2020年，雖已步入夏天，但對於全球民航業來說，寒冬尚未過去。拉美最大的兩家航空公司、澳洲第二大航空公司，以及東南亞和非洲的數家航空公司已明確正在進行破產重組階段。然而面對全球經濟大衰退和疫情發展的不確定，航空業何時才能走出低谷仍舊是個未知數。國際航空運輸協會(IATA)預測，今年全球航空業損失可能高達3140億美元。
隨著人們出行數據的極減，機場行業也並不好過。而就在機場行業集體情緒低迷的時候，前不久，Skytrax執行長愛德華·普賴斯特德(Edward Plaisted)在一份聲明中說：「在推遲了近六周之後，是時候嘗試在這個困難時期為機場行業帶來一些振奮人心的好消息了。」
國際知名的航空運輸研究及機場質量標準評測機構SKYTRAX，通過分析、搜集超過100個國籍的乘機人對全球550多個機場的服務和設施進行評估填寫的調查問卷及投票，評選出了2020年度全球100大最佳機場排行榜 (World's Top 100 Airports 2020)，並由於疫情的影響，以網絡視頻形式宣布了獲獎名單。因SKYTRAX採用的樣本數據極大，其評選出的結果在民眾心中也具有權威性，因此其結果也被喻為民航界的「奧斯卡」。那麼究竟誰是今年的獲獎者呢?
(註：完整表單附於文末)
10
關西國際機場(日本)
Kansai
關西國際機場(KIX)是位於日本大阪府的機場;是世界第一座完全以填海造陸建成的機場;也是一座海上機場。1994年9月4日完工啟用，現已成為日本重要的國際樞紐。2020年分別獲得「亞洲最佳機場員工」，「世界最佳機場員工」和「世界最佳行李運送機場」三大獎項。
09
阿姆斯特丹史基浦機場(荷蘭)
Amsterdam Schiphol
SElefant/攝
阿姆斯特丹斯希普霍爾機場(AMS)座落於阿姆斯特丹西南方的市郊，是荷蘭首都阿姆斯特丹的主機場，也是歐洲第3繁忙的機場。網評它是一個網紅機場的原因，是因為它完美地將荷蘭藝術領域的奔放展現了出來，從下圖機場的圖書館你是否嗅到了一絲藝術的芳香?在這座機場你還可以欣賞到荷蘭國立博物館的眾多展品。2020年阿姆斯特丹斯希普霍爾機場獲得「西歐最佳機場」這一獎項。
08
中部國際機場(日本)
Centrair Nagoya
中部國際機場(NGO)是位於日本愛知縣常滑市的國際機場，為名古屋及中部地方主要的聯外機場。該機場的國內客流量很大，同樣也有很多飛往國際的區域性航線。2020年分別獲得「全球最佳區域性機場」和「1千萬-2千萬乘客中的最佳機場」兩大獎項。
07
東京成田機場(日本)
Tokyo Narita
Nanashinodensyaku/攝
成田國際機場(NRT)是位於日本千葉縣成田市的國際機場，與羽田機場並列為東京兩大聯外機場。相比起其他機場，成田機場較特別的是機場內還有8戶居民。怕影響到居民休息，成田機場規定在每晚11時準時禁止起降。
2019年10月27日起，成田機場運營時間延長1小時至次日凌晨0點，同樣避免飛機起降噪音影響住戶，不可運營深夜航班，維持到清晨6時才會恢復航班。成田機場在2020年獲得「全球最佳機場餐點」這一獎項，因為它有百變多樣的壽司、令人食指大動的蓋澆飯、爽滑韌道的烏龍麵和蕎麥麵等等美食，聽起來就想立刻去機場吃個遍!
06
香港國際機場(中國)
Hong Kong
香港國際機場(HKG)是香港現時唯一的民航機場，位於香港離島區大嶼山赤角。被Skytrax評為五星級機場，並於2001年至2012年一直躋身三甲，其中八度被評為「全球最佳機場」。2020年被評為「世界最佳機場入境服務局」，也是前十名中唯一的中國機場。
05
慕尼黑機場(德國)
Munich
慕尼黑機場(MUC)位於德國慕尼黑東北28公裡的埃爾丁沼澤，緊鄰弗賴辛。慕尼黑機場是德國第二繁忙的機場，2020年分別獲得「歐洲最佳機場」，「中歐最佳機場」和「4千萬-5千萬乘客中的最佳機場」三大獎項。
獲獎原因大部分當然是在於其內部設施，這裡有獨一無二的購物和餐飲體驗，來自世界各地的遊客都對機場的高品質服務大加讚賞。這裡有超過150家零售商店和大約50個可供吃喝的商業場所——機場啤酒坊、夏天室內人造衝浪場、冬天室內滑雪場也都有!簡直就是「度假勝地」。
04
仁川國際機場(韓國)
Seoul Incheon
Subway06/攝
仁川國際機場(ICN)是韓國首都首爾主要的國際機場，韓國第一大的民用機場，也是全球最繁忙的機場之一。仁川國際機場是韓國機場當中，唯一一座非由韓國機場公社運營，而是由仁川國際機場公社運營的。2020年獲得「全球最佳過境機場」獎，其2號航站樓被評為「世界最佳機場航站樓」。
03
哈馬德機場(卡達)
Doha Hamad
哈馬德國際機場(DOH)位於卡達首都多哈。該機場被人們稱為世界上最具建築意義，也是最豪華的航站樓。2020年哈馬德國際機場分別獲得「中東最佳機場」，「3千萬-4千萬乘客中的最佳機場」和「中東最佳機場員工」三大獎項。
02
東京羽田國際機場(日本)
Tokyo Haneda
RGB256/攝
東京羽田國際機場(HND)是位於日本東京都大田區的機場，因座落於羽田地區而被大眾叫為羽田機場。雖名字為「國際」機場，但因與成田國際機場分工，實際上羽田機場以運營國內航線為主，短程與少量長程的國際航線為輔。
4/10，幾乎包攬了前10的一半，日本對航空業的服務質量可見一斑。2020年，羽田國際機場分別獲得「世界最乾淨機場」，「7千萬+乘客中的最佳機場」，「世界最佳國內機場」和「全球最佳殘疾人/無障礙設施機場」四大獎項。
值得注意的是，「全球最佳殘疾人/無障礙設施機場」的第二名和第三名分別是關西國際機場和成田國際機場，可見日本對無障礙通行方面的重視。
01
新加坡樟宜機場(新加坡)
Singapore Changi
厲害了。新加坡樟宜機場已經連續8年摘得「全球最佳機場」的桂冠!室內的「熱帶雨林」名副其實——免費電影院、蝴蝶花園、屋頂遊泳池和24小時溫泉等你想像不到會在機場內出現的設施吸引著全球的旅客。
1號航站樓內的遊泳池。Robert S./攝
此前，新加坡樟宜國際機場籌備了9年的商業綜合體「星耀樟宜」正式營業。全球最高、橫貫數層樓的室內瀑布「雨漩渦」和周遭栽種各類熱帶植物的「森林谷」佔據了商場中心的大部分位置，顯示出其與眾不同。
除了「全球最佳機場」外，新加坡樟宜機場還獲得了「全球最佳休閒娛樂設施機場」和「6千萬-7千萬乘客中的最佳機場」。
前十名中國只有一家上榜，接下來我們把目光轉向top100最佳機場，看看有沒有你所在的城市機場?
2020年全球11-100最佳機場名單
11、蘇黎世機場(Zurich) 瑞士
12、倫敦希思羅機場(London Heathrow) 英國
13、溫哥華機場(Vancouver) 加拿大
14、法蘭克福機場(Frankfurt) 德國
15、赫爾辛基機場(Helsinki-Vantaa) 芬蘭
16、維也納機場(Vienna) 奧地利
17、墨爾本機場(Melbourne) 澳大利亞
18、臺灣桃園機場(Taiwan Taoyuan) 中國臺灣
19、哥本哈根機場(Copenhagen) 丹麥
20、巴黎戴高樂機場(Paris CDG) 法國
21、布裡斯班機場(Brisbane) 澳大利亞
22、上海虹橋機場(Shanghai Hongqiao) 中國
23、開普敦機場(Cape Town) 南非
24、漢堡機場(Hamburg) 德國
25、杜拜機場(Dubai) 阿聯
26、雪梨機場(Sydney) 澳大利亞
27、馬德裡巴拉哈斯機場(Madrid Barajas) 西班牙
28、科隆波恩機場(Cologne/Bonn) 德國
29、奧克蘭機場(Auckland) 紐西蘭
30、廣州白雲機場(Guangzhou) 中國
31、休斯敦機場(Houston George Bush) 美國
32、德班機場(Durban) 南非
33、杜塞道夫機場(Dusseldorf) 德國
34、辛辛那提機場(Cincinnati/Northern Kentucky) 美國
35、雅加達國際機場(Jakarta) 印尼
36、約翰尼斯堡機場(Johannesburg) 南非
37、丹佛機場(Denver) 美國
38、海口美蘭機場(Haikou Meilan) 中國
39、福岡機場(Fukuoka) 日本
40、倫敦城市機場(London City) 英國
41、亞特蘭大哈茲菲爾德-傑克遜國際機場(Hartsfield-Jackson) 美國
42、多倫多皮爾遜國際機場(Toronto Pearson) 加拿大
43、巴塞隆納機場(Barcelona) 西班牙
44、利馬機場(Lima) 秘魯
45、雅典機場(Athens) 希臘
46、基多國際機場(Quito) 厄瓜多
47、西安鹹陽國際機場(Xi'an) 中國
48、曼谷素萬那普機場(Bangkok Suvarnabhumi) 泰國
49、金浦國際機場(Seoul Gimpo) 韓國
50、德裡機場(Delhi) 印度
51、達拉斯-沃斯堡機場(Dallas/Fort Worth) 美國
52、孟買機場(Mumbai) 印度
53、波哥大埃爾多拉多國際機場(Bogota) 哥倫比亞
54、舊金山機場(San Francisco) 美國
55、巴庫機場(Baku) 亞塞拜然
56、西雅圖機場(Seattle-Tacoma) 美國
57、蒙特婁機場(Montreal) 加拿大
58、羅馬菲烏米奇諾機場(Rome Fiumicino) 義大利
59、阿德萊德機場(Adelaide) 澳大利亞
60、莫斯科謝列梅捷沃機場(Moscow Sheremetyevo) 俄羅斯
61、黃金海岸機場(Gold Coast) 澳大利亞
62、珀斯機場(Perth) 澳大利亞
63、吉隆坡機場(Kuala Lumpur) 馬來西亞
64、倫敦蓋特威克機場(London Gatwick) 英國
65、基督城機場(Christchurch) 紐西蘭
66、深圳機場(Shenzhen) 中國
67、休斯頓哈比國際機場(Houston Hobby) 美國
68、班加羅爾機場(Bengaluru Airport) 印度
69、馬斯喀特國際機場(Muscat) 阿曼
70、奧斯陸機場(Oslo) 挪威
71、海得拉巴國際機場(Hyderabad) 印度
72、成都機場(Chengdu) 中國
73、阿布達比機場(Abu Dhabi) 阿聯
74、瓜亞基爾機場(Guayaquil) 厄瓜多
75、洛杉磯機場(Los Angeles) 美國
76、奧利機場(Paris Orly)法國
77、紐約甘迺迪機場(New York JFK) 美國
78、裡斯本機場(Lisbon) 葡萄牙
79、斯德哥爾摩阿蘭達國際機場(Stockholm Arlanda) 瑞典
80、北京首都機場(Beijing Capital) 中國
81、明尼阿波利斯-聖保羅機場(Minneapolis-Saint Paul) 美國
82、波士頓洛根國際機場(Boston Logan) 美國
83、鳳凰城機場(Phoenix) 美國
84、麥地那機場(Medina)沙烏地阿拉伯
85、峇里島登巴薩國際機場(Denpasar Bali)印尼
86、長沙黃花國際機場(Changsha) 中國
87、河內內拜機場(Hanoi Noi Bai) 越南
88、華沙機場(Warsaw) 波蘭
89、波爾圖機場(Porto) 葡萄牙
90、莫斯科多莫傑多沃機場(Moscow Domodedovo) 俄羅斯
91、達曼機場(Damman)沙烏地阿拉伯
92、模里西斯普萊桑斯國際機場(Mauritius) 模里西斯
93、布達佩斯機場(Budapest) 匈牙利
94、利雅得機場(Riyadh)沙特
95、底特律機場(Detroit Metropolitan) 美國
96、馬爾他機場(Malta) 馬爾他
97、都柏林機場(Dublin) 愛爾蘭
98、巴林機場(Bahrain) 巴林
99、馬爾本薩機場(Milan Malpensa)義大利
100、羅斯託夫機場 (Rostov-on-Don)俄羅斯
（來源：航空知識）