Skype面試七宗罪

2020-12-25 搜狐商學院

　　西方經濟依然低迷，就業市場不景氣，一方面求職者開始廣撒獵網，另一方面各大公司也想方設法降低面試差旅開支，Skype等網絡面試因而興起成為求職面試的新形式。過去兩年內Skype的使用量幾乎已翻倍，每天使用時間已超過7億分鐘，其中3億分鐘為視頻通話。要問Skype存在的普遍性？看看「Skype」這個詞就知道了，它已經和「Google」、「Xerox」、「PS」一樣，由專有名詞變成了耳熟能詳的普通動詞（說起搜索很多人都會「Google一下」。這也恰是我們英孚市場部的目標，期待有朝一日大家想起英語培訓時能將「EF一下」掛在嘴邊。）

　　事實上，Skype視頻通話已成為一種主流的面試方式。全球權威調研機構Aberdeen Group調查發現：2011年42%的公司採用視頻面試，而2010年該數據僅為10%。在我們英孚，90%的首輪面試均採用Skype。

　　當然，Skype面試無法完全取代面談，但它或多或少能讓面試官「霧裡看花」，對可能成為未來同事的你有一個初步印象。在過去一個月內我就進行了十幾次Skype面試。在這「金三銀四」的求職黃金季，如果想要順利求得新offer，應聘者應避免以下Skype面試七宗罪。

　　WRATH 憤怒的Skype——避免討人厭的「能聽見我說話嗎？」

　　對於不精通電腦技術的人，「憤怒」的Skype可能隨時變成一個定時炸彈，讓不少應聘者問出「能聽見我嗎?」的尷尬問題。雖然多數面試官能理解技術「不可抗」因素，但他們的時間也是萬分寶貴的。請應聘者務必在面試前解決技術問題，嚴格排除所謂的「不可抗」因素。

　　首先請檢查網絡連接。如果網絡不順暢，那就換個穩定的地方。通話中斷雖然也能理解，但難免使面試官分心，並且懷疑你的計劃與預測能力。請不要使用內置麥克風，這讓你的聲音聽起來想在蝙蝠洞中徘徊。建議使用外戴式耳機，並在面試前測試通話質量。最後，在手邊準備好你的簡歷或個人作品連結，以防面試官想通過Skype在線瀏覽你的資料。

　　LUST 色慾：性感女孩你好，但是拜拜！

　　面試的黃金法則是什麼？著裝決定第一印象！然而在視頻面試中，應聘者給面試官留下的第一印象則是Skype用戶名和個人頭像。如果你的Skype採用的是可愛的小女生用戶名，試想這會給對方留下怎樣的印象。（坦白承認：我最近剛將我的Skype用戶名從demingaling改成較為職業化的m.i.n.g）。除了用戶名外，個人照片也同樣重要。如果面試者決定採用Skype電話而非視頻，那麼你的頭像將被展示在面試官電腦畫面的正中間。想想清楚吧應聘者們，鼻環神馬的？really？

　　Acedia頹唐：別讓它毀了你的寶貴時刻

　　請應聘者們將你的Skype面試當作熒幕首秀，並且你將身兼數職，扮演導演、製片人、出演明星等角色，節目播出順利與否全盤由你操刀。

　　如此這般，視頻通話中的「舞臺」背景、燈光等問題均需事先考慮在內。請確保房間乾淨整潔。我曾經面試過一個求職者，雖然由於時差問題，面試時間為當地晚上11點，但當我看見她穿著運動褲和XXL號超大襯衫出現在「鏡頭」前時我還是被「雷」到了。與其讓人覺得她剛從床上爬起，我更想了解她走進辦公室時會是什麼模樣。不管應聘者何時接受視頻面試，都請儘量以周一早晨9點的裝束神採奕奕地上場。

　　Sloth懶惰：Google一下是不夠的

　　每個人都會建議求職者「了解將要應聘的公司」，但多數應聘者卻僅僅是讀了公司的百度/Google/維基介紹。請相信我：幾乎所有公司都會監測他們在這些網站上的頁面，甚至由自己撰寫介紹內容，所以能輕而易舉地辨別出你說的內容是否來自他們的網頁。應聘者應多花一些時間瀏覽公司官方網站甚至與員工聊天，不僅關注公司的產品和發展背景，更要了解企業文化及價值觀。

　　5）Vainglory虛榮：面試官又不是你的傳記作家

　　應聘者應儘量用相關又有趣的回答貫穿整個面試過程。尤其在Skype面試中，面試官可能一邊和你聊天一邊不斷有郵件提示框出現，你能確保他們不分心嗎？

　　判斷面官者的心情和精力並做出相應調整。如果我剛從倫敦的紅眼飛機下來，最怕碰到毫無表情、語氣低沉的應聘者。面試官是你的觀眾，而不是你的傳記作家。吸引面試官的注意力是你的責任。放下你的虛榮心，與對方多多互動吧！

　　6）Greed貪婪：施比受有福

　　面試中，面試官經常會在心底揣度：這個人是否適合我們公司？對於應聘者而言，應儘量避免問：「公司能給我些什麼？」

　　在一次面試中，一個女孩一直問我：「公司能給我什麼支持？」我解釋道：我們公司雖然沒有明確的「良師益友」輔導計劃，但我們注重企業家精神，並且只要你肯挖掘，能找出很多在企業內指引、幫助你的人。當她一再詢問自身能享受的福利，談話方向由「她能為我們公司做什麼」漸漸變為「我們公司應該給她什麼」，難道是「風水輪流轉」？面試官絕不會喜歡這樣的！

　　如果應聘者想要問此類問題，我覺得當然也可以，但絕不應是第一次面試關注的重點，尤其是在Skype面試這樣很難真正了解人的場合。

　　7）Hubris傲慢：用真誠的態度道聲感謝

　　最後，如果你想表達對面試機會的感謝，建議不要通過Skype在線聊天的方式，這讓我覺得不太正式。那些真誠反饋面試情況的應聘者總能給我留下深刻印象，但絕不是以Skype聊天的方式，我建議大家依然採用傳統的感謝郵件方式。（另外，如果你剛接受了我的面試，也請千萬不要在Facebook上加我為好友！我將在下期文章中具體討論此話題。）

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