記者今天(12月18日)從知情人士處獲悉,微盟國際化戰略啟動多時,已與日本近鐵、One's Life Japan(一生美)等日本知名美妝百貨達成合作,助力其搭建線上微商城體系,C端用戶購物下單流程與在國內小程序購物流程基本一致。微盟表示,明年助力多個國家的知名品牌搭建線上商城,並將更多國外零售、美妝、母嬰等品牌推向國際化市場。
根據微盟今年中報顯示,「大客化、國際化、生態化」是其核心戰略。中報後不久,微盟在9月宣布新的人事任命:原百度公司集團副總裁、百度智能雲事業群總經理尹世明加入微盟集團並擔任營運長,負責推進這一核心戰略的規劃落地等工作。記者也從微盟內部人士處證實,尹世明確實在主導國際化業務,除了幫助日本品牌搭建微信小程序商城外,香港的免稅巨頭品牌也接入微盟,但具體細節並沒有透露。
隨著中國、日本、韓國、澳大利亞、紐西蘭和東協國家等15國正式籤署全球最大規模的自由貿易協定——《區域全面經濟夥伴關係協定》(下簡稱:RCEP)背景下,微盟適時宣布國際化戰略及最新進展,通過小程序這個「場」,讓國際品牌商家的「品」實現線上的閉環銷售,享受到數位化轉型的紅利。
國際品牌試水小程序 海外商家搭建微商城
仔細研究下微盟目前幫助日本知名品牌搭建的小程序商城,不難看出,微盟在選擇合作方上較為謹慎,主要是選擇當地知名度較高的商家。而成立於1996年的One's Life Japan(一生美)品牌,作為日本知名連鎖直營藥店,線下銷售常年排行業前三,涉及美容化妝品以及保健品銷售。
受全球疫情影響,日本遊客大量縮減,One's Life Japan(一生美)也不能獨善其身,線下生意受阻。為拓寬中國市場規模和海外華人市場,One's Life Japan(一生美)聯手成立於1994年的旭興進株式會社與微盟合作,搭建主要面向中國市場的微商城。
在微信中搜索「One's Life Japan(一生美)」小程序,進行實名認證後即可進行線上購物。其微商城分為時尚彩妝、護膚美容、母嬰、健康生活、電器等八大專區,全場包稅,以當日匯率進行人民幣結算。在其商詳頁顯示,海外直郵店價格相對較低,主要原因是商品從海外品牌商到國內消費者的中間環節得到了極大簡化,費用只包括國際運費、關稅和商品金額三項。
記者了解到,一方面微盟微商城解決方案幫助One's Life Japan(一生美)簡化了購物流程,如在商詳頁清晰呈現人民幣價格,日元標價的則由微信支付按照當日匯率換算成人民幣;另一方面,在其商城中設置了很多符合國人消費體驗的優惠活動,如關注有禮、多買多送、滿5000日元免稅包郵、特價專區等。
除上述品牌外,日本頂級百貨巨頭近鐵百貨也借力微盟玩轉私域流量,近鐵百貨在日本大阪府、奈良縣等地共設立10家百貨商場、4家專賣大廈。那些已經被國內電商和微盟等智慧商業服務商反覆驗證有效的運營方式,也出現在了近鐵百貨微商城裡:如先領券再購物,籤到有禮,積分商城等促轉化和留存的營銷方式;以及微客、拼團、砍價等社交電商新玩法。
據了解,近鐵百貨微商城品類包括美妝個護、母嬰用品、衛生用品、家居日用、美容儀器等,消費者購物滿199元人民幣包郵。
此外,日本中產階級家庭必選童鞋品牌Mikihouse,Dr. Arrivo美容液等,也紛紛通過微盟搭建了微商城。
除了日本的一些品牌商已經通過微盟搭建微商城外,免稅購物市場也在積極嘗試小程序銷售,如中免集團在香港的首家免稅美妝旗艦店cdf Beauty,即通過微盟微商城搭建了面向香港地區的小程序商城;另外香港的一家免稅巨頭品牌也已經接入微盟,面向大陸市場。
服務商國際化將成常態 全球品牌微信生態做閉環
相關數據顯示,自2000年以來,亞洲區域內貿易比重呈現上升趨勢,而歐盟則呈現出持續下降趨勢。隨著RCEP的正式籤訂,RCEP區域內關稅障礙的解除、區域貿易依存度的提高,將進一步利好東亞區域內產業鏈的重塑。中國以國內大循環為主體、國內國外雙循環相互促進的新發展格局迎來重大機遇。
今年的新冠疫情幾乎波及世界所有國家,中國消費者的跨境購物需求也轉到線上,對於有國際化視野的第三方服務上來說,一個重要趨勢是,海外品牌不再局限於單一跨境電商平臺,而是積極融入微信生態,通過微信小程序商城等實現電商業務國際化的多元布局。
多重利好因素下,服務商在微信生態中的優勢尤為突出。一方面,微信跨境支付功能的完善,為海外品牌建設小程序商城提供了「基礎設施」;另一方面,微盟等智慧商業服務商的入局,為海外品牌探索微信生態電商新玩法提供了較為成熟的解決方案,降低了海外品牌進入中國市場的門檻。
正如麥肯錫《中國跨境電商市場研究白皮書》指出,科技在促進跨境電商的發展上扮演著關鍵角色,「商家必須簡化購物旅程,提供與消費者所在國家類似的本地化購物體驗。這些功能包括:使用當地貨幣查看價格和付款、接受本地獨有及其他支付方式、自動進行稅費計算並支持預付、提供物美價廉的送貨和退貨方式等。」
微盟方面表示,未來將繼續加大國際化方面的投入,並將此作為長期戰略。
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