【來源:環球網綜合】
近日,神州租車App7.0版本煥新上線,新版App界面全新升級,新增幫助Ta人下單、Ta人代付、自助修改、取消訂單、換車等五大亮點功能,並利用大數據分析及人工智慧技術,優化預定、取還車流程,進一步提升用戶體驗。
據了解,新版App可自動顯示用戶所在城市及定位,並按照距離優先原則展示附近門店及可租車型信息。同時改變原來日租、工作日套餐、周租、月租等相對複雜固定的產品結構,依據租期越長越便宜的原則提供日租、套餐兩種價格產品供客戶選擇,操作更加智能便捷。
車輛預定環節,新版App還支持預定人、承租人、擔保人分離,這使得用戶可幫Ta人下單、代付、擔保,這將大幅提升企業、家庭、朋友預定使用的便捷性。在用車過程中,用戶可自助修改、取消訂單。租車後如遇意外情況,在App上簡單操作即可實現車輛出險、線上報案及換車等功能,從而提升用車體驗。
根據數據統計,截至2019年9月,神州租車移動端訂單佔比達94%。同時無人化運營模式效果顯著,受到年輕人青睞,自助取車訂單佔比已達87%。在新版App上線的同時,其通過大數據分析和人工智慧算法學習,動態調整配車範圍,靈活增減車輛庫存,從而提升用戶訂車成功率。
業內人士分析,神州租車此次更新App是一次裡程碑式的突破,在產品構架和功能上更加網際網路化,貼近年輕用戶使用習慣,引領汽車租賃行業智能化變革。這也是神州租車繼續落實智能化和移動化戰略的重要舉措,並將進一步增加用戶粘性,提升運營效率,降低成本。
神州租車成立於2007年,2014年在香港上市,為個人及企業客戶提供短租自駕、長租自駕等專業的汽車租賃服務。目前覆蓋全國300餘個城市,車隊規模超過15萬臺,開創了自助取還車、免預授權+免違章押金、國際租車、7*24小時道路救援以及異地取還車等創新服務。