科技的高速發展給人們的生活帶來了不少便利，電子智能產品也隨之進入了人們的生活中。其中手機便是現在人手一部並且不離身的電子產品，不知道你在選擇時會考慮哪些因素呢？眾所周知在國產手機廠商們還沒有發力之前，中國的手機市場據大部分都是被蘋果和三星佔據。而三星自手機自燃爆炸一事之後，就逐漸退出了中國消費者的選項，而最近一直深受消費者喜愛的小米也因為旗下手機自燃一事被推至了風口浪尖。
近日有消費者反映自己於今年購買的紅米note7 Pro手機自燃了，據了解該消費者所提到的這部自燃的紅米手機已經使用有三個月餘，是買來自己父親使用的，在自燃時該手機不處於充電狀態，但是正在播放視頻，自燃之後導致家中被褥燒毀，使用者也因此燙傷，所以用戶質疑該款手機是存在質量問題的。
其後該消費者諮詢小米的售後客服，得到的回應是該款手機自燃是由外部因素導致，而並非質量問題。但是目前小米官方還未給出相應的說法和鑑定報告。
事實上這已經不是紅米手機第一次出現自燃的情況，此前一位印度的用戶也表示自己購買的紅米note7s也發生過自燃的情況。
據了解紅米note7 Pro是今年3月份所發布上市的，市場售價1399元。據官方資料顯示該款手機的電池容量為4000毫安，搭載的是驍龍675處理器，並有18個月的保質期。
目前有專業人士表示，手機在除開質量問題外，還會在充電過度、進水、暴曬、物理損壞的外部因素之下引發自燃和爆炸。
不過由於小米方面還未給出鑑定報告和相應的回應，該用戶的疑慮也還未能打消。本著對用戶負責的態度小米也還是應該儘快給出回應，在市場競爭如此激烈的情況下小米也還是要加強產品質量和口碑才行。
不是有沒有也在使用同款手機的小夥伴在圍觀呢？在小米官方還未給出相關回應之前還是要注意使用哦！