銷售心理學:推銷員使用這種方法都能推銷成功

2020-09-13 樂客控股陳新

細微心理負擔的積累,會使對方產生很大的歉疚感。

人們常說「推銷員是靠腿吃飯的」。即使他們一再被拒絕,也會不斷地去登門推銷。如果你說「我根本不打算買你的東西,所以你來多少次也是白來!」那麼推銷員會精神飽滿地回答說「哪裡哪裡,這是我的工作,請你不要介意,我只是想請你聽一下我的說明」。他這樣來過五六次後,一些感情比較脆弱的人就會被他說服。另外也有人說「推銷商品必須在下雨或下雪天進行」,那是因為一般人都會對在根本沒人出門的大雨滂沱或風雪交加的天氣裡還進行推銷的推銷員產生同情之心。儘管是他們自願登門,人們也知道這是他們的推銷戰術,但是一般人也還會產生「他們真可憐」的情感。

這種推銷方法就是巧妙地利用了人們心理上的借貸情感。即使不打算買東西的人,只要你不止一次地到他那裡上門推銷,他就會覺得給你增添了麻煩而產生一種心理負擔。他會覺得「如果把花在我這裡的時間去向其他人推銷,可能很快就推銷出去了,我實在對不起他」。這種心理會時時困擾著他。尤其是日本人,這種感情尤為敏感,總會找機會回報對方,於是他便開始考忠恢復雙方之間那種平衡的人際關係。也就是說,如果你想得到對方很大的讓步,你就可以不斷地給對方增加一些小小的心理負擔。

新聞記者出去採訪時,不論是過去還是現在,他們都採取晚上襲擊、早上堵截的方法。在追蹤一些事情時, 他們就會抓住下班後回到家的夜晚或早晨起床後尚未上班的這段時間到當事人家中去採訪。他們不僅拼命地追逐對方,而且在大家都休息時還在工作,這就給對方心理上增添了更重的負擔。

不論是推銷員還是新聞記者,要做好自己的工作,把自己的一份熱情傳達給對方,必須花費很多的時間和精力。如果把他們的精神運用到日常工作中來,很多事情就會進行得很順利。例如,對方提出某種要求時,即使在星期天你也得衣冠楚楚地到對方家去。這樣一來,身著休閒裝的對方就會感到一種歉疚感。另外,在做重要交沙時,你要比約定的時間提前很多早早地等候在那裡。

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