在國家戰略的驅動下，特別是「一帶一路」國家戰略進入加速落地期，打造全球化品牌、實現全球化經營已經成為中國企業下一個十年的發展新目標。在家電行業，海爾通過20年持續耕耘，在全球市場構建一個枝繁葉茂的新格局，成為中國在世界的第一張國家名片，也成為中國唯一的世界級品牌。而透過印度海爾的發展歷程，或許能洞察其中的奧秘。
孫誠||撰稿
如果用時間計算的話，一棵樹成材的時間大約需要10年，而海爾在印度成為印度人心目中「印度名牌」的時間也恰好是10年。
2007年，海爾進入印度市場3年後，收購一家當地的冰箱生產工廠開啟本土化製造，並栽下一棵0.5米高的「阿育王樹」；2017年，當年收購的冰箱工廠已經發展成為擁有空調、冰箱、洗衣機、電視等多品類的綜合性海爾工業園，海爾則成為印度家電市場的領軍品牌。而那棵樹則茁壯成長，樹冠鬱鬱蔥蔥，成為海爾在印度市場崛起的見證者。
在孟加拉灣、阿拉伯海和印度洋的懷抱之中，印度這片有著燦爛古文明的熱土正在成為海爾全球化版圖加速擴張的戰略高地。如今，走在印度的街頭，海爾醒目的藍色logo隨處可見。要知道，就在10年前中國家電要進入印度，最常見的海運需要1個月，即便用成本最高的空運也需要16個小時。如今印度人坐在家裡網上滑鼠一點，海爾家電就馬上送到。
可以看得出，海爾的存在，對於這個異域國度的人們來說，就像生活中的老朋友。或許是這份水乳交融的和諧相處與無邊界滲透，海爾在印度被親切地稱為「印度海爾」。實際上，在加速全球化擴張進程中，海爾這家中國品牌已實現「走出去、走進去、走上去」的自我重構與成功蛻變，真正成為世界的海爾，並銘刻著全球各地鮮明特色的本土化烙印，「美國海爾」「日本海爾」「印度海爾」等全球不同地區的海爾共同構成了海爾的全球化森林版圖。
印度海爾：從工廠到工業園的悄然蝶變
阿拉伯海沿岸的印度馬哈拉施特拉邦浦那市，是頗受歡迎的旅遊勝地，也是印度最大的汽車生產商塔塔汽車的所在地。然而這一次，讓浦那市成為關注焦點的，不是它的名勝，也非塔塔，而是來自中國的海爾。
11月16日，位於印度馬哈拉施特拉邦浦那市的一座海爾工業園正式投產。作為海爾互聯工廠全球複製的一個起點，工業園全部投產後，年產量將達到380萬臺，實現從冰箱的單一產品線到冰箱、洗衣機、空調、電熱和電視等全系列產品的本土化研發、生產、服務及營銷。
目前，印度海爾工業園有200萬臺家電，還未出廠就已被提前預訂。除當地銷售外，「印度海爾」家電還將出口至南亞、中東、非洲、澳洲、南美洲等地區。十年前，也就是海爾品牌在印度開始運營的3年後，還只是海爾剛收購的一家不大的外資冰箱工廠，廠房建築面積僅3.6萬平方米、設計產能30萬臺。
從一家工廠到一座工業園，印度海爾十年的成功蝶變對於印度本地人來說，無異於一件爆炸性的新聞。在他們眼裡，今天的「印度海爾」早已屬於印度人自己的品牌，因為它的每一次產品創新與迭代都始於對於印度用戶需求與痛點的精準把握。
當年，為了海爾印度建廠這個有紀念意義的日子，更為了深刻體會異地發展的艱難，海爾人在新收購的工廠栽下一棵「阿育王樹」。海爾在印度市場的起步與發展就象這棵樹，沒有用心的投入與適應措施，是很難成活的。那時候，海爾這個品牌初來乍到，在印度市場很受排擠，中高端市場被國際品牌牢牢把持，而低端市場又有眾多印度本土品牌加速擴張，海爾受到了兩面夾擊，只能在夾縫中尋找生存空間。
十年過去了，而今這棵樹已是粗壯挺拔，樹繁葉茂，恰似今天的印度海爾。在歷經多年的探索之後，海爾印度吸取「阿育王樹」紮根本土的靈感，進行經營發展思路的大轉變，覆蓋冰空洗等業務領域開啟了研發、製造、營銷「三位一體」的印度本地化創牌模式。也就是從這時起，「印度海爾」徹底從理念上取代「中國海爾」在印度本地人心中逐漸紮下了根。
以印度本土用戶需求為出發點，主打高端市場和通過差異化策略來提升市場競爭力的轉型實踐，也為印度海爾的本地化崛起開足馬力。近年來，海爾結合印度用戶的使用習慣和地域特點，陸續推出不彎腰BM系列冰箱、分區免清洗洗衣機以及專為當地高溫環境推出的Dawn系列智能變頻空調，這些海爾「印度造」的精品得到印度用戶的普遍認可。
本土化創新，這正是海爾攻破印度用戶心靈壁壘的關鍵一役。相關數據顯示，2007年至今印度海爾工廠年產量擴增26倍。數據爆增的背後，是印度海爾深耕本土用戶需求，持續與終端用戶進行精準交互的必然結果，這也促成了海爾在印度完成了從一個工廠到而今一座工業園的成功蝶變。
全球海爾：從三位一體模式到四大全球化標準
印度市場的階段性成果，只是海爾全球化崛起的一個縮影。在網際網路浪潮的持續衝擊下，對於中國以及世界家電產業來說，全球海爾不只是率先開創「三位一體」創新運營模式。同時還基於自身20多年的全球化探索，亮出「自主創牌能力、品牌整合能力、本土化建設能力、產品原創能力」四大全球化標準。
全球化，對於今天的中國家電企業來說，已不再是遙遠的夢想，而是已真正走入實戰階段。然而，在全球化此起彼伏的呼聲中，空喊口號的有之，功夫不到的亦有之，而真正像海爾把全球化觸角實實在在地延伸至世界各地，並牢牢紮下根結出豐碩果實的品牌，卻少之又少。
據歐睿國際統計，中國白色家電的產量佔全球的49.1%，中國品牌在海外只佔2.89%，能讓世界人喊出的中國品牌卻屈指可數。而在2.89%的品牌產品中，海爾佔比居然高達86.5%。作為中國唯一的世界級品牌，海爾不只是在世界豎起了中國企業的旗幟，還拉近了世界了解中國製造、中國創新的距離。
的確，中國企業走出去很容易，但真正走進去、走上去，實現本土化研發、製造和營銷，卻並非易事。對於海爾而言，真正的全球化，不僅要走向國際市場，更要以本土化的戰略，與當地實現融資、融智、融文化的水乳交融，成為當地消費者認同的世界品牌、全球的海爾。這種全球化的精耕細作靠的不只是出口創匯那麼簡單，而是真投入、真能力，從技術研發、品牌布局到售後服務的全流程體系化運作。
多年來，與其實企業相比，海爾選擇了一條更為艱難的路。之所以說艱難，是因為這條路需要更多的付出，但卻更需要時間的沉澱和深遠的布局，決非立馬盈利的短視之舉。從定性上來說，海爾走的是一條不一樣的路，是一場全球化自主創牌，以全球品牌的整合能力、品牌的本土化能力和產品的原創創新能力徵服全球市場的攻堅之旅。
真正的全球化企業不僅是在海外打響品牌，而是要創主流市場的主流品牌。在歷經多年的厚積薄發之後，海爾的全球化創牌成果斐然。目前，海爾已經完成了從「世界第一白電品牌」到「世界第一家電品牌集群」的布局，同時也代表了中國自主品牌第一次具備了全球性的綜合運作能力——全球研發、全球製造、全球營銷、全球採購和全球服務的協同能力。
日前發布的青島海爾2017年三季度財報顯示，前三季度公司海外整體收入507.4億元，佔全部營收43％，近100％為自有品牌收入。這是目前中國唯一一在海外以自有品牌實現如何大規模營收的企業，這也充分表明海爾不只是原創性的產品贏得用戶青睞，自主創牌也獲得信賴，甚至還通過整合世界一流品牌，開啟了一場真正的全球化深耕細作。
「樹木可能每天都有生死，但生態系統卻可以生生不息。「海爾在全球「栽下」無數棵印度這樣的「阿育王樹」，這些「阿育王樹」在海爾全球化戰略下成長為一片生生不息的「全球森林版圖」。其6大品牌及遍布全球的10大研發中心、24個工業園、108個製造中心都將成為其中的一個節點，將全球技術、品牌等要素匯聚進來，為海爾在全球創新發展路留下更多的生機。
如今，網際網路時代的畫卷正在向物聯網時代延伸，深入推進「人單合一」雙贏模式在全球落地的海爾，正懷著自信致力於打造全球共創共贏的生態圈，探索新的時代方向。
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