常態防控，確保患者就診平安一直是江蘇省中醫院門診服務的宗旨。為了緩解日常門診就診壓力，方便外地患者、「上班族」「學生族」來院就診，醫院堅持「一切以病人為中心」服務理念，門診實行「無假日」，周日門診正常，節假日、午間門診開放，還開設「雲夜門診」，只要患者需求，保證來院就醫無障礙，實實在在的服務舉措，條條獲得社會點讚。
開放周日、節假日門診，看名醫更方便
端午節一早，江蘇省中醫院名醫堂專家、江蘇省名中西醫結合專家曹世宏教授就來到診室。自醫院推出無假日門診，雖然是端午節，當天預約掛號的病人和往常一樣來院有序地就診。
「原來我掛曹世宏教授的號後經常要請假過來，現在方便多了，節假日門診也開診。我預約的是第三號，一會看完後交過費，中藥明天快遞就送到家，太好了。」家住安徽合肥的張先生說。像張先生一樣，端午節來院找名醫的外地患者較多。
門診部主任呂東嶺介紹：「端午節當天，醫院名醫堂照常開放，門診所有科室均安排專家，當天共有320多名名醫專家坐診。」
呂主任說，為了方便患者就診，醫院實行預約掛號，一般提前8天排班，周一至周日，每天均有名醫專家坐診，患者通過省中官方微信、APP、官網、自助機，電話12580等多種形式都可以掛號，非常方便。
推出百種四季膏，可防病治病當「零食」
「四季膏攜帶方便，能治病、防病，口感好，我平時放在身上當零食吃。」45歲的張女士被睡眠障礙困擾多年，長期口服中藥湯劑。醫院推出「四季膏」後，她就開始服用神經內科的安爾眠膏，效果顯著。「聽說醫院不少科室都推出四季膏，我愛人患有高血壓、糖尿病，我也建議他來醫院看看能服用哪一種。」
醫院藥學部束雅春主任介紹，目前醫院臨床科室名醫專家根據患者臨床症狀，結合古方驗方，針對特殊病種推出了系列膏滋方。在服用方面，以往膏滋多是瓶裝，劑型改良後的四季膏均為單劑量小包裝，服用劑量更為準確，攜帶儲存更加便捷。
目前醫院四季膏的品種有化痰散結膏、祛斑助顏膏、安爾眠膏、清靈潤肺膏、參龜助長膏、抗早一號膏、解鬱清肺散結膏、肺小結節膏、扶正防喘膏、護肝解毒膏、溫腎復元膏等近100個品種，已經在臨床運用的有70多種，後續還將陸續「上架」。
「 病人可以在線上線下就診時，讓醫生開具處方，繳費後將處方送至門診一樓中藥特色服務窗口（線上病人可直接線上辦理），醫院將免費快遞到家。」
超時尚中藥「奶昔」，口感可以自己選
「醫院結合患者需求，對傳統中藥劑型進行大膽革新，推出中藥濃煎劑，改變了傳統中藥湯劑200毫升為25毫升，還可根據患者要求，增加食用甜味劑，口感更好。」呂東嶺主任說。
藥學部倪昌榮藥師介紹，加工後中藥濃煎劑比原來的湯劑要濃稠，像極了現在比較流行的「奶昔」，體積小，攜帶方便，常溫下可以貯存1個月。
延續幾千年的中藥「良藥苦口」正被現代中藥加工工藝徹底「革命」，中醫藥守正創新正厚積薄發，指日可待。據悉，醫院根據患者需求，需要這種中藥「奶昔」，只要就診時和醫生說明，醫生開具單子交至門診一樓中藥特色服務窗口（線上可辦理），就可以滿足您的需求。
（來源：江蘇廣電融媒體新聞中心/鄧曦 編輯/高若婷）