巾幗無畏 「疫」不容辭:記海南航空武漢場站商務員胡靜

2020-12-19 意見聚焦

2020年3月8日,海口——本報訊(通訊員 陳凝 作者單位 海南航空控股股份有限公司)新冠肺炎疫情爆發以來,海航集團旗下海南航空控股股份有限公司(以下簡稱:海南航空)千萬名幹部員工在抗疫一線堅守崗位、恪盡職守,組成一支優秀的抗疫隊伍,為旅客保駕護航。在隊伍中我們還看到了許多女性工作者忙碌的身影,她們可能是妻子,可能是母親,可能是女兒,角色不同但卻擁有一樣的作戰信念。她們眼神溫柔卻透著一股堅定,她們背影單薄卻充滿了力量。她們舍小家,顧大家,第一時間投身到疫情防控工作中,在沒有硝煙的戰場上,綻放著女性之光,彰顯戰疫中的巾幗之力。

採訪當天,聯繫上胡靜已經將近晚上十一點了,她是海南航空武漢場站的一名現場商務員,平日裡負責航班起飛前後的現場保障及旅客突發狀況的處理。胡靜住在距離天河機場不到30公裡的黃陂區,近期武漢因疫情防控許多道路被加封,平日裡駕車只需半小時就能到家的路程,胡靜開了將近四個小時。新冠肺炎疫情爆發以來,早出晚歸成了她上班的常態,忙碌的時候晚飯也顧不上吃,回到家中往往一碗泡麵便打發了自己的肚子。

1月23日凌晨,武漢封城的消息來得突然,全國處在緊張的氛圍裡。封城當天,胡靜負責HU7789由三亞經停武漢飛往瀋陽的航班武漢站點的保障工作。上午十點,航班順利落地武漢,經停旅客在客艙內等候武漢站旅客登機,半小時後,登機準備工作就緒,航班開始檢票。就在此時,客艙內傳來消息,由三亞前往瀋陽的經停旅客不同意該航班武漢出港旅客登機。面對緊急情況的發生,情急之下,胡靜急忙將自己前幾日給家人購買的一次性口罩全部取出,交由站長及同事分發給機上旅客。經過武漢場站與各部門的多次協調處理,最終將武漢站乘機旅客安排改籤至海南航空後續飛往瀋陽的航班。「我清楚地記得當時人們臉上的表情,焦慮、無奈、不知所措。疫情突發,很多人的心情因此變得複雜,但是隔離病毒不代表隔離愛,大家應該共克時艱,齊心協力,共同打贏這場戰役,我們身為一線崗位員工,也將盡最大努力幫助每一位旅客,護送他們平安、順利地回家。」

封城之後,人們開始意識到疫情的嚴重,口罩、體溫計、消毒液等防疫物資的需求隨之增大,而武漢場場站內的庫存物資也面臨告急。雖然公司已經對外購買了新的防疫用品,但由於武漢實施交通管制,物資到達還需些時日。防疫用品是保護一線崗位工作人員的一道屏障,想到這裡,胡靜立即向領導申請前往縣城採購醫療物資應急。二月的武漢還未褪去冬天的尾巴,天氣寒冷加上路途奔波,胡靜當晚回到家後便開始發低燒,她便只能申請在家隔離。隔離期間,胡靜放心不下手裡的工作,也深知同事們此時在一線的忙碌,燒退去後,她便開始在家進行辦公。物資採購、物流跟蹤、信息備案…胡靜每天都通過電話與郵件協調物資保障細節,確保訂購的醫療物資能儘快到達武漢並配發到一線同事們的手上。在隔離期結束並經醫院檢查無礙後,胡靜又立即向公司請纓返崗。「武漢成了全國最大的疫區,我內心很著急。突如其來的低燒影響了工作,公司防護物資供不應求,身邊還有因為疫情被隔離的親人朋友。我是土生土長的武漢人,這座城市承載了我太多的情感,為了能讓它重回之前的繁華與熱鬧,我也想貢獻一份力量。」

疫情爆發後,來自四面八方源源不斷的物資捐贈和醫護人員的援助,給武漢帶來了一劑強心劑,胡靜作為一名武漢人,在感受到疫情給這座城市帶來變化的同時,也更加體會到社會各界帶給武漢的力量,她開始思考自己還能做些什麼。三月初,胡靜向公司遞交了疫情防控「火線入黨」表,表上個人簡歷欄寫滿了十餘條她工作後獲得的榮譽,從「先進個人」到「優秀崗位標兵」,每一條都印刻著這個九零後女孩工作歷程中的精彩軌跡。「我出生在一個黨員家庭,父母親和姐姐都是共產黨員,從小耳濡目染,所以入黨是我一直以來的理想。經歷這次疫情之後,我入黨的心情變得更迫切了,我還年輕,想早日以黨員的身份參與到更多工作任務中去,在公司及旅客需要我的任何時候,我也定當義不容辭的站出來。」提到入黨,胡靜的語氣變得鏗鏘有力。

2月中旬,武漢突降大雪,逆行的雪花從四面八方飛來,落在這座英雄的城市。看著窗外的冰天雪地,胡靜內心卻滿是暖流。她與朋友通過填詞作曲,記錄下這些日子以來自己見證到的感動:「讓我們面對面,相約櫻花大橋邊,想快點見到你,思念未停息,想緊緊擁抱你,不要再分離,想大聲謝謝你,危難時刻未放棄…」。字裡行間表達了她對戰勝疫情的信心以及希望武漢儘早恢復往日生機的心聲。採訪結束時,胡靜告訴我們,因工作忙碌與道路封管的原因,她與同在一線崗位的母親已經一個月未見面,談到疫情結束後最想做的事,她笑著說道:「我要去接媽媽回家,讓她給我做最喜歡吃的武漢豆皮。」

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