【獵雲網武漢】2月26日報導(文/王安遠)
向俊濤在正式開始做表單大師之前,在企業管理軟體行業工作了10年,他發現傳統的那些CRM軟體大都比較笨重,而且使用起來比較複雜。於是在2013年左右的時候,他想自己做一款簡單好用而且能夠讓用戶認可的產品。
剛開始的時候他只是自己業餘有空的時候去開發這款產品,後來在2014年底,他正式組建了自己的團隊,全身心地投入到了表單大師的研發中來。
產品已經於2015年初上線,向俊濤告訴獵雲網(微信:ilieyun),在過去的一年裡,團隊核心還是放在開發上,並沒有過多地曝光產品,不過靠著自傳播和口碑營銷已經在全國獲得了5萬企業級用戶,其中包括中國南方電網、中國移動、盛大網絡、聯想、中國國旅等。
表單大師是一款SAAS產品,希望可以幫助企業提高營銷效率並降低管理成本,主要功能分為3塊:
一是數據收集。這主要靠自定義表單實現,對外體現在營銷上,表單大師可以幫助企業收集潛在客戶數據,並通過微信進行運營處理,同時還可以舉行抽獎活動,也可以設置簡訊、微信或郵件提醒(比如顧客在表單上完成訂餐並提交之後,可以有系統向其發送訂餐成功的簡訊);對內體現在日常辦公上,可以幫助員工輕鬆遞交工作總結、請假、報銷等。
二是數據管理。一方面是數據的維護,比如修改、刪除、導出、列印等;另一方面是權限的分配,通常情況下,銷售人員之間存在競爭關係,客戶數據不方便共享,所以在表單大師上,可以設置權限,銷售人員之間只能看見自己的客戶信息,而領導可以看見所有收集到的客戶信息。
三是數據分析。當數據都收集整理起來之後,顯然還需要生成報表,方便上級通過這些可視化的圖表分析公司的發展狀況,制定未來規劃。
向俊濤告訴獵雲網,表單大師面向的B端用戶遍及各個行業,可以應用到很多場景,如:企業信息化、辦公自動化、客戶關係管理、在線訂單、訂餐點餐、微信營銷、現場抽獎等。
盈利模式上,表單大師收費的主要依據是數據量和用戶量,實際上它95%的功能都是免費的,而且主要面向中小微企業,97%的企業靠免費服務就能滿足日常需求。
競品方面,表單產品這塊,國內比較成熟的有麥客和金數據,國外有Wufoo 、Formstack等,同時垂直到問卷調查的產品還有問卷星和調查派。
對於表單產品而言,盈利能力的挖掘十分重要,當然對於所有產品而言都是如此。除了按用戶量和數據量收費之外,也可以提供高級付費服務,比如出售設計成型的模版等等。
目前團隊共有5人,核心創始人3位,CEO向俊濤技術出身,SAAS產品經驗豐富;運營總監鄭龍畢業於華科,曾參與過哈哈農場的創始團隊;客服總監郭燕玲在軟體行業有著十餘年的經驗。目前產品正在籌備天使輪融資。
產品:表單大師
公司:武漢數元網絡技術有限公司
網址:www.jsform.com