乘坐計程車有專人引導，從出站到入住酒店不到半小時；身體不適時，景區工作人員立馬送上熱葡萄糖水……7日，從貴陽來武漢旅遊的周曉一家，帶著滿滿的感動，踏上返程的旅途。
「武漢景美，武漢人更美！我們一家人在這裡留下了最美好的記憶。」她說。
外地遊客感受「武漢禮遇」
「在武漢跟在家鄉一樣舒服」
武漢酒店設有外省禮遇通道。 通訊員徐敏 黃婷 攝
「下車、打的、入住酒店……全程不到半小時。」周曉說，10月2日晚，她和爸爸媽媽乘高鐵到武漢站，入住嶽家嘴附近某酒店。出站每一步都能看到詳細的指示牌；排隊乘坐計程車時有專人引導，效率特高；酒店入住手續也是秒辦。「這點點滴滴的細節，反映了武漢的文明水平。」
4日，周曉一家來到黃鶴樓景區遊覽。周曉媽媽突然低血糖發作，頭暈得厲害。看到這一幕，景區的工作人員迅速送上了一杯熱葡萄糖水，還安排她乘電梯上了黃鶴樓。「那天挺冷，還下著小雨，一杯熱葡萄糖水，讓我們一家人心裡暖暖的。」她說。
這個假期，無論是旅遊行業的自律組織和從業者，還是廣大武漢市民，都把「禮遇外地遊客」作為行為的遵循。文明、友善、溫暖……眾多外地遊客在武漢，留下了最美好的回憶。
入住酒店，送消毒包、送月餅、送特色小吃……遊客們感嘆，「住在武漢，就跟住在家鄉一樣舒服」。
來到景區，停車有預留車位，排隊有外地遊客專用通道，點菜有「美食大使」幫忙推薦……「雖然人多，但服務讓人十分滿意。」很多外地遊客為這座城市的文明程度、治理水平點讚。
開闢景點預約「綠色通道」
武漢人把最美風景留給外地遊客
花博匯景區，外地遊客通過專屬通道快速進入景區。通訊員徐敏 黃婷 攝
朋友從南京來武漢，武漢市民小劉想陪朋友逛一逛。「結果發現景點我預約不進去，他就可以。原來，是武漢給外地遊客開闢了綠色通道。」7日，小劉打開旅遊預約平臺向記者展示，選擇省外遊客預約通道，8日即可登黃鶴樓，而選擇省內遊客通道，只能預約到9號的票。
「這樣挺好。禮讓外地遊客，既是響應政府的號召，也是武漢人的自覺選擇。」小劉說，疫情防控期間，全國人民支持和幫助我們。現在外地朋友想來武漢看看，我們當然要請他們優先。
8月8日，武漢啟動A級旅遊景區免費遊活動，23家收費A級旅遊景區實行門票免費，遊客通過網絡預約，即可進景區遊玩。通知一出。武漢黃鶴樓、歡樂谷等熱門景區遊客量爆滿。
隨後，市文旅局發出倡議，呼籲廣大市民錯峰出遊，儘量將熱門景區的預約機會，優先留給外地遊客。武漢人紛紛表示支持。
統計數據顯示，倡議發出後的一個月，200多萬人次免費進入景區遊覽，其中近一半為外地遊客。
「節日期間別去擠熱門景點，儘量把有限的旅遊資源禮讓給外地遊客。」國慶長假期間，不少市民提醒身邊親友「把最美風景留給外地遊客」。
從讓出軍運會專用道，到禮遇外地遊客
英雄城市躍上文明新高度
軍運會期間，市民主動禮讓專用道。通訊員張鵬 記者楊濤 攝
「我關注武漢很久了，從去年軍運會，到今年抗擊疫情。」江西遊客孟婷婷告訴記者，去年軍運會期間，武漢全城禮讓軍運會專用道的新聞讓她印象深刻。
軍運會開幕前兩周，武漢決定在賽會期間設置軍運會專用道，僅允許持有「軍運會專用車輛通行證」的車輛及執行任務的警車、消防車、救護車、工程救險車通行。
當時，武漢司機朋友中有一句口耳相傳的話：「橋上不走最左邊，橋下不走最右邊，不管哪裡走中間……」他們口中「不走」的那條道，便是軍運會專用道。
交管部門的統計數據顯示，軍運會期間，本地機動車出行量減少了1/3。軍運會專用道投入使用以來，運動員、技術官員、註冊媒體記者準點抵達率高達95%以上，其中運動員、技術官員等重點人群的誤點率為零。
「英雄城市，也是一座文明大城。希望這座歷經風雨的城市越來越好！」孟婷婷說。（長江日報-長江網記者胡雪璇）