日前，有網友在市長信箱諮詢為什麼邵陽市燃氣交費這麼多年了不能在網上交？邵陽市城市管理和綜合執法局給予了回復.
邵陽市城市管理和綜合執法局
尊敬的網友：您好！您在市長信箱的網絡問政件收悉。現答覆如下：
接到來信後，我局立即組織力量進行調查處理。據調查，市燃氣公司於去年9月份已經全面上線NB無線遠傳燃氣表，目前使用無線遠傳燃氣表用戶近萬戶，使用該表用戶均可實現微信、支付寶網上繳費。
因我市原IC卡用戶存量大，共有16萬餘戶，全部更換需要時間和資金支持，故暫時無法做到為所有用戶免費更換。現階段，市燃氣公司按照「新開戶全部安裝無線遠傳表，老IC卡用戶自願、有償更換」的辦法，逐步實現無線遠傳燃氣表的普及和使用，讓廣大燃氣用戶充分享受網際網路科技帶來的快捷和服務。
針對IC卡燃氣表用戶交費不便問題，市燃氣公司開拓了系列便捷交費方式：一是人工和自助繳費網點實現了現場微信和支付寶掃碼繳費（公司營業大廳、新邵營業大廳、市政務服務中心），客服大廳還開通了24小時預約購氣繳費服務業務。二是增設人工繳費網點：郵政代辦網點（36家）。三是投運自助繳費網點：交通銀行、華融湘江銀行、建設銀行、工商銀行。目前，正在開發廣發銀行自助繳費。且銀行的自助繳費即將進超市、進物業、進社區。
根據您反映的情況，您目前使用的可能是IC卡燃氣表，IC卡燃氣表購氣時需要系統寫卡，因技術制約，不能實現網上購氣。如果您急於實現網上交費，市燃氣公司將按目前政策及時為您更換遠傳燃氣表實現網上交費。
感謝您對城市管理工作的關注和支持。
來源：邵陽市政府網