獲得成功,而成都可以說是一座成功的城市,這也是我們選擇在成都開設中國內地第二家店鋪的原因之一。我們在全球範圍內在9個城市有精品店鋪,其中亞洲就有6家,分別在中國、日本、韓國和新加坡。剩下的三家在巴黎、倫敦和紐約。其中巴黎和倫敦的店面非常成功。儘管這樣,我們還是希望可以慢下來,這不光是因為我們對店面的選址非常謹慎,更是由於Moynat本身高水準的純手工工藝,不容許我們實現大量生產。一隻包被買走後,顧客可能要花三個月的時間等待下一隻一模一樣的。這才是奢侈品,跟那些快消費奢侈品絕對不一樣。其實,我們也希望能夠帶動中國消費者去認識真正的奢侈品是什麼。
記者:Moynat在中國的消費者與西方消費者之間存在哪些差異?年齡段之間會有不同嗎?將如何更有針對性地布局中國市場?
Guillaume Davin:我認為中國的女性相對於西方女性更加獨立、堅強,並且可以自主的做很多決定。而且如今中國女性的受教育程度很高,她們了解自己的文化,更了解自己。當然很多西方國家的女性也可以做到,但中國女性在我看來更加特別。另一個關鍵就是中國女性對奢侈品有著獨到的見解和高度的奢侈品消費意識,她們甚至對有些品牌歷史、工藝技術、材質選擇都頗有建樹。其實Moynat一直都在提倡一種「慢奢侈」,這是一種傳統的、純粹的奢侈品概念。
作為一個箱包奢侈品牌,Moynat希望能夠製作出漂亮、經典、經得住時間考驗的箱包。每一隻Moynat包都是一件藝術品。而且我們一直在鑽研和改進位包工藝,如果女性消費者了解這一點,就會知道Moynat其實是不同於其他奢侈品牌的,他們也會了解到奢侈品與時裝品牌的區別,而Moynat就是真正的奢侈品,這也是我們不會去做廣告的原因,我們更願意等消費者自己發現Moynat的魅力。
此外,中國消費者的年齡比西方消費者的年齡要普遍年輕,這和中西方家庭理念不同有關。我發現中國的家長很願意幫自己的孩子添置奢侈品,而大部分中國的年輕人也持有家長的信用卡,所以他們的消費能力相比西方同齡人普遍更高。歐美很多女性都是到了50歲左右,當自已有足夠的實力時,才會購買奢侈品。Moynat在歐洲、美國地區的消費者年齡大部分在40歲以上,而中國的女性消費者大約在27歲左右,甚至更年輕。又比如在日本,消費者的年齡段也在30到40歲之間,這也要比西方國家年輕10歲。
針對中國市場,我們要做的仍然是保持品牌的格調,做到獨一無二。雖然我們現在在中國內地只有兩家門店,也許有一天會有第三家,但是我們並不急於求成。而且我們也沒有一上來就開設很多店面、沒有大肆的進行廣告宣傳,也沒有期望每個人都成為Moynat的客戶。我們想做的就是小眾。可以說,不是我們去尋找消費者,而是希望消費者能夠主動找到Moynat。重要的是每一位消費者都能了解Moynat,了解這是一個什麼樣的品牌,它有怎樣的歷史,有哪些品牌故事等等。換句話說,在全球有5%的消費者會購買Moynat就夠了。
例如,當你買到一隻Moynat Réjane包之後,周圍的人很有可能不知道它是什麼品牌,實際上我們也不期望所有人都知道,只要很小一部分真正懂行的知道這是一隻非常經典、優質的包就足夠了。Moynat更希望建立的是一個口口相傳的購買環境,只要消費者開始購買Moynat代表著他們已經開始接受了解Moynat的品牌理念,自然而然地形成一個小消費小眾圈子。我們每年會組織一兩次的活動,邀請Moynat的消費者參加,而事實證明只要開始購買Moynat的消費者都會成為品牌的忠誠粉絲。
記者:據LADYMAX早前數據顯示,在Moynat巴黎和倫敦門店購物的60%都是亞洲人,其中中國消費者佔比達25%。您認為Moynat為何會這麼受亞洲消費者歡迎?是否有通過社交媒體平臺引起更多年輕消費者對品牌的關注?如何保持消費者對產品的新鮮感?
Guillaume Davin:其實沒有什麼特別的原因,主要還是因為亞洲、特別是中國的經濟發展非常迅速,消費者的購買力普遍高於歐洲、美國的消費者。至於社交媒體,如果能夠通過科技手段讓更多消費者了解知道Moynat,我們是非常願意的,但不會在社交平臺投入廣告,進行營銷,不會去驅使消費者去購買。我們會鼓勵用戶去訂閱我們的公眾號,讓他們的朋友也去訂閱,這是一個口口相傳的過程。我們也會更加注重技術方面,比如當用戶註冊、登錄時,他們會覺得頁面很漂亮,能夠吸引更多年輕消費者、用戶,更加注重更好地傳播品牌歷史、品牌故事、設計、工藝。除了Instagram,我們半年前在中國也開設了微信帳號,不過粉絲數不算多,瀏覽量暫時還沒有很高。
我認為Moynat是一個非常好的品牌,我為此而自豪,因此我希望更多人了解,但這並不需要大眾都了解,因為Moynat本身就是一個小眾奢侈品牌,我們希望保持品牌形象,不隨波逐流,做最好的Moynat自己。因為我們的目標消費者就是想與眾不同,不想購買與大眾消費者一樣的產品。當一個品牌很神秘的時候,人們就會想要去發現它,去了解、去擁有它,這其實也是Moynat經營的戰略之一。
至於保持消費者對產品的新鮮感,這對于堅持品質與工藝的Moynat而言的確是個挑戰,因為我們每個手袋平均製作周期為1至3個月,到現在我們也無法做到滿足每個消費者的需求。但是以Moynat的品質,當你擁有第一隻包後,肯定還會想得到第二隻、第三隻,因為品質與其他的時尚奢侈品是明顯不同的。此外,我們會提供不同的箱包材質供消費者挑選,而消費者也可以自己定製專屬的配色。其實每一家Moynat門店中的產品都不會完全一樣,所以當消費者在旅行中去到不同的Moynat門店時都會有新的發現。
另外一點就是Moynat雖然以手袋產品為主,但同時也有售賣配飾與絲巾,每年Moynat都會和一些藝術家合作推出限量款產品,因此Moynat的消費者通常會挑選這些小件產品作為禮物送給親朋好友,讓更多的人能夠關注Moynat。這些產品絕不是單純意義的時尚單品,而是具有特殊意義的精美奢侈品。我們想做的,就是保持最高的品質,至於像其他品牌一樣搶佔市場、明星資源等等,Moynat都不感興趣。
記者:未來有計劃與KOL進行合作嗎?如何看待中國目前的網紅經濟?對於歷史悠久的奢侈品牌邀請年輕的明星或時尚博主來代言,這是否會存在矛盾?
Guillaume Davin:是的,中國的網紅經濟確實增長迅猛,但Moynat實際上是希望藉助KOL的力量更好地去傳達Moynat的品牌故事與文化,目的不在於廣告。其實這一次是Moynat在全球首次邀請明星和時尚博主一同慶祝店鋪開業,我們邀請了明星劉濤,在此之前我們其它店鋪開業都保持了低調的風格。首先,劉濤是一位非常優雅的女性,她也是Moynat的忠實粉絲之一,其次,劉濤的形象與個性與Moynat完美融合,是一位可以代表Moynat的女性。在此次店鋪開業準備期間,我們提前做了一些市場調查,認為無論是質感還是優雅方面,劉濤是最合適的合作人選,所以向她發出了邀請,而她本人也很爽快地答應了。她是Moynat全球第一位合作的明星,未來也不排除會邀請她作為品牌代言人的可能,總之這是一個順其自然的事情。
而我們與包先生認識很久了,Moynat與包先生有著良好緊密的聯繫,幾年前包先生有到Moynat巴黎精品店參觀,不過今天是第一次正式邀請包先生出席店鋪開業活動,並且與他的一些粉絲一起進行互動。之前Moynat新加坡店開業時也邀請了時尚博主Bagaholic,我們主要的想法是通過KOL更有針對性地向消費者介紹Moynat。
至於年輕的KOL與Moynat並不一定是背道而馳,我們希望與真正懂得Moynat、品牌調性、歷史的人合作,我們會考慮之後是否有代言人,但並不太確定,這是自然而然、水到渠成的事情,其實自身產品足夠優秀,業績自然會增長,有一定的宣傳渠道即可,Moynat還是會堅持做小眾奢侈品牌。
記者:有數據顯示,電商將成為奢侈品牌未來將要搶奪的新市場,Moynat會考慮在中國推出自己的電商平臺嗎?
Guillaume Davin:我們目前還沒有具體的計劃,但是如果我們可以利用技術為消費者提供更加優質的服務,Moynat會考慮嘗試推出電商平臺,我們不會拒絕這一方式,前提是以這樣的方式我們能夠為消費者帶來更加優質的服務。目前Moynat只有實體店,暫未開通線上購物平臺。
記者:目前Moynat已經有多個經典手袋,例如Réjane、Pauline、Mini Vanity和Gabrielle系列等,未來會考慮擴張其他的品類嗎?還是會依然堅持以手袋箱包產品為主?是否會考慮與其他藝術家或設計師推出聯名系列?
Guillaume Davin:Moynat自始至終都是一個高端的奢侈手袋品牌,而不是奢侈時尚品牌,所以我們未來不會考慮擴展新的品類。而自2011年Arnault集團收購Moynat後,在藝術總監RameshNair的帶領下,Moynat找回了品牌的根源,將傳統手工藝和創新完美融合,重新激活了Moynat這一品牌,在這之前Moynat的設計都出於創始人Pauline Moynat女士。在Ramesh Nair上任後,Moynat才開始與其他設計師進行合作,比如與Mambo的合作系列。因為Ramesh Nair自己本身就非常注重藝術、文化的輸出,他將自己擅長的與想表達的設計相結合。作為高端奢侈品牌,Moynat也需要通過與設計師或藝術家合作來為消費者創造驚喜與不一樣的新鮮感十足的產品體驗。
記者:在這個以速度至上的時尚產業新時期,MOYNAT對手袋箱包的傳統手工技藝的堅持會很耗時,這會影響MOYNAT在市場中的競爭力嗎?
Guillaume Davin:在中國這個快速的時代,人們對於時尚其實並沒有太多耐心,Moynat需要消費者的耐心,去等待一個手工奢侈品包袋的完成,從另一個角度來講這也是Moynat不同於其他品牌的一項優勢。
Moynat已經做了一些技術上的提速或是改良,但由於秉承著質量至上的標準,製作速度並不能大幅提升。其實消費者等待的那些時間恰好能完美解釋為什麼買一個包需要等待如此之久的時間?就是因為Moynat是一個極其注重質量質感的小眾奢侈品牌,力求創造出完美的藝術品、為消費者呈現最好的Moynat產品,而非急於銷量。而且,當客人等了三個月拿到Moynat的產品時,他們會非常激動與開心。像其他奢侈品,由於成品足夠,一般情況下消費者可以立即買走想要的產品。Moynat並不量產,店鋪內會有最經典的款式,若某個顏色售罄,消費者需要預定,要等上1至3個月。
記者:據悉,您在加入Moynat之前曾在LV任職,請問服務於兩個品牌有什麼不同之處嗎?
Guillaume Davin:最大的區別是兩個品牌之間的規模,Moynat相較於LV太小眾了。LV品牌知名度已經非常高,從這個角度來講,對於我而言在LV工作更加簡單一些。而Moynat則像一個未經雕琢的新生兒一般,需要我去用心培養、一同成長。而LV已經發展得很好,無需再過多改變,但不可否認的是LV非常有創意,非常成功,知名度很高,非常多消費者都愛LV。
記者:近年來全球奢侈零售環境普遍低迷,Moynat面臨的挑戰是什麼?這對於Moynat這樣比較小眾的奢侈品牌來說是否會是一個獲得新突破的機遇,未來還有什麼新計劃嗎?
Guillaume Davin:在堅持精湛手工藝的前提下,提升產量,提高生產力。我認為美與成功是並存的,如果品牌不成功,很大原因是因為產品不夠卓越出眾美麗,小而美的品牌不一定會是成功的品牌,Moynat會通過創造更多更加完美的產品,而非僅僅是生產更多產品。如何在加快生產效率的同時保證質量,這是Moynat如今面臨的最大的挑戰。我們需要長遠考慮,為消費者創造更精美的產品,我們也希望Moynat購買對於消費者而言成為一個很好的投資方式,而不只是背一個季度就好或者只是背著出席某些場合。
此外,因為Moynat產量相對較小,且包袋款式不多,二手市場也很少有賣Moynat的產品,Moynat設計與產品是永恆不朽的,是經得起時間考驗的。我們相信未來真正的奢侈品一定會有更大的市場,獲得更多人的青睞。LV、Gucci等奢侈時尚品牌在中國的市場也許很大,但快奢侈品並不是真正的奢侈品,而Moynat是傳統的奢侈品牌,我們更希望的是堅持做奢侈品的初衷與精髓,也從未背離奢侈品的理念與信仰。
對於未來,我們暫時沒有具體的計劃,目前一切都在嘗試階段,我們不久後會在北京新光天地開一家Moynat的期間限定店,雖然我們已經在北京銀泰擁有一家專賣店,但由於地理位置特殊,客流量有限,而SKP在去年是中國奢侈品銷售額最高的商場,我們希望能夠以期間限定店的方式入駐進行嘗試。