鄒毅，是一名武漢的公交車司機。12月2日晚，鄒毅駕駛著公交551路經過二七長江大橋時，發現一年輕男子獨自坐在大橋護欄上，他立即靠邊停車查看，最後與車上的乘客一起救下這名男子。
從公交車行車記錄儀視頻中可以看到，當時橋上車流量較少，一名穿著黑色衣服的男子坐在橋邊欄杆上，面朝長江，雙腿懸空。公交車駕駛員鄒毅發現後，擔心男子落水，跟車上乘客交代了一句，就打開公交車前門，起身去詢問這名男子的情況。
武漢公交551路駕駛員 鄒毅：我當時其實心裡很慌，我怕他跳下去了。
鄒毅決定先穩住男子，再靠近他。於是，一邊詢問男子是否需要幫助，一邊向他靠近。
武漢公交551路駕駛員 鄒毅：走過去之後，我發現他對我好像沒什麼感覺，等我走到估計離他還有2米左右的時候，我迅速兩步走上去，我先抓住了他的左手，他的手已經冰的，我摸上去我都感覺刺痛，我估計他在橋上坐了半個小時以上，我就把他往下拽，我說你先下來。
當時，男子身體凍得冰涼，鄒毅抱住他往橋上拉。此時，公交車上的五位乘客也下車幫忙，和鄒毅一起將男子拉上了車。
武漢公交551路駕駛員 鄒毅：上了車之後小夥還想下去，我跟乘客說你們把他扶一下，別讓他下來，我就迅速上車關門想快點下橋。
不到30秒的時間，鄒毅和乘客救下了這名男子。當公交車行駛到站點後，男子想要下車，為了確保他的安全，車上的兩名年輕乘客提出，陪著他走一走。
武漢公交551路駕駛員 鄒毅：我想有人陪他聊會兒天，他或許會好一些，我才放心。我在面臨困難的時候，也希望有人能拉我一把，拉我一把，這個坎可能就過去了。