千呼萬喚,宜家的電商小程序終於來了。
8 月 27 日,「IKEA 宜家家居快閃店」小程序正式上線,這個宜家與微信合作的全球首個電商小程序正式開售了。
誰能想到宜家這個擁有數萬款產品的家居帝國做電商選擇的第一站竟然是小程序。我們以前可完全沒想過還能在小程序上買宜家,畢竟小程序的「小」剛好和宜家的「大」做了鮮明的對比。
懷著好奇的心情,我們全方位體驗了一下「IKEA 宜家家居快閃店」。
剛剛打開這個「IKEA 宜家家居快閃店」就能感受到撲面而來的宜家風。首頁精緻的視頻和海報,可以看出宜家還是非常重視這個快閃店,在物料的準備上下了不少的功夫。每個套裝的商品詳情頁面還有一個非常吸引人的小視頻,記錄了商品的具體使用場景。
這 5 個限量套裝分別涵蓋了客廳、廁所、廚房等不同的消費場景,其中第三個套裝「好味即存」更是包含了宜家在中國的網紅手推車。
▲ 好味即存套裝
5 款限量套裝全部買下來也不貴,就 1525 元,這個價格你就不要期待有什麼大件了,都是密封罐、掛鈎、休閒毯這樣的小物件。雖然都是小物件,卻真的做到了小而精緻,至少從海報上來看,完全是宜家一貫的風格,簡約有美感。
在這個小程序裡,你還可以直接把套裝買下來送給好友。好友「拆」開禮物,填寫收貨信息後,即可坐等禮物上門。
然而再怎麼看,知曉君還是覺得這次的「IKEA 宜家家居快閃店」並沒有達到預期。
之前採訪中透露的小程序獨家商品不見蹤跡,套裝式銷售也讓一些務實的消費者感到不滿。一位消費者如此說道:
像那個手推車我真的挺想要的,但是那些罐子對我來說沒什麼吸引力,更何況它套裝打包還更貴,不存在說買套裝更划算,我應該還是會選擇去店裡買。
是的,套裝更貴,這也是「IKEA 宜家家居快閃店」被質疑最多的問題。
為此,知曉程序還特意去宜家官網上對套裝商品價格進行了逐個對比,看看價差幾何。為了幫助讀者更快的了解宜家這 5 款套裝的價格差別,我們做了一張圖片以供參考。
可以看到,這 5 個套裝即使減去了運費,與店內所售的價格仍有數十元差距。唯一例外的可能是最後一個套裝「自定義浴室」,若把運費去了,套裝價格要比單買價格低一些。
套裝價格為何更貴,宜家是這麼回復的:
此次套裝的價格已經包含了運費,包裝及倉儲成本,所以銷售的價格會略高於單個產品銷售價格的總和。
但是宜家還是有很廣泛的群眾基礎的,宜家推出的 5 款套裝在 17:00 時已有兩款售罄,兩款分別為限量 500 套的 FIKA 時刻和限量 1000 套的一吻上牆。
宜家剛說要做電商小程序的時候,有不少人都表示十分期待。
對於一些沒有宜家專賣店的城市來說,小程序可以幫他們買到正規渠道的宜家商品,不用去網上繼續找代購,這對他們來說當然是好事。對於一些家裡堆滿了宜家小物件的人來說,想要再買點什麼,不需要把宜家從上到下走一遍,這當然也是好事。
當然,對宜家做電商小程序抱有質疑的人也同樣不少。知曉程序讀者 @駿小寳 就表示:
個人覺得在宜家的各種小樣板間裡看,逛,才能有買的欲望,往往每次去都能買點小玩意回來。
與之對應的,是宜家零售經理 Spencer Keeble 在上海的發言:
你會在沒真正觸碰過實體沙發或床墊前,就購買這些產品嗎?事實上,調查數據告訴我們,這兩樣大件產品是在網上賣得最好的。
▲ 宜家中國零售經理 Spencer Keeble
不管怎麼說,宜家的電商小程序現在還沒上大件,目前上的幾個套裝均屬限量版。想來是要在搞一出大事之前先做一回實習演練,把電商流程捋一遍,優化一番。畢竟在中國做自有物流配送,還是需要做足準備的。
說起來,「IKEA 宜家家居快閃店」的在線購買配送服務覆蓋了全國的 149 個城市,這其中有你的城市嗎?戳小程序卡片看一看吧👇
「IKEA 宜家」小程序使用連結
https://minapp.com/miniapp/8600/