調查:UGG雪地靴連年熱銷 網絡數百"官網"均是"李鬼"

2020-12-17 央廣網財經

  

UGG 資料圖

    中廣網北京12月7日消息 據經濟之聲《天下公司》報導 隨著冬季的到來,近兩年走俏市場的UGG雪地靴再次迎來消費高峰,不過受制於實體店較少,越來越多的人選擇了在網上購買UGG雪地靴。不過不搜不知道,一搜嚇一跳,在百度上打上UGG官網這個幾個字,一下子竟然出現了50多萬個官網,包括「UGG中文官方網站」、「UGG中國官方網站」、「UGG官方網」,這些猜字謎似的「官網」著實讓不少人犯了迷糊。點開網站一看,這些UGG雪地靴品種繁多,琳琅滿目,而且售價基本在五六百元,不到專賣店價錢的一半。其所賣的UGG是正品嗎?價格為什麼會便宜?

  《天下公司》記者按照一個名叫「UGG中文官網」提供的以400開頭的全球客戶服務電話進行了採訪。這位客服人員告訴記者,他們是的UGG中文官網,可以直接與澳洲的廠家對接,目前公司中轉站在廣州。如果記者需要,可以直接給記者發貨。

  客服:喂,您好有什麼為您服務?

  記者:你好,我看到咱們這邊是賣UGG的官網是嗎?

  客服:是的您好。我們是UGG中文官網。

  記者:我們賣的鞋子大概哪裡買得著?

  客服:您說的實體店嗎?UGG現在在大陸只有北京、上海、瀋陽才有UGG實體店,官方授權是在線銷售平臺,我們是今年才成立的,我們的所有產品都是從廣州中轉站發出,我們的公司也是在廣州。

  這位客服人員還告訴記者,他們保證自己賣的UGG雪地靴是貨真價實的正牌貨,而且價格還比實體店便宜不少。如果記者不相信UGG雪地靴的真偽,還可以去實體店求證。

  客服:我們是官網推廣期,所有商品都是最低折扣,現在我們官網上的價格一般是實體專櫃的4-6折,我們是和澳洲廠商對等合作沒有中間環節,所以所有商品都是比實體店要實惠的。您可以選擇貨到付款,請您先開包驗貨,然後再決定籤收好嗎?

  記者:我去哪裡驗鞋子的真偽?

  客服:您可以到實體專櫃去驗證的,您也可以查看鞋盒和鞋內的防偽標識。

  記者:有好多官網我都不知道哪個是真的。

  客服:您有這樣的顧慮我也很理解,您可以多比較做選擇。

  價格能便宜4到6成,還和實體店一模一樣是正品,這麼划算的買賣當然會受到消費者歡迎。據這位客服人員所說,目前他們的UGG雪地靴是賣得熱火朝天,每天的銷售額達到了數十萬元。

  不過,在山寨橫行的中國市場,這款物美價廉的UGG雪地靴到底是否真的貨真價實,的確令人生疑。為了一探究竟,《天下公司》聯繫到了UGG雪地靴的實體店——北京藍色港灣UGG專賣店進行求證。結果果然與記者所擔心的那樣,網上打著「UGG中國官網」旗號的UGG網店,都是假的。

  記者:我想在這邊求證一下,現在目前UGG在國內有沒有正式的在網上開展電子商務?

  客服:沒有,網上我們從來沒有銷售的,官網只有一個www.uggaustralia.com,只有這麼一個官網,其他的都不是,因為有的客戶從那上面買鞋,用戶到這說開我們的小票,因為跟我們的小票不一樣的,我們都有收據單號的,收據單號輸入我們電腦裡都會能查詢的。

  記者:他們說買了鞋以後可以跟鞋盒鞋號到您實體店進行實體的驗貨。

  客服:不好意思都是假的,沒有這回事兒的,因為有的客戶買完鞋反映也是這樣的。

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